Разработка рекламной продукции для дистрибьюторской компании ООО «Премьер»

метки: Рекламный, Компания, Продукция, Деятельность, Предприятие, Работа, Кампания, Разработка

В условиях современного перенасыщенного информацией рынка, когда потребитель постоянно испытывает непрерывный прессинг со стороны дизайна, именно атрибуты фирменного стиля могут сыграть ключевую роль в успешности фирмы.

Актуальность темы выпускного проекта определяется особой значимостью рассматриваемой проблемы: во-?ервых, соотношением объемов продаж или прибыли до и после проведения кампании и затраченной на нее суммы, а во-вторых, изменением процента информированности заданной рекламной аудитории о рекламодателе, его товарном знаке, продукции и услугах. В последнем случае эффективность оценивается тем, насколько она выполняет свою информационную функцию.

Ежедневно на рынке появляется множество фирм, некоторые уверенно выходят в лидеры, другие распадаются, не выдержав конкуренции. Именно конкуренция заставляет организации бороться за право существования на рынке. Ни одна из организаций не отказалась бы от прочной репутации, престижа, финансового успеха. Именно эти факторы определяют положительный имидж, который является гарантом выгодного положения фирмы в рыночной среде.

При создании рекламного продукта используются технологии производства того или иного продукта. Рекламные технологии являются предметом деятельности субъектов рекламного процесса, в качестве которых выступают непосредственные участники рекламного процесса (рекламодатели, рекламопроизводители, рекламораспространители).

Каждый из них при разработке рекламы использует свой вид рекламных технологий.

Рекламная деятельность со своими технологиями появилась как потребность производителя (торговца) в конкретных профессиональных субъектах по созданию рекламных средств. В этой ситуации технологии производства рекламы выступили первичным фактором, определяющим классификационный тип рекламы и ее особенности достижения целевой аудитории. Рекламные технологии в общем виде представляют собой обширную сферу деятельности, или систему, в которой они определяются как совокупность взаимосвязанных подсистем: создания рекламного сообщения, изготовления рекламоносителя, доведения рекламного сообщения до потребителя, маркетинговых исследований в рекламе и организации рекламной кампании.

Таким образом, цель данного дипломного проекта является «Разработка рекламной продукции для дистрибьюторской компании ООО «Премьер».

Исходя из развития цели работы определяются задачи:

• проанализировать и оценить исходное состояние рекламной отрасли;
• охарактеризовать деятельность организации;
• изучить рекламно — информационные продукты, принадлежащих организации;
• выявить специфические требования заказчика;
• определить целевую аудиторию;
• изучить конкурентов и их рекламно-информационные и/или прикладные, графические, средовые объекты;
• изучить назначения проектируемого продукта;
• изучить требования к проектируемому продукту;
• разработать дизайн — программу и методы проектирования;
• разработать концепцию рекламного продукта;
• визуализировать проект;
• выбрать материалы, способы изготовления проектируемого продукта;
• разработать графическую презентацию проекта;
• решить экономическое обоснование проекта;
• Объектом исследования дипломного проекта является дистрибьюторская компания ООО «Премьер», ее маркетинговая и рекламная деятельность.

Предметом исследования данной работы является разработка рекламной продукции для дистрибьюторской компании ООО «Премьер».

ПРОЕКТ ПО ТЕХНОЛОГИИ. Вышивка крестом

... изучили историю появления вышивки крестом, хорошо овладели техникой «вышивка крестом» и увлекли других людей занятиями вышивкой. ... 2.5 Технология вышивки крестиком Выполнение шва «крест». Этот ... являются экологически чистым продуктом, не загрязняют ... символов. По народным поверьям, вышивка крестом должна была ... 5 -6 лет, а к 13 - 15 годам они должны были приготовить себе приданое. Это были вышитые крестом ...

Стоит отметить, грамотно разработанная реклама может нести в себе всю необходимую информацию о деятельности компании, а также она способствует увеличению потребительского спроса на товар либо услуги. Рекламная продукция — это продукция, которая представлена различными брошюрами, сувенирами, другими предметами, на которых изображен логотип компании, а также лозунг либо девиз фирмы. Такая продукция нужна, для того что бы товар либо услуги, были конкурентоспособны. Она преследует цель быть лидером среди многочисленных конкурентов, завоевать клиента, потребителя, а также определенный сегмент рынка.

