3. Глава 1. Методологические и теоретические проблемы технологии социальной работы
- Социальная технология — это и область знания, рассматривающая вопросы
создания, использования, распространения соответствующих методов и процедур
преобразовательной деятельности, т.е. являющаяся научной дисциплиной. Это и
сама деятельность по целенаправленному преобразованию социальных
субъектов. Это и оптимизация развития и функционирования объектов, субъектов,
явлений, социальных процессов, настоятельно требующая использования
технологического подхода к управлению социальной деятельностью . В
современном мире масштаб происходящих изменений, вовлечение людских,
материальных, информационных и других ресурсов настолько велики, что
спонтанность, стихийность такого движения, чрезмерное количество ошибок
привели бы к неоправданной растрате сил и средств.
- Социальные технологии призваны деятельность алгоритмизировать, многократно
использовать, тиражировать при решении социально значимых задач, а также
использовать их для достижения заданных результатов посредством
профессиональной культуры.
4. 1.2. Классификация технологий социальной работы МФСР
- Социальная работа является практической профессией и
академической дисциплиной, которая способствует
общественным изменениям и развитию, содействует социальной
сплоченности и укреплению способностей к самостоятельному
функционированию людей в обществе, их освобождению.
- Деятельность социальных работников в обществе носит
комплексный характер, что требует не только применения
посреднических технологий, но и осуществления функций
междисциплинарного со¬трудничества. В этой связи
профессионалы используют следующие технологии социальной
работы:
5.
технологии активизации и мобилизации
технологии раскрепощения
технологии содействия процессам изменений
- технологии стратегического и организационного
консультирования
технологии проектной деятельности
технологии диалогового менеджмента, конфликтного
менеджмента, медиации
технологии мониторинга, проблемный менеджмент
технологии общественной работы
6. 1.3.Отечественные подходы к классификации технологи социальной работы
Отечественные подходы к классификации технологи социальной работы
Технологии социального управления
... индивидов и социальных групп. Управление в социальной работе в регионе понимается как деятельность государственных и общественных органов, руководителей организаций и служб социальной работы по нормативно-правовому, организационному и информационному обеспечению деятельности специалистов социальной работы и лиц, ...
формировались в 1990-е гг., когда создавалась новая инфраструктура
социальной защиты населения. Можно сказать, что осмысление моделей
социальной работы осуществлялось на уровне идеальных моделей, так
как реальная практика была представлена в основном технологиями
социального обеспечения.
Условно можно говорить о трех основных моделях классифика¬ции
технологий социальной работы, представленных в отечественной
научной литературе:
[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/kursovaya/tehnologiya-sotsialnoy-rabotyi-v-sfere-zanyatosti-naseleniya-kursovaya/
- функциональный подход;
- практикоориентированный подход.
7.
Глава 2. Современные технологии социальной работы в сфере занятости населения различных социальных групп
- 2.1. Технологии социальной работы в сфере занятости
инвалидов
На современном этапе развития общества решение проблем
инвалидности и инвалидов является одним из приоритетных
направлений социальной политики.
В центре внимания исследований, посвященных проблемам
образования инвалидов, — вопросы, связанные с адаптацией этой
социальной группы к обществу и выявлением условий,
способствующих реализации этого процесса на протяжении
последних лет
8.
- Сейчас люди с инвалидностью испытывают большие сложности
на открытом рынке труда. Причинами этого, с одной стороны,
являются стереотипы и предубеждения со стороны
работодателей, а с другой — собственные психологические
комплексы людей с инвалидностью, неумение полноценно
презентовать себя и свои способности, а также незнание
практических основ технологии поиска работы
- Модель «куратора» — больше, чем обычное обучение и обычная
реабилитация. Оригинальная идея состояла в том, чтобы сначала
научить, а потом привить практические навыки («научить и
натренировать»).
Во многих случаях трудоустройство людей с
инвалидностью после специализированного предприятия
сводилось к трудоустройству и последующей надежде на то, что
всё пойдёт нормально. В ответ на такую стратегию была
разработана стратегия «обучение-трудоустройство-поддержка».
9.
- Таким образом, само по себе трудоустройство человека — лишь
начало процесса сопровождения, хотя важность его от этого не
уменьшается. С другой стороны, роль куратора значительно
больше, чем роль агента по трудоустройству, и к нему
предъявляются большие требования.
- Поддерживаемое трудоустройство в европейских странах всё
чаще стало соотноситься с принципами инклюзии (включения) и
обычной работы («настоящей работы»).
