Курсовая работа промышленный шпионаж

метки: Промышленный, Шпионаж, Разведка, Информация, Экономический, Предприятие, Конкурентный, Торговля

Современная обстановка на российском и мировом рынках характеризуется усложнением коммерческих схем и условий сделок, использованием комплексных продуктов, усилением конкуренции между компаниями. Денежные и финансовые потоки, движение капитала, управление ресурсами и персоналом становится все более сложной задачей, связанной с ростом объемов отчетности и документооборота, увеличением скорости информационных потоков.

В настоящее время каждый предприниматель, окружен различными факторами риска, способными в один момент превратить в ничто его материальные и финансовые ресурсы. Если проанализировать причины падения результативности предпринимательства в России, то большинство из них можно свести к одному – это неумение, а порой и просто нежелание заниматься обработкой и анализом имеющейся информации об окружающей его, часто агрессивной, среде.

Жесточайшая конкурентная борьба за рынки сбыта продукции, сферы приложения капиталов и стремление к получению максимальных прибылей вынуждают руководство крупных корпораций внимательно следить за деятельностью своих конкурентов. Некоторые компании ограничиваются экономической разведкой. Но бывают и те, что в погоне за прибылью прибегнут к любым методам, например промышленный шпионаж.

Разведывательная деятельность (шпионаж) – явление столь же древнее, как и сама наша цивилизация. Экономическая разведка как неотъемлемый компонент исторического развития производительных сил меняла характер, формы и проявления в соответствии с эволюцией способа производства и уровнем развития науки и техники. В историческом аспекте экономическая разведка едва ли не старше военной и политической.

На сегодняшний день деловая разведка – составная часть корпоративной культуры ведения современного бизнеса. Для выживания предприятия в условиях конкурентной борьбы первоочередную роль начинает играть разведка намерений конкурентов, изучение основных тенденций бизнеса, анализ возможных рисков и т. д. [5]

Цель курсовой работы состоит в определении рисков связанных с промышленным шпионажем. Для достижения данной цели были определены задачи исследования:

• изучить историю экономической разведывательной деятельности;

• сформулировать определения понятия «промышленный шпионаж»;

• определить понятия промышленного шпионажа;

• дать общую характеристику Варгашинского завода ППСО;

  13 стр., 6256 слов

  Формирование и развитие финансово-промышленных групп в России

  ... с участием крупных финансовых, торговых и инвестиционных организаций частного сектора, научных и промышленных предприятий России. В этой связи формирование финансово-промышленных групп в России можно рассматривать с ... снижения факторов риска. В этой ситуации не обойтись без институциональных преобразований, основными из которых являются: реформирование всего экономического механизма хозяйствования ...

• определить риски возможные на Варгашинском заводе ППСО;

• разработка направлений с предложениями по устранению или уменьшению влияния возможных рисков в деятельности ОАО «Ваграшинский завод ППСО».

Теоретико-методологической основой исследования являются концептуальные теоретические положения, представленные в современных работах учёных, таких как: Лысов А., Ярочкин В. Кроме того в работе использовались материалы стаей: Кишеня В., Плотникова Н., Брединский А., Скрипник Ф.

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные на основе проведенного анализа мероприятия позволят уменьшить возможные риски в деятельности ОАО «Ваграшинский завод ППСО».

Объект исследования – ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования». Анализируемый период 2009 – 2011 года. Данные об объекте исследования черпались из бухгалтерской отчетности за 2010 и 2011 года.

Предмет исследования – потенциальные риски ОАО «Ваграшинский завод ППСО».

В работе использовались программы пакета Microsoft Office, они позволили сформировать текстовую составляющую курсовой, а также таблицы, рисунки и графики.

1. Понятие промышленный шпионаж

Экономическая разведка как неотъемлемый компонент исторического развития производительных сил меняла характер, формы и проявления в соответствии с эволюцией способа производства и уровнем развития науки и техники. В историческом аспекте экономическая разведка едва ли не старше военной и политической.