1. Предпроектные исследования

1.1 Постановка проблемы. Анализ и оценка исходного состояния рекламной отрасли

Реклама играет огромную роль в сохранении и упрочнении позиций фирмы на рынке. Реклама продукции и деятельности предприятия — важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя.

Формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс «купли — продажи», а отсюда оборачиваемость капитала, реклама выполняет на рынке экономическую функцию. Кроме того, она осуществляет также информационную функцию. В этой роли реклама обеспечивает потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, в частности, их потребительной стоимости.

Вместе с тем, вполне понятно, что, являясь частью системы маркетинга, реклама ?перешагивает узкие рамки информационной функции и берёт на себя ещё функцию коммуникационную.

С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение изделий на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Итак, реализуется контролирующая и корректирующая функции рекламы [2, c. 92].

Используя свои возможности направленного воздействия на определённые категории потребителей, реклама всё в большей степени выполняет функцию управления спросом. Управляющая функция становится отличительным признаком современной рекламы, предопределённым тем, что она является составной частью системы маркетинга.

Производственный процесс деятельности предприятия (организации, ...

... промышленном предприятии представляет собой совокупность технологических операций по непосредственному изготовлению продукции и разнообразных вспомогательных и обслуживающих процессов, обеспечивающих нормальную работу ... процесса; изучить производственную деятельность предприятия ООО «Мавлави» наметить пути совершенствования производственного процесса деятельности предприятия. Объект исследования - ...

Практика западных фирм показывает, что на микроуровне почти любое состояние потребительского спроса может быть изменено маркетинговыми действиями, включающими целенаправленные рекламные мероприятия, до такой степени, чтобы он соответствовал реальным производственным возможностям фирмы или её сбытовой политике.

Если спрос негативный, то реклама создаёт его в соответствии с принципами конверсионного маркетинга, отсутствующий спрос стимулирует (стимулирующий маркетинг), потенциальный спрос делает реальным (развивающийся маркетинг), снижающийся восстанавливает (синхромаркетинг), оптимальный спрос функционирует на заданном уровне (поддерживающий маркетинг), чрезмерный снижает (демаркетинг), иррациональный спрос сводит до нуля (противодействующий маркетинг).

На современном рынке маркетинговая деятельность, в том числе рекламная, характеризуется множеством связей, осуществляющих вширь и вглубь, в самых разнообразных направлениях и на разных уровнях организационных структур. Для производителя становится необходимым так построить свою работу, чтобы в его практической деятельности стимулировался, не прерывался и постоянно учитывался поток информации из самых различных источников и все основные действия контролировать обратной связью [3, c. 112].

Известный маркетолог Филип Котлер, профессор маркетинга Северо — Западного университета США, дает следующее определение рекламы: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования». Рабочая формулировка: Реклама — это процесс информирования населения о товаре, ознакомления с ним, убеждения в необходимости его покупки. Существует несколько терминов, схожих по значению с термином «реклама» — это «торговля», «продажа», «маркетинг». Данные понятия не всегда употребляются в своем истинном значении — иногда они противопоставляются, а иногда их употребляют как взаимозаменяемые. Но, некоторые из этих понятий, а именно «маркетинг» и «реклама», полезно все же различать.

У понятия «маркетинг» существует множество определений. Само слово «маркетинг» происходит от английского слова market — рынок.

Маркетинг в узком смысле — это просто система, обеспечивающая рыночную ориентацию управления деятельностью предприятий или фирмы. С этой точки зрения маркетинг — это технология эффективного сбыта. В более широком смысле маркетинг — это организация производства товара, покупка, продажа, содействие продаже, финансирование маркетинговых услуг, послепродажное обслуживание, связи с общественностью и собственно реклама.

Под рекламой же понимается целенаправленная, оплачиваемая информация о товарах или услугах и об их производителях, распространяемая известным источником. Реклама — это весьма важный и тонкий рыночный инструмент. В условиях развитого рынка, когда присутствует высокая конкуренция и каждый продавец стремится максимально удовлетворить потребности покупателя, реклама может послужить решающим фактором конкурентной борьбы. Несмотря на то, что реклама в ее наиболее примитивных формах существовала на протяжении многих веков, только в середине XIX в. она начала постепенно проникать в прессу, т.е. стала достоянием широких кругов общественности.

Разработка рекламной стратегии компании

... недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться с своими проблемами сбыта, ... продукции или услуг. Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски связанные с ...