Возможности
профессиональной реабилитации, возникшие благодаря
поддерживаемому трудоустройству, помогли многим людям с
инвалидностью стать частью трудовой культуры.
10. 2.2. Внедрение технологий социальных инноваций в субъектах РФ
- Социальные инновации в России чаще всего востребованы в
таких сферах, как наука, образование, здравоохранение,
Технологический процесс в социальной работе
... практикой работы социальных служб и органов социальной защиты населения. Глава 2. Социальная работа как технологический процесс. Социальная работа, как деятельность представляет собой технологический процесс, который повторяется при решении новой задачи, поэтому необходимо остановиться конкретно на этом понятии. Процесс - это ...
социальная защита
- Несмотря на растущий спрос государства и общества на
нововведения в сфере занятости процесс их распространения в
России носит точечный характер. Это может быть связано с
наличием ряда проблем, препятствующих раз¬витию института
социальных инноваций в целом. К основным из них относятся:
11.
- отсутствие стимулов для ведения инновационной деятельности в
социальной сфере бизнес-структурами, некоммерческими
организациями и обществом;
- несовершенство механизма государственно-частного
партнерства;
- отсутствие законодательной базы о социальном
предпринимательстве;
- недостаток финансовых ресурсов и знаний для разработки и
интеграции социальных инноваций.
12. 2.3. Технология оказания услуг на основе цепочки создания ценности для клиентов «Семь шагов к трудоустройству»
- Технология ориентируется на оптимизацию имеющихся ресурсов, активизацию
внутренних процессов, по следующим основным направлениям:
- совершенствование прогнозирования ситуации на рынке труда;
- совершенствование консультационных, информационных услуг;
- совершенствование процесса взаимодействия с работодателями;
- совершенствование использования программного обеспечения для решения
конкретных задач в рамках реализации технологии;
- совершенствование методического обеспечения работы центров занятости
населения;
- усиление координации между подразделениями центра занятости,
расширение сотрудничества специалистов и повышение персональной
ответственности;
- обеспечение вариативности, т.е. подбор процедур, программ, мероприятий с
учетом ситуации на рынке труда и характеристик клиента.
13.
- На первом шаге специалист определяет цель обращения клиента,
информирует его об услугах и порядке их предоставления, определяет
перспективу их получения, т.е. проясняет и формирует ожидания клиента от
сотрудничества со службой занятости, и в случае необходимости,
корректирует их. Таким образом, главная задача на этапе обращения
клиента (на входе) — верно его идентифицировать.
- На втором шаге специалист на основе имеющейся информации
(полученной в ходе собеседования и анализа документов) относит клиента к
соответствующему сегменту, а также формирует для клиента его
перспективы на рынке труда.
- На третьем шаге конструируется индивидуальный план трудоустройства
(далее — ИПТ) для клиентов-граждан и программа совместных действий
(далее — ПСД) для клиентов-работодателей.
- На четвертом шаге осуществляется реализация составленных плана или
программы.
14.
- На пятом шаге («Площадка трудоустройства») создаются условия для
трудоустройства, в случае необходимости, осуществляется
корректировка ИПТ и ПСД, проводится регулярный анализ
Анализ деятельности центров социальной адаптации для лиц без ...
... работы клиент будет избавлен от пагубных привычек. Реализация данных принципов видится необходимым для достижения эффективности функционирования модели. Основной технологией социальной работы с лицами без определенного места жительства является социальная ... типа для лиц без определенного места жительства, где проводилась бы комплексная работа по их возвращению к нормальной жизнедеятельности. ...
результативности предпринятых мер, итогов собеседований,
актуализируется информация о клиенте и его целевых ориентирах,
отслеживаются результаты по заполнению вакансии.
- Главная задача шестого шага («Сопровождение клиента») осуществить корреляцию ожиданий соискателя и работодателя,
максимально учитывая их требования, выработать у них уверенность в
правильном выборе (вакансии/соискателя).
- Седьмой шаг («Трудоустройство») представляет собой
информационно-маркетинговое обслуживание после
трудоустройства/ заполнения вакансии. На данном завершающем
шаге фиксируется факт заключения соглашения о купле-продаже
рабочей силы (принимаются и заносятся в личное дело гражданина
подтверждающие документы)
15.
- Заключение
- Итак, можно сделать следующие выводы.
- Проблемы занятости граждан, испытывающих трудности в поиске работы, являются на сегодняшний день
одними из наиболее актуальных проблем на рынке труда. Опыт их решения показывает, что традиционные
направления занятости не всегда могут быть применимы в отношении граждан данной категории.
- Таким образом, сущность занятости выступает как совокупность взаимоотношений участия населения в
трудовой деятельности, проявляющаяся через труд и степень удовлетворения общественных потребностей
в работниках и индивидуальных потребностей, персональных интересов в оплачиваемых рабочих местах, в
получении дохода. Важнейшими целями и задачами политики занятости является увеличение занятости.
- Наиболее действенными мерами по решению проблем занятости и трудоустройства инвалидов являются
создание квотиро¬ванных рабочих мест, обеспечение надлежащего обучения и трудоустройства, приспособление и проектирование рабочих мест и рабочих помещений таким образом, чтобы они были доступны
для лиц с различными формами инвалидности.
- Для повышения трудоустройства инвалидов на мезоэкономическом рынке труда целесообразно принять
- использование гибких форм занятости инвалидов: работа на условиях непол¬ного рабочего дня,
дистанционная занятость;
- активное внедрение инклюзивного образования на всех уровнях обучения для граждан с
ограниченными возможностями здоровья;
- повышение квалификации инвалидов, их профессиональной самооценки, формирование
благоприятного общественного мнения о способностях лиц с ограни¬ченными возможностями;
- способствовать приобретению инвалидами статуса индивидуального пред¬принимателя, для чего
проводить их обучение основам
16.
- предпринимательской деятель¬ности, оказание им помощи в регистрации и льготном налогообложении.
- Сокращения роста безработицы будет влиять на сохранения и создания вакантных рабочих мест в
перспективных отраслях экономики, первоначальное смягчение ситуации в «проблемных» (критических)
Инновации и их роль в производстве
... Инновация возникает в результате использования результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса производственной деятельности, экономических, правовых и социальных ... работе. 1. Сущность и понятие инноваций 1.1 Сущность инноваций инновация технология стимулирование национальный Слово «инновация» ... результат внедрения продуктовых инноваций, новые (вновь внедренные) ...
регионах, совершенствование инфраструктуры рынка труда (в том числе повышение эффективности работы
органов службы занятости), увеличение мобильности, эластичности, профессиональной
конкурентоспособности рабочей силы.
- Обобщая вышесказанное, можно констатировать, что основными препят¬ствиями в развитии института
социальных инноваций в сфере занятости являются:
- 1)
низкая активность гражданского общества в разработке и внедрении социальных инноваций;
- 2)
отсутствие широкого распространения проектов социальных иннова¬ций в районах области;
- 3)
недостаточный охват в плане социальных инноваций приоритетных направлений развития
регионального рынка труда;
- 4)
непроизводственный характер проектов социальных инноваций.
- Преодоление данных барьеров возможно за счет реализации следующих направлений:
- 1)
формирование благоприятной среды для развития социального пред¬принимательства: проведение
конкурсов региональных инновационных про¬ектов; разработка и принятие специальных программ
развития и поддержки социального предпринимательства; привлечение бизнеса в социальную сферу
путем повышения эффективности механизма государственно-частного пар¬тнерства, снижения налогового
бремени и т.д.;
- 2)
развитие межсекторального социального партнерства между органами государственной власти,
предпринимателями, общественными организаци¬ями и объединениями;
17.
- 3) использование механизма государственного социального заказа по
реа¬лизации региональных программ и проектов, направленных на
удовлетворе¬ние социальных потребностей граждан, путем бюджетного
финансирования (полностью или частично) сторонних организаций;
- 4) интеграция успешного опыта по внедрению проектов социальных
инноваций (в частности, реализуемых в субъектах РФ);
- 5) предоставление различных форм поддержки (субсидии, льготы и т. д.)
социальным предпринимателям, решившим открыть свое дело по
производ¬ству товаров с привлечением социально не защищенных
категорий граждан;
- 6) составление и ведение специальной базы данных социальных
пред¬приятий;
- 7) развитие перспективных форм сотрудничества предприятий с
цен¬трами занятости населения.
- В заключение отметим, что перспективы экономического роста Рос-сии
напрямую зависят от мобильности внедрения инноваций. Реализация
вышеназванных мероприятий может стать своеобразным стимулом к
разви¬тию социального предпринимательства и использованию потенциала
соци¬альных инноваций для обеспечения более полной и эффективной
занятости населения.
18.
- Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/kursovaya/tehnologiya-sotsialnoy-rabotyi-v-sfere-zanyatosti-naseleniya-kursovaya/
Инновационные технологии в социальной работе
... В современном социальном государстве именно социальные инновации формируют инновационную среду, которая способствует научно-техническим, технологическим и информационным нововведениям, обеспечивают их ускорение, повышение эффективности использования новой техники и технологий, сокращение инновационных издержек. В ...
1.
Албутова А.И. Социальное предпринимательство в России: ключевые игроки и потенциал формирования // Экон. социология. 2013. № 3. С. 109-133.
2.
Александров Д.Г., Королева Т.И. Социальное предпринимательство в современном мире // Экономика. Налоги. Право. 2014. № 4. С. 45-50.
3.
Арцер ТВ. Инновационное социальное партнерство государства, бизнеса и некоммерческих организаций — основа модернизации экономики России // Известия Томского политехнического
университета. 2011. № 6, т. 319. С. 16-20.
4.
Ахметзянов Ф.З. Реализация социальных инноваций в современной российской экономике: автореф. дис. … экон. наук. Казань, 2013. 23 с.
5.
Василенко Л.А., Василенко В.И. Социальные инновации в контексте управления будущим. Махачкала: Радуга, 2013. 341 с.
6.
Друкер П. Бизнес и инновации. М.: И.Д. Вильямс, 2009. 432 с.
7.
Ильина Г.Н. Социальная ответственность российского бизнеса: страте¬гии и инновации // Вестник МГИМО университета. 2014. № 1. С. 216-224.
8.
Краснопольская И.И., Мерсиянова И.В. Гражданское общество как среда производства и распространения социальных инноваций // Форсайт. 2014. № 4. С. 40-53.
9.
Курбатов В. И., Курбатова О. В. Социальное проектирование: Учеб. пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2011.
10.
Лазаренко А.Л., Минакова Е.И., Рязанцева Т.В. Понятие социального предпринимательства: общественная значимость и инновационная составляющая // Вестник ОрелГИЭТ. 2012. № 4. С. 3-8.
11.
Масару Я. О новых вызовах инновационному развитию // Инновационные тренды. 2011. № 13. С. 6-8.
12.
Московская А.А. Потенциал третьего сектора: инновационные под¬ходы для развития территорий (социальное предпринимательство) / УМК. М.: НИУ ВШЭ, 2011. — 108 с.
13.
Низова Л. М., Хусаинова И. И. Занятость инвалидов как объект государственно¬го регулирования // Третья международная научно-практическая конференция студен¬тов и аспирантов
«СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ЛИЧНОСТЬ — ОБ¬ЩЕСТВО — БИЗНЕС — ВЛАСТЬ». М., 2015.
14.
Новые подходы и технологии в работе с молодежью. — М.: Фонд социального развития и охраны здоровья «ФОКУС-МЕДИА», 2010.
15.
184 с.
Проблемы эффективности государственного управления. Человече¬ский капитал территорий: проблемы формирования и использования / под ред. А.А. Шабуновой. Вологда: ИСЭРТ РАН, 2013.
16.
Современные проблемы социальной психологии и социальной работы: материалы I Межвузовской научно-практической конференции, 21 марта 2014 г. / науч. ред. В. В. Горшкова. — СПб. :
СПбГУП, 2014. — 192 с.
17.
18.
Технологии работы с молодежью (опыт работы кафедры социальных технологий и организации работы с молодежью МГГУ им. М. А. Шолохова).
Коллективная монография под ред. С. Ю.
Поповой (Смолик).
— М.: Москва-Тверь: «СФК-Офис», 2015. — 326 с.
19.
Технологии социальной работы / под общ. ред. Е.И. Холостовой. М.: ИНФРА-М, 2001. — 400 с.
20.
Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности / Под ред. П.Д. Павленка. — М., 2009. – 596 с.
21.
Фирсов М.В., Студёнова Е.Г. Технология социальной работы : учебник / М.В. Фирсов, Е.Г. Студё¬нова. — М.: КНОРУС, 2016. — 344 с.
Социальные технологии (2)
... социальных процессов: о диагностике социальных явлений, принципах решения конкретных социальных проблем. к определению сущности социальных технологий. Так, В. Г. Афанасьев определяет ее как «элемент механизма управления ... в процессе управления в действиях руководителя и каждого причастного к управлению всегда присутствует элемент импровизации, творчества и даже интуиции. Иногда работу организатора- ...
22.
Холостова Е. И. Социальная работа с инвалидами: учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. — 240 с.
23.
Эмиров Н.Д. Факторы инновационной деятельности в социальной сфере // Проблемы современной экономики. 2010. № 4. C. 316-319.
Социологическая энциклопедия: в 2 т. М.: Мысль, 2003. Т. 2. 863 с.