Родиной первых теоретиков разведки считается Китай, там уже в IV веке до нашей эры появился первый фундаментальный труд об этом нелегком ремесле. Это была книга «Искусство войны» блестящего китайского философа Сунь Цзы: «Если просвещенный государь или рассудительный генерал одерживают победу над противниками каждый раз, когда они переходят к действиям, то это достигается благодаря предварительной информации. Так называемая предварительная информация не может быть получена ни от духов, ни от божеств, ни по аналогии с прошлыми событиями, ни путем расчетов. Ее необходимо получить от человека, который знаком с ситуацией противника».

Сильный толчок развитию экономической разведки дало разделение труда и возникновение торговли и денег.

«Дело мужчин – наживать, дело женщин – сохранять», – писал Аристотель. Вряд ли римские легионеры читали философа, но поступали они в полном согласии с постулатом великого грека. Через свою разведку Рим получал информацию. Сведения о состоянии любой страны собирались по многим экономическим аспектам, начиная от климата и наличия дорог и кончая плодородием земель, трудолюбием населения и наличием продовольственных запасов. Особой заботой сената было выявление объемов и мест захоронения сокровищ, накопленных царями и правителями намеченных для завоевания земель. И то, что ныне представляется чуть ли не случайным выбором в захватнических войнах, в действительности представляло собой хорошо продуманную стратегию по захвату наиболее богатых стран и территорий.

Так или иначе, зачатки экономической разведки, возникнув в доисторические времена, развились с зарождением торговли и ремесел. Как только те или иные приемы, приспособления, нововведения начинали приносить выгоды их владельцам, они тут же старались их засекретить. Те же, кто терял на незнании, старались овладеть этими секретами любой ценой.

Деловая разведка и промышленный шпионаж

... что этим деловая разведка и отличается от промышленного шпионажа. Методов деловой разведки очень много. Человеку, ... конкурентной и деловой разведок на Западе (прежде всего в США, где они развиты в наибольшей степени) свидетельствует о том, что первая направлена на исследования ... заболеваний и экологических последствий и во все большей интернационализации определенных типов преступной деятельности. ...

Зародышем коммерческой разведки, набиравшей силу с развитием ремесел и торговли, был частный шпионаж. Еще на заре цивилизации египетские торговые дома, афинские торговцы и родосские купцы осуществляли сбор тайной информации, наличие которой могло бы способствовать коммерческому успеху. Но такая разведка носила эпизодический характер и осуществлялась самими торговцами или их посредниками. Купцы старались узнать, какой товар, какого качества, в каком количестве привезли на данный рынок конкуренты, по какой цене будут продавать. Разумеется, по возможности они не упускали случая подпортить товар конкурентов, пустить слух об их нечистоплотности, об их мнимых и действительных пороках, оболгать, а также отметить непомерно высокие цены при недопустимом качестве товаров. Позднее все эти приемы получили более наукообразные и благозвучные названия – диффамация, имидж, конъюнктурный анализ, реклама и т.д.

В позднее средневековье наряду с государственной экономической разведкой в торговых городах Средиземноморья зародилась и частная разведка североитальянских торговых компаний. Венеция и Генуя стали центрами экономической разведки, где коммерческие тайны ценились выше, чем политические. Начиная с XI века все богатство и мощь, а значит, и жизненный уровень итальянских городов-государств, все в большей и большей степени зависели от торговли с арабским Востоком и, естественно, от всех случайностей и опасностей, связанных с этим видом деятельности. Все купцы и дипломаты, отправлявшиеся в зарубежные страны, становились агентами разведки Светлейшего (титул правителя Венеции) как по коммерческим, так и по политическим вопросам. Благодаря этому маленькой республике удалось занять ведущие позиции и сохранить их, несмотря на открытие новых океанских путей и появление больших государственных образований и великих держав.

Первая настоящая частная разведслужба была создана флорентийскими купцами-банкирами (эти виды деятельности в то время часто совмещались) в XIV веке. Затем такую разведслужбу создали Фуггеры из Аусбурга, которые в XV и XVI веках входили в число крупнейших промышленников и дельцов.

Высокой эффективностью своей разведслужбы прославились Ротшильды. В конце XVIII века пять братьев основали банки в пяти европейских столицах (Лондоне, Париже, Вене, Франкфурте и Неаполе).

Во время войны с Наполеоном они навербовали более 200 агентов и предоставили все свои разведданные, а также возможности и способности по межгосударственному переводу капиталов в распоряжение Англии. Все расходы они с лихвой покрыли с помощью ловкой биржевой аферы. Благодаря своим информаторам Натан Ротшильд первым узнал о поражении Наполеона. Он немедленно приступил к массовой продаже своих акций. Все остальные биржевики сразу же последовали его примеру, так как решили, что сражение проиграли англичане. Когда цены упали до предельно низкого уровня, Ротшильд все скупил!

Безопасность жизнедеятельности на промышленных предприятиях

... возможности человека с точки зрения БЖД, формирование безопасных условий и оптимизации их и т.д. 1. Характеристика загрязнений окружающей среды от промышленных предприятий Существует два главных источника ... Цель БЖД - это достижение безопасности человека в среде обитания. Безопасность человека определяется отсутствием производственных и непроизводственных аварий, стихийных и других природных ...

Исподволь люди, интересующиеся делами сородичей, не могли не понять всю выгоду, связанную с наличием информации. Ведь информация и разведка сопутствуют друг другу и сегодня, как и тысячи лет назад.

Пойманных с поличным, а иногда и просто заподозренных шпионов никогда не щадили, и часто кого-нибудь из них находили с перерезанным горлом, проломленным черепом или удавкой на шее. Во время войн их расстреливали без суда и следствия. Французская революция использовала гильотину, Крупп после «энергичного допроса» замуровывал в подвалах своей частной контрразведки, а американцы сажали на электрический стул. Однако желающих заняться шпионажем меньше от этого не становилось.

1.2 Основные понятия промышленного шпионажа

Понятие безопасности в отечественной литературе многозначно. Единого подхода к определению этой категории в общем смысле еще не выработано. На практике эта ситуация приводит к тому, что специалисты, рассуждая о безопасности, часто говорят о конкретных прикладных понятиях: государственная, экономическая или информационная безопасность. В «Толковом словаре» В. И. Даля безопасность определяется как «отсутствие опасности, сохранность, надежность». В словаре С. И. Ожегова безопасность трактуется как «состояние, при котором не угрожает опасность, есть защита от опасности». Это определение безопасности актуально до сих пор. На основе этих представлений формировалась как доктрина национальной безопасности, так и методологическая основа общественной безопасности. С конца 1990-х годов начал развиваться новый деятельный подход к определению сущности категории безопасности, рассматривающий ее как непрерывный и динамичный процесс.

Под экономической безопасностью предприятия в этом случае обычно понимают состояние наиболее эффективного использования корпоративных ресурсов для предотвращения угроз и обеспечения стабильного функционирования компании.[1]

Дальнейшее развитие управленческой мысли в России, очевидно, должно принести осознание ключевой роли аналитической составляющей менеджмента, т. е. функции обеспечения менеджеров актуальной, специально ориентированной на принятие решений информацией о внутренней и внешней среде фирмы. Именно в этих целях используется такой инструмент менеджмента, как деловая разведка.

Таким образом, рынок кроме внутренней проработки проблем требует сил и средств для разведки, сбора и обработки многочисленных источников внешней информации. К настоящему времени написано много книг и статей, представлено много терминов: конкурентная разведка, промышленный шпионаж, маркетинговая разведка, бенчмаркинг, деловая разведка.

Шпионаж предполагает передачу, похищение или сбор сведений, составляющих государственную или военную тайну, поэтому промышленным шпионажем должны заниматься соответствующие органы, уполномоченные на это государством. Необходимо отметить, что разведка и шпионаж – схожие понятия только в русском языке, а business intelligenсe и industrial espionage – абсолютно не совпадающие вещи. [5]

Промышленный шпионаж — форма недобросовестной конкуренции, при которой осуществляется незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну с целью получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, а равно получения материальной выгоды.

Особенности промышленной безопасности на предприятии нефтегазовой промышленности

... 1.1.6 Применяемые на предприятии меры безопасности На ярегских нефтедобывающих скважинах применяются следующие меры промышленной безопасности: 1. использование оборудования в рудном исполнении 2. сорбирующие элементы ... ЛК" находится в городе Ухта, Республика Коми. Цель - стать ведущей строительной Компанией по возведению и обустройству объектов переработки нефтяной и газовой промышленности на Севере ...

Основное предназначение промышленного шпионажа — экономия средств и времени, которые требуется затратить, чтобы догнать конкурента, занимающего лидирующее положение, либо не допустить в будущем отставания от конкурента, если тот разработал или разрабатывает новую перспективную технологию, а также чтобы выйти на новые для предприятия рынки.

Это справедливо и в отношении межгосударственной конкуренции, где к вопросам экономической конкурентоспособности добавляются и вопросы национальной безопасности.

Основное отличие промышленного шпионажа от конкурентной разведки в том, что промышленный шпионаж нарушает нормы законодательства, прежде всего, уголовного, тогда как конкурентная разведка этого делать не может.

Промышленный шпионаж остаётся, и будет оставаться мощным инструментом государственных разведок, предназначение которых — прямое нарушение законов иностранных государств в интересах и по поручению своей страны.

На уровне предприятий в последнее время всё чаще делается выбор в пользу конкурентной разведки, т. к. предприятие не имеет полномочий государственных разведок, поэтому в случае провала операции промышленного шпионажа рискует быть привлеченным к уголовной ответственности, а также понести «репутационные риски».

По мнению ряда исследователей, во многих случаях предприятия малого и среднего бизнеса к промышленному шпионажу прибегают потому, что не обучены методам конкурентной разведки, а зачастую и вообще не знают об их существовании. В ситуации, когда необходимость выживания или повышения конкурентоспособности существует объективно, а о наличии законных методов достижения результата предприятие не информировано, часть компаний встает на путь промышленного шпионажа. В связи с этим, общества профессионалов конкурентной разведки всего мира включают в свои задачи просветительские функции.[3]

В нашей стране промышленный шпионаж осуществляется в целях:

• овладения рынками сбыта (клиентами);

• подделки товаров;

• дискредитации или устранения (физического или экономического подавления) конкурентов;

• срыва переговоров по контрактам;

• перепродажи фирменных секретов;

• шантажа определённых лиц;

• создания условий для подготовки и проведения террористических и диверсионных акций).

К признакам, характеризующим промышленный шпионаж, относятся:

• субъект (кто может заниматься данным видом деятельности);

• предмет (на что посягает промышленный и иной шпионаж);

  4 стр., 1506 слов

  Промышленный шпионаж

  ... т. п.). Коренным отличием конкурентной разведки от промышленного шпионажа являются методы обеспечения получения информации из прямых источников. Как показывают многочисленные статьи о случаях промышленного шпионажа, промышленные шпионы не брезгуют никакими методами ...

• способ, средство (действия, с помощью которых осуществляется овладение закрытыми сведениями);

• адресат (кто выступает заказчиком).

Субъектами промышленного (коммерческого) шпионажа могут быть граждане России, иностранные граждане, лица без гражданства, относящиеся и не относящиеся к сотрудникам предпринимательских предприятий, учреждений, фирм. Исполнителем шпионажа может выступать непосредственно предприниматель, сотрудники собственной службы безопасности, частных детективных сыскных фирм или отдельные лица, действующие в частном порядке. Поиск и овладение промышленной, коммерческой информацией осуществляется, в одних случаях, по заданию заказчика, в других — по собственной инициативе для последующей ее продажи заинтересованным лицам.[2]

признаком, характеризующим шпионаж, является предмет посягательства, т.е. информация, которая представляет ценность для ее обладателя и закрыта к доступу посторонних лиц. Носители такой информации самые разнообразные: документы, чертежи, схемы, патенты, дискеты, кассеты, в которых содержатся научные исследования, бухгалтерские материалы, контракты, планы и решения руководства предпринимательских фирм. Предметом промышленного шпионажа может быть не только информация предпринимательских фирм, но и государственных предприятий и учреждений.

Определённые трудности возникают при определении промышленной тайны предприятий, фирм, компаний со смешанным капиталом. Например, частный и государственный капитал; государственный и иностранный частный капитал; отечественный и иностранный частный капитал. Неизбежно столкновение интересов нашего и иностранного собственника, как между собой, так и с государством. В последнем случае необходимо учитывать наличие государственной (военной) тайны, служебной тайны, иных сведений, определяемых уголовным законом, а также промышленную тайну. Посягательство на секреты государственных предприятий и учреждений преследуется уголовным законом, тогда как предпринимательские секреты уголовным законом не защищены.

признаком промышленного шпионажа является способ его осуществления. Действия по завладению информацией проходят скрытно (тайно) от окружения, путем их хищения, сбора, покупки, выдачи. Не исключается и уничтожение, искажение или саботирование по использованию информации. Цель — не дать владельцу возможности использовать ее для получения выгоды, быть конкурентоспособным.[2]

Бенчмаркинг (benchmarking) в переводе с английского языка подразумевает сравнение эффективности системы с каким-то установленным, принятым значением.

Просмотр терминологических источников, толковых словарей позволяет сделать вывод, что слово «разведка» означает повседневную обязанность человека, занимающегося любого вида деятельностью, так как он должен знать, что, для чего, почему и как поступать в конкретных ситуациях, возникающих в процессе решения тех или иных задач. Об этом же свидетельствуют группы синонимичных слов, связанных с понятием «разведка».

При определении понятия «разведка» будем следовать подходам, принятым в отечественных словарных источниках, в которых разведка определяется как:

• вид деятельности, связанной с исследованием (обследованием) чего-нибудь со специальной целью;

  11 стр., 5346 слов

  Организация инженерно-технической защиты информации

  ... утечка защита Угроза защищаемой информации Последствия нарушения Нарушитель Объект защиты Утечка информации Неконтролируемое распространение, несанкционированный доступ к защищаемой информации, получение информации спецслужбами (конкурента, промышленного шпионажа, разведками, в том числе технической). Злоумышленник, промышленный шпион, техническая разведка. Информация, носитель информации, ...

• действия, осуществляемые отдельными людьми и группами людей для получения требуемой информации о явления и объектах, входящих в сферу их профессиональных интересов;

• организации (организационные единицы), ведающие специальным изучением различных аспектов любых явлений, связанных с наукой, производством, экономикой, политикой, войной и общественными отношениями внутри страны и за ее пределами в рамках задач, решаемых этими организациями;

• совокупность приемов и методов изучения объектов и явлений, входящих в сферу интересов конкретных людей, профессиональных групп и организационных единиц.

Исходя из базовых понятий слова «разведка», определим далее термины: маркетинговая, конкурентная и деловая разведка.

Маркетинговая разведка – понятие очень широкое: слово «маркетинг» подразумевает не только изучение конкурентов, но и продвижение продукта, рекламу, ценообразование, начиная с начальной стадии разработки продукта до его продажи. Однако отсутствие различий между разведкой и маркетингом можно постулировать, только если считать маркетингом всю работу фирмы с внешней информацией. С практической точки зрения это нецелесообразно.

Конкурентная разведка (competitive intelligence) – это узкое направление деловой разведки, которое отвечает основной цели: построению системы взаимоотношений с конкурентами, т. е. создания комплекса мероприятий по получению и обработке данных о конкуренте: имущественных, финансовых и управленческих ресурсах, возможностях и уязвимости, а также об оперативных и стратегических планах.

Возможные способы промышленного шпионажа ответственность за них и законная альтернатива получения информации представлены в приложении 1.

К средствам получения секретов относятся различные технические системы. Если у нас пока основными владельцами разведывательных технических средств являются специальные государственные органы (службы), то на Западе они находятся в пользовании и частных лиц. Это позволяет предпринимателям широко использовать средства электронной разведки в получении необходимой информации. Снятие ее с телефонных переговоров, ЭВМ, помещений, где ведутся секретные беседы, и т.д. Применение тех или иных средств зависит от информации, которую намеревается получить субъект. Один вид информации может быть похищен, другой прослушан, третий — сфотографирован или сделаны зарисовки, четвертый записан на магнитофон, пятый — снят кинокамерой и т.д.