Необходимо выделить следующие отрасли рекламной деятельности:

• торговая реклама (реклама товаров, услуг);
• политическая реклама (агитация за кандидатов на выборах, демонстрации, митинги);
• научная реклама (реклама просветительского направления, научная популяризация в листовках, плакатах);
• религиозная реклама (религиозные плакаты, приглашения к ритуальным акциям);
• юридическая реклама (сообщения о пропавших, поиски преступников, приглашения на судебные процессы);
• семейная реклама (брачные объявления, приглашения к знакомству).

Наиболее распространенной отраслью рекламной деятельности является торговая реклама, предметом которой являются товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые этими предприятиями. По своей сущности торговая реклама — это целенаправленное распространение информации о потребительских свойствах товаров и различных сопровождающих продажу товаров видах услуг, предпринятое для создания им популярности, привлечения к ним внимания потребителей с целью создания спроса на товары и услуги и увеличения их реализации. Рекламные сообщения отличаются от обычных информационных тем, что они выполняют функцию увещевательного воздействия на человека с целью побудить его приобрести те или иные товары (услуги).

Реклама составляет часть рыночного маркетинга, задача которого состоит в обеспечении бесперебойного сбыта произведенной продукции. Реклама должна точно и правдиво информировать потребителя о качестве, свойствах, ассортименте, правилах пользования (эксплуатации), потребления и других сведениях о товарах и услугах. Недопустимо использовать в рекламных сообщениях преувеличенные данные о качестве товаров или, более того, выдавать фальсифицированный товар за полноценный, воздействовать на низменные наклонности человека и использовать другие отрицательные мотивации. Оформление рекламы должно отвечать современным эстетическим требованиям, а расходы на ее организацию не должны превышать разумных (рациональных) размеров [16, c. 83].

Торговая реклама должна способствовать повышению качества торгового обслуживания покупателей. При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. При этом ускоряется реализация товаров, повышается эффективность труда торгового персонала, снижаются расходы. Не менее важна информация для населения об отдельных торговых предприятиях, услугах, которые они предлагают, времени работы, методах продажи, специфических особенностях их деятельности.

Рынок, получив по каналам рекламы информацию о действиях производителя, генерирует обнадёживающие или настораживающие сведения, в частности, информацию с различных уровней сбытовой сети — от торговых агентов, оптовых и розничных торговцев, потребителей. Кроме того, производитель получает нужные ему данные от специализированных организаций, работающих с информацией, ассоциаций, институтов, агентств, предоставляющие своим клиентам готовые исследования, а также рекомендации, содержащие сведения о факторах, прямо или косвенно воздействующих на сбыт. Итак, производитель получает информацию о контролируемых факторах, на которые он может повлиять, и о внешних, неконтролируемых факторах, возникающих в результате воздействия среды, в которой маркетинговая и как её составляющая рекламная деятельность. Эти неконтролируемые факторы являются следствием существующих в той или иной стране политических, экономических, правовых условий, государственных и общественных институтов, уровня и специфики культуры, национальных особенностей населения и т. д., обязательно учитываются при разработке рекламных кампаний.

Разработка рекламной стратегии организации сферы дополнительного ...

... основы разработки рекламной стратегии; рассмотреть основные этапы планирования рекламной кампании как главных составляющих разработки рекламной стратегии; проанализировать деятельность рассматриваемой организации; определить сильные и слабые стороны деятельности рассматриваемой организации; разработать план рекламной кампании исходя из заданной рекламной стратегии для ...

В конечном счете, информация о рынке и его реакциях на действия производителя аккумулируется в его маркетинговой службе или в работающей с ним специализированной маркетинговой организации. На основе этой информации разрабатываются новые и корректируются старые рекламные кампании, а также образцы рекламной продукции по определённым товарам.

При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к «скорой помощи» и ждут немедленных положительных результатов. Такой подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые «плоды» в виде увеличения сбыта продукции или услуг.

Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски, связанные с недопониманием потребителя, повысить эффективность рекламы. Разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.

Если фирма разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множество ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например, снижая ее имидж [4, c. 43].

О необходимости проведения рекламных кампаний известно каждому производителю и продавцу. Без рекламы сегодня невозможно продать ни один товар, потому что он просто потеряется в общем потоке аналогичных предложений. В условиях жесткой конкуренции необходимо донести до потребителя информацию о своих товарах и услугах, рассказать ему о достоинствах именно этого товара перед другими аналогичными предложениями и убедить приобрести именно Вашу продукцию.

Рекламная кампания — это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач.

Во время проведения рекламных кампаний конкретизация отдельных мероприятий зависит прежде всего от маркетинговой стратегии, которая может выражаться, например, в захвате рынка в целом, его доли, сегмента; внедрении в незанятую конкурентами нишу; удержание ранее захваченных рыночных позиций [4, c. 64]. Учитываются также: маркетинговая инфраструктура, людские и технические ресурсы, уровень налаженности коммуникаций и снабжения информацией, характер экологии рекламно-информационной и маркетинговой деятельности.

На высокую эффективность рекламных кампаний производитель может рассчитывать лишь в том случае, если: они,

Во-первых, подготовлены и проведены на основе предварительных исследований с учетом динамичной природы рынка;

• Во-вторых, создана обоснованная, запоминающаяся и должным образом воздействующая на заранее выбранную потребительскую аудиторию рекламная продукция;
• В-третьих, направленность кампаний обеспечена достаточно широкой по объему публикацией в наиболее целесообразных для решения поставленных задач и учитывающих специфику рекламной аудитории средствах распространения рекламы;
• В-четвертых, мероприятия в разных местах и на разных уровнях сбытовой деятельности скоординированы. Этот комплекс условий возникает вне зависимости от того, рекламируется ли товар массового спроса или промышленного назначения.

Независимо от сроков проведения, каждая рекламная кампания включает в себя три основных этапа: подготовительный, кульминационный и заключительный. Основным является подготовительный, так как от него зависят остальные два этапа, а также успех рекламной кампании в целом. Подготовительный этап включает в себя планирование рекламной кампании. Планирование учитывает ситуацию, складывающуюся вокруг товара на рынке, и предопределяет расходы на рекламу, которые, с одной стороны, диктуются оптимальным набором используемых видов и средств распространения рекламы, а с другой стороны — объемом размещения рекламы, из которого исходят, устанавливая стоимость покупки места или времени для нее [7, c. 32].

При планировании рекламных кампаний принимается во внимание, что успех рыночной деятельности зависит не только от удачной рекламы, но и от факторов, характеризующих товар: его потребительских свойств, цены и аналогов на рынке.

Рекламная кампания — это результат совместных согласованных действий рекламодателя, как заказчика рекламной кампании, рекламного агентства, как создателя, организатора и координатора кампании и средства распространения рекламы, как канала, доводящего рекламное обращение до потребителя.

Эффективность рекламных кампаний — сложного, многоас?ектового и часто длительного процесса, осуществляемого коллективом с?ециалистов, представляющих разные организации, напрямую зависит от выбора и использования методов и форм управления, соответствующих требованиям складывающейся маркетинговой ситуации.

После определения целей рекламной кампании и ее сроков, необходимо разработать бюджет. Для этого определяется какими средствами распространения информации будет пользоваться рекламодатель, чтобы достигнуть целевой аудитории и оказать на нее необходимое воздействие.

Для рекламодателя очень важной является задача выбора средства распространения его рекламного обращения. Для этого ему необходимо решить насколько широкий охват должна иметь его реклама, насколько часто она должна появляться, выбрать основные средства ее распространения в зависимости от их стоимости и т.д. Ниже эти критерии приведены полностью [15, c. 22].

Охват, подразумевает какое количество людей с один контакт сможет ознакомиться с рекламным обращением. Для телевидения и радио, к примеру, это общее число телезрителей (слушателей), которые сталкиваются с рекламным обращением. Для ?ечатной продукции охват включает два компонента — тираж и степень ?ередачи (сколько раз каждый экземпляр попадает к новому читателю).

Например, один экземпляр газеты «Экстра М» читают примерно 5 человек. Кроме того степень передачи для журналов гораздо выше, чем у ежедневных газет.

Частота появления определяет сколько раз должен столкнуться с появлением рекламы средний представитель целевой аудитории. Она является наибольшей для газет, радио и телевидения, где рекламные объявления появляются ежедневно. Наименьшую частоту имеют телефонные справочники, любая наружная и реклама, журналы и «Директ мэйл». Следует также помнить, что информация в специальных телефонных справочниках может быть помещена или изменена только раз в год.

Сила воздействия рекламного контакта зависит от выбранного канала распространения. Например, объявление по радио менее впечатляет, нежели телеролик, также у разных журналов, например, может быть разная сте?ень воздействия. Наиболее высока она у телевидения, поскольку оно способно сочетать звук, цвет, движение и другие факторы. Также значителен этот показатель, в целом у журналов. Некоторые газеты, как например «Speed — Info», с?ециально улучшают полиграфическую технику для того, чтобы ?ечатать цветные фотографии и увеличивать сте?ень своего воздействия.

Устойчивость послания показывает, насколько часто данное рекламное объявление попадается на глаза и насколько оно запоминается [10, c. 17]. Большое количество людей видят наружную рекламу, объявления на дорогах и телефонные справочники; журналы надолго сохраняются у потребителя, между тем, объявления по радио и телевидению длятся в среднем около 30 секунд.

Заполненность характеризует число рекламных объявлений, содержащихся в одной программе, одной странице, одном издании и т.д. Если дается много рекламных объявлений, то заполненность очень велика. Телевидение часто критикуют за то, что оно крутит очень короткие рекламные ролики помногу раз. С 1967 года количество рекламных роликов на телеэкране увеличилось втрое [50, c. 55].

Срок представления — это ?ериод, за который информационный источник может поместить рекламу. Он является наименьшим для газет и наибольшим для журналов и телефонных справочников. Его длительность показывает насколько недель или месяцев фирма должна планировать вперёд свою рекламную кампанию и сталкиваться с возможностью появления неправильных посланий в постоянно меняющихся условиях. В популярных телепередачах срок представления также может быть большим из-за ограниченности числа передаваемых рекламных объявлений. Бесполезная аудитория — та часть аудитории на которую не направлена рекламная кампания. В силу того, что усилия рекламы направлены на массовые аудитории, это очень существенный фактор.

После определения средств распространения информации, составляется бюджет, в котором указывается средство, частота его появления, ?ериод воздействия, стоимость за единицу измерения и общая стоимость. Кроме этого учитываются все возможные дополнительные затраты, такие как изготовление макетов, оплата труда промоутеров, изготовление униформы, приобретение и изготовление сопутствующих товаров и прочее.

Далее суммируются все результаты и определяется итоговая сумма бюджета. Кроме того в бюджете может быть указан ответственный за организацию данного мероприятия, может идти расшифровка каждого пункта, может указываться особенности данного средства (размер, модель, тип и прочее).

Если кампания идет одновременно в нескольких городах, то бюджет одновременно с общими цифрами содержит расшифровку по каждому городу по пунктам.

Определение эффективности рекламных кампаний, как важного контролирующего элемента рекламной деятельности, является актуальной проблемой [12, c. 17]. Большинство специалистов считает, что затраты на рекламу должны рассматриваться как неизбежные расходы, подобно расходам на исследования, обучение, оборудование, т.е. для достижения запланированного объема реализации необходимо поддерживать определенный, выработанный рыночной практикой процент отчислений на рекламу, зависящий от этого объема.

Тем не менее, относительную эффективность рекламной кампании установить можно: во-первых, соотношением объемов продаж или прибыли до и после проведения кампании и затраченной на нее суммы, а во — вторых, изменением процента информированности заданной рекламной аудитории о рекламодателе, его товарном знаке, продукции и услугах. В последнем случае эффективность оценивается тем, насколько она выполняет свою информационную функцию.

Эффективность рекламной деятельности экспортера с большой степенью точности можно установить путем анализа структуры рекламных затрат. Существует ряд методов оценки качества рекламной продукции, дающих возможность косвенно определить эффективность рекламного воздействия на заданную аудиторию в процессе проведения рекламной кампании:

• экспертная оценка редакционно — художественными советами, состоящими из специалистов разного профиля, работающих в области рекламы;
• рецензирование рекламной продукции отечественными и зарубежными экспертами, в результате чего выявляются различные достоинства и недостатки рекламной продукции;
• анкетирование;
• конкурсы среди производителей рекламной продукции.

Таким образом, можно сделать вывод, что кроме информации о товаре, распространяемой в целях стимулирования его продажи, реклама выполняет и другие важнейшие задачи, а именно: распространение знаний о предприятии-изготовителе, его истории, репутации и производимой продукции, достижениях, клиентуре; воздействие на лиц, влияющих на принятие решения о закупке товара в пользу предприятия-рекламодателя; помощь работникам службы во время их переговоров с клиентурой; формирование положительного отношения к предприятию со стороны общественности; преодоление предубежденности, если она имеет место, по отношению к продукции рекламодателя; поддержание положительных эмоций у лиц, купивших продукцию, поддержание у них сознания того, что они правильно сделали выбор; распространение сведений о сервисе, т.е. о том, что предприятие заботится о покупателе после приобретения продукции и др.

1.2 Характеристика деятельности организации

Дистрибьюторская компания «Премьер», работает на рынке с 1998 года. Сильнейшие позиции на рынке области подтверждаются основными показателями дистрибьюторского бизнеса: активной клиентской базой, портфелем контрактов, объемом продаж, эффективностью логистической структуры, штатом торговых представителей. На сегодняшний день «Премьер» является поставщиком крупнейших российских и мировых производителей, в портфель компании входят такие бренды как «Балтика», «Махеев», «Орими», «Алкон», «Объединенные кондитеры», « АВК», «Баян — Сулу».

Компания «Премьер», является одним из лидеров рынка Оренбургской области и это подтверждается цифрами:

• 80 % — территории области;
• 3 500 — АКБ;
• количество сотрудников в компании — более 500 человек;
• филиалы компании работают городах Оренбургской области — Орск, Бузулук, Соль-Илецк, Новосергиевка;
• общая площадь складских помещений свыше 7 000 мІ.

Технологии ведения бизнеса, соответствуют требованию времени. Склады компании работают по технологии ВМС, которая позволяет максимально соблюдать ротацию на складе и поддерживать эффективный товарный запас.

Автоматизированная система продаж и использование КПК позволяют работать в режиме реального времени. Своевременная доставка осуществляется с помощью собственного и наемного транспорта.

Таблица 1 — Штатное расписание

Должность	Кол-во чел.	Обязанности
Генеральный директор компании ООО «Премьер»	1	Организация, координация и контроль работы предприятия (компании); Организация эффективного взаимодействия структурных подразделений компании; Стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих планов; Участие в формировании бюджета и контроль его выполнения; Обеспечение эффективного документооборота и своевременного движения информации в компании.
Заместитель генерального директора	1	Контролировать финансовую, хозяйственную деятельность компании. Обеспечивать: — результативное использование материальных ресурсов, сокращение потерь, ускорение оборачиваемости средств; — своевременное заключение хозяйственных, финансовых договоров; — выполнение договорных обязательств. Руководить: — разработкой мер по сбережению ресурсов; — совершенствованием расходов сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей; — улучшением экономических показателей; — повышением результатов деятельности организации; — укреплением финансовой дисциплины; — предупреждением недостаточных или излишних запасов товарно-материальных ценностей, перерасхода материальных ресурсов. Содействовать своевременной подготовке сметно-финансовых и иных документов, расчетов, отчетности. Представлять интересы организации в государственных, коммерческих учреждениях, в пределах своей компетенции.
		Контролировать: — работников на предмет следования трудовой и производственной дисциплине, правилам охраны труда, требованиям противопожарной защиты; — исполнение распоряжений и приказов генерального директора. Информировать генерального директора о темпах предусмотренных работ и мерах по ликвидации выявленных недостатков.
Начальник отдела продаж	1	Первая задача руководителя отдела продаж заключается в выработке стратегии для поиска потенциальных клиентов. В выработке стратегии поможет составление подробных характеристик среднестатистического покупателя, оценка перспектив расширения ЦА, поиск новых путей продвижения и так далее. Информирование генерального директора о ситуации на рынке — вторая прямая его обязанность. Подробный анализ рынка помогает вовремя выявить сигналы, говорящие о непродуктивной работе какого-то из отделов непосредственно внутри вашей компании; Если это руководитель отдела розничных продаж, обязанности его пополняются распределением территории между торговыми представителями. Контроль над дисциплиной. Руководитель отдела продаж должен заниматься составлением ежемесячных планов и следить за их выполнением. При завершении плана руководитель отдела продаж подводит итоги и оценивает результаты; Мотивация работников своего отдела. В прямые его обязанности входит распределение поощряющих стимулов между своими сотрудниками.
Начальник отдела развития персонала	1	Организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития компании; Руководство службой по работе с персоналом (численность отдела — 9 человек); Организация работы по поиску и подбору кандидатов на вакантные должности, проведение собеседований; Подготовка и проведение аттестационных мероприятий; Выпуск корпоративной газеты; Оптимизация штатной численности; Оптимизация бизнес-процессов;
		Разработка мероприятий по нематериальной мотивации сотрудников; Подготовка и проведение корпоративных мероприятий; Работа с кадровым резервом, ротация кадров; Проведение мероприятий по улучшению взаимодействия между структурными подразделениями компании; Разработка должностных инструкций, положений и других локальных нормативных актов, регламентов.
Менеджер по развитию контракта	1	поиск и привлечение клиентов; переговоры, консультации, заключение договоров с заказчиками; контроль маркетинга и рекламы партнеров и дилеров; мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность); Создание отчетов по результатам исследований; Открытие новых точек продаж компании и контроль их деятельности. Также в обязанности менеджера по развитию может входить: — участие в выставках и конференциях; — обучение продавцов магазинов, персонала дистрибьюторов.
Главный бухгалтер	1	Ведение и контроль всех участков бухгалтерского и налогового учетов компании и обособленных подразделений; Формирование бухгалтерской, налоговой, учетных политик и контроль над их соблюдением, разработка инструкций и положений; Составление, контроль и сдача налоговой, бухгалтерской, статистической отчетности; Взаимодействие с контролирующими органами, прохождение аудиторских и налоговых проверок; Разработка процедур по оптимизации налогообложения и документооборота в соответствии с требованиями ПБУ, Налогового кодекса и рекомендаций МинФина РФ; Контроль соблюдения порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платёжных обязательств по расчетам с контрагентами; Анализ и контроль юридической чистоты договоров в части соблюдения бухгалтерского и налогового законодательства РФ; Руководство бухгалтерией (от 10 человек), умение принимать кадровые решения; Участие в инвентаризациях;
		Оказание методической помощи сотрудникам бухгалтерии, а также сотрудникам других подразделений по вопросам бухгалтерского учёта, контроля, отчетности, налогообложения.
Бухгалтер	12	Ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.) Начисление заработной платы, выплат по гражданским договорам, НДФЛ. Ведение налогового и управленческого учета. Составление и сдача налоговой отчетности в фонды РФ и налоговую инспекцию. Минимизация налоговых выплат Кроме того, в обязанности бухгалтера может входить, в зависимости от специфики работы компании: Взаимодействие с банками и кредитными организациями; Участие в инвентаризациях; Работа с импортом, ВЭД.
Юридическая служба	3	Юридический отдел в соответствии с возложенной на него задачей выполняет следующие функции: Проверка соответствия закону представляемых на подпись руководителю предприятия проектов приказов, инструкций, положений и других документов правового характера. Организация систематизированного учета и хранения поступающих на предприятие нормативных актов; Оказание юридической помощи в заключении хозяйственных договоров на предприятии.. Определение форм договорных отношений с учетом производственных и финансовых планов, взаимоотношений (хозяйственных связей) с контрагентами и других факторов. Внесение руководству предприятия предложений о возможном способе установления договорных отношений: — путем заключения договоров, подписываемых сторонами; — путем проведения конкурса либо отбора подрядных организаций. Визирование проектов хозяйственных договоров, заключаемых предприятием с контрагентами. Составление протоколов разногласий в случае, если у юридического отдела возникли возражения по отдельным условиям договоров.
Начальник службы безопасности	1	Обеспечивает надежную защиту объектов организации от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п. Разрабатывает и осуществляет руководство мероприятиями по безопасности объектов. Вырабатывает адекватные угрозе средства защиты и виды режимов охраны. Пресекает попытки несанкционированного проникновения на охраняемый объект. Отражает угрозу и способствует ликвидации вредных последствий непосредственного нападения на охраняемый объект. Осуществляет проверку и оценку лояльности служащих охраняемого объекта. Обеспечивает неприкосновенность перевозимых материальных ценностей, отражая попытки несанкционированного доступа к ним. Осуществляет на охраняемом объекте связь с базовым органом службы охраны объекта, а в пути следования — с транспортными и территориальными органами внутренних дел.
Охранник	7	Обязанности охранника определяются его должностной инструкцией, на содержание которой влияет целый ряд факторов: — структура и вид охранной организации либо предприятия с собственным штатом лицензированных сотрудников охраны; — выясняет причины срабатывания сигнализации и принимает меры к задержанию нарушителей или ликвидации пожара; — сообщает об их срабатывании начