Свойства товаров

Реферат

смотреть на рефераты похожие на «Свойства товаров»

Характеристика функциональных и эргономических свойств товаров

Товар – сложная социально-экономическая категория.

Товар есть прежде всего внешний предмет, вещь, которая благодаря ее свойствам удовлетворяет какие-либо человеческие потребности.

Две стороны товара – потребительная стоимость (полезность) и стоимость

(общественно-необходимый труд, воплощенный в товаре).

Потребительная стоимость – это полезность товара, способность удовлетворять конкретные человеческие потребности.

Свойства, проявляющиеся при использовании товара, удовлетворяющие те или иные потребности и обусловливающие потребительную стоимость, называются потребительскими.

Потребительские свойства подразделяются на:

  • V Социальные;
  • V Функциональные;
  • V Эргономические;
  • V Надежности;
  • V Эстетические;
  • V Безопасности.

Функциональные показатели

Функциональные показатели характеризуют полезность товара, т.е. способность изделия выполнять свои функции. Построив модель процесса потребления товара, можно выделить показатели совершенства выполнения основной функции, универсальности применения и совершенства выполнения вспомогательных операций.

Показатели совершенства выполнения основной функции определяются природой и назначением продукции. Они могут быть показателями состава и структуры (содержание оксидов свинца в хрустале, жирных кислот в мылах), показателями функциональной и технической эффективности (объем перегоняемого вентилятором воздуха, холодопроизводительность холодильника) и конструктивными показателями (форма и вместимость чайного стакана).

Показатель универсальности применения характеризует широту условий и возможностей использования изделия по назначению с учетом его основной и дополнительных функций.

Показатель совершенства выполнения вспомогательных операций, обеспечивающих нормальный процесс потребления, характеризует удобство и затраты времени и сил на монтаж, наладку, чистку, смазку изделий и возможность хранения в домашних условиях.

Показатели эргономических свойств

Показатели эргономических свойств характеризуют гигиеничность, удобство и комфорт эксплуатации изделия с системе «человек-изделие-среда».

24 стр., 11627 слов

Анализ ассортиментных показателей товаров, возможности их улучшения

... за другими фирмами-продавцами. Объектом исследования курсовой работы являются ассортиментные показатели товаров. Предметами исследования – факторы, влияющие на показатели ассортимента – спрос, рентабельность реализации, поставщики, материально-техническая база предприятия, его ...

К ним относят показатели гигиенические, антропометрические, физиологические, психофизиологические и психологические.

Гигиенические показатели характеризуют условия, влияющие на самочувствие и работоспособность человека, а также возможность содержания изделия в чистоте (гигроскопичность, паро- и воздухопроницаемость одежных материалов, их пылеемкость, шум, вибрация при работе домашних машин).

Антропометрическими являются показатели соответствия конструкции изделия формам, массе и размерам частей тела человека (соответствие размера и конструкции одежды особенностям анатомического строения фигуры человека, соответствие формы и размера рукоятки инструмента строению кисти руки).

Физиологические и психофизиологические показатели, характеризуют соответствие изделия физиологическим возможностям (силовым, скоростным, энергетическим) и возможностям органов чувств человека – порога слуха, хорошо читаемые надписи и др. (товары должны иметь оптимальную массу, звук приемника не должен вызывать болевых ощущений).

Психологические показатели свидетельствующие о соответствии конструкции изделия возможностям мышления, памяти, сформированным навыкам.

Потребительские свойства товаров

Я работаю в фирме, занимающейся распространением медицинской продукции на территории всей России. Мы являемся официальными дилерами двух германских фирм. Одна из них – «Хелм Фармасьютикалз ГмбХ», продукция медицинского направления которой достаточно известна в сфере медицинского обслуживания. Марка Хелм – гарантия надежности и качества, подтвержденного временем и опытом. Так что же так привлекает покупателей. Ведь, казалось бы, какая разница может быть между шприцами, например. Но люди, искренне заботящиеся о своем здоровье и здоровье своих клиентов, четко знают эту разницу. К сожалению нашу продукцию редко встретишь в аптеках, т.к. простому обывателю почему-то важнее цена изделия, нежели его качество, или же многие фармацевты просто сами не знают, не понимают и не пытаются объяснить разницу покупателям, а обыватель весьма халатно относится к себе.

Но в крупных лечебных центрах, клиниках, мед. учреждениях по всей России нашу продукцию знают и доверяют только качеству продукции, заботясь о здоровье и гигиене своих пациентов.

На примере технических характеристик нескольких изделий достаточно большего ассортимента, я хотела бы показать, что качество исполнения, продуманность, забота о людях — есть залог успеха и здоровья в первую очередь.

ШПРИЦЫ «Helm»

Катетеры внутривенные «Helm»

|Технические характеристики |Их потребительские свойства |

|Фиксирующие крылья |Обеспечивают надежное закрепление |

| |катетера на теле (катетер может |

| |оставаться введенным до нескольких |

| |суток).

|

|Рентгеноконтрасные полосы |Обеспечивают видимость нахождения |

| |катетера на рентгеновском снимке |

| | |

|Сглаженный прецизионный наконечник |Предотвращает повреждение внутренних |

| |тканей при введении |

|Эластичность | |

| |Безболезненное нахождение катетера в теле|

| |человека |

|Гладкость скольжения | |

| |Обеспечивает легкое и безболезненное |

11 стр., 5395 слов

Товарные виды медицинских резиновых изделий аптечного ассортимента

... включенных в перечень изделий медицинского назначения. Дать характеристику резиновым изделиям медицинского назначения. Объект исследования: резиновые изделия медицинского назначения в аптечных учреждениях. Предмет: анализ резиновых изделий медицинского назначения в аптеке ООО «Гармония» Методы исследования: при написании курсовой работы были ...

| |введение |

|Прочность | |

| |Надежное и гигиеническое нахождение |

| |катетера в теле человека |

|Цветовой код | |

| |По цветовому коду сразу можно определить |

| |размер катетера (диаметр иглы) |

| | |

|С дополнительным портом |Введение дополнительных инъекций без |

| |лишних пункций |

| | |

|Размер (диаметр иглы) от 0,6 до 2,0|Обеспечивает различные потребности |

|мм |применения катетеров |

ГОСТ Р 51074-97 ПРОДУКТЫ ПИЩЕВЫЕ

Печенье «Юбилейное»

1. Наименование:

ЮБИЛЕЙНОЕ земляничное

2. Наименование, адрес изготовителя:

ОАО «Большевик»

125040 г. Москва, Ленинградский пр., д. 15 тел. (095) 937-90-30, факс (095) 937-90-01

3. Масса, нетто:

150 г.

4. Товарный знак изготовителя:

Есть

5. Состав продукта:

Мука пшеничная, растительный жир, сахар, яйцепродукты, соль, бикарбонат натрия, молокопродукты, лецитин соевый, эссенция земляничная.

6. Пищевая ценность:

  • Содержание в 100 г.: белки-6,8 г.;
  • жиры-18,6 г.;
  • углеводы-65,6 г.

Калорийность – 459 ккал.

7. Условия хранения:

Хранить в сухом, прохладном месте.

8. Срок годности:

Годен до 03.2001

9. Дата выработки:

15.03.00

10. Обозначение нормативного или технического документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт:

ТУ 9131-002-00340641-98

11. Информация о сертификации:

ПР-71

ДЯДЯ ВАНЯ Икра кабачковая «Кубанская»

1. Наименование:

Икра из кабачков «Кубанская»

2. Наименование, адрес изготовителя:

ОАО «Консервный комбинат «АДЫГЕЙСКИЙ»

РОССИЯ, Республика Адыгея п. Яблоновский, ул. Промышленная, 2

3. Масса, нетто:

360 г.

4. Товарный знак изготовителя:

Есть. «Дядя Ваня»

5. Состав продукта:

Кабачки, морковь, лук обжаренный, томатная паста, масло подсолнечное, соль, мука, сахар, зелень петрушки и укропа, пряности в-каротин.

6. Пищевая ценность:

  • Пищевая ценность, г/100 г.: белки-1,2 г.;
  • жиры-4,0 г.;
  • углеводы-7,0 г.

В-каротин, мг/100 г. – 1,0

Энергетическая ценность, ккал/100 г. – 97,0

7. Условия хранения:

Хранить при температуре от 0 до 25 С при относительной влажности не более

75%.

8. Дата изготовления:

Дата изготовления указана на крышке банки.

9. Срок годности:

Годен в течение 2-х лет.

10. Обозначение нормативного или технического документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт:

ТУ 9161-001-41325109

11. Информация о сертификации:

АЮ 51

Вывод: Информация на упаковке полностью соответствует требованиям ГОСТ Р

51074-97

Супчик дня «Галина Бланка»

1. Наименование:

2. Наименование, адрес изготовителя:

ПРЕПАРАДОС АЛИМЕНТИСИОС, С.А. Жосеп Таррадельяс, 38

08029 Барселона, Испания.

3. Масса, нетто:

48 г.

4. Товарный знак изготовителя:

Есть. Galina Blanca®

5. Состав продукта:

Пшеничная мука. Вермишель. Соль. Крахмал. Крупа. Овощи (картофель, лук, морковь).

14 стр., 6963 слов

Подтверждение соответствия пищевых продуктов

... ГОСТ Р, которая охватывает весь спектр услуг по сертификации - сертификацию продукции, услуг, систем качества. Сертификация продукции это процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя ... добровольных требований к продукции, процессам ее производства, эксплуатации, хранения, утилизации, при проведении оценки соответствия продукции установленным требованиям. ...

Усилитель вкуса и запаха (Е-621).

Гидрированный растительный жир.

Идентичные натуральным и натуральные ароматизаторы. Экстракт растительных белков. Грибы. Краситель (сахарный колер IV).

Антиокислитель (Е-320).

6. Пищевая ценность:

  • Пищевая ценность (на 100 г. сухого продукта): белки-8,0 г.;
  • жиры-7,0 г.;
  • углеводы-55,5 г. Энергетическая ценность — 317 ккал.

7. Дата выработки:

19.09.00

8. Обозначение нормативного или технического документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт:

ТУ 9131-002-00340641-98

9. Способ приготовления:

1).

Растворить содержимое пакета в 1 литре воды. 2).

Помешивая, довести до кипения. 3).

Накрыть крышкой и кипятить на медленном огне в течение 15 минут, периодически помешивая.

10. Условия хранения:

Хранить в сухом, прохладном месте.

11. Срок годности:

Желательно употребить до: 03.2002

12. Информация о сертификации:

ПР 44

Вывод: Информация на упаковке полностью соответствует требованиям ГОСТ Р

51074-97

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/referat/produktsiya-2/

1. Закон Российской Федерации от 07.02.92 №2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ).

2. Закон Российской Федерации от 10.06.93 №5154-1 «О стандартизации» (в ред. Федерального закона от 27.12.95 № 211-ФЗ).

3. Закон Российской Федерации от 10.06.93 №5154-1 «О сертификации продукции и услуг» (в ред. Федерального закона от 27.12.95 № 211-ФЗ).

4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51074-97.

5. «Товароведение непродовольственных товаров» под редакцией Михаленко

В.Е., М.: Экономика, 1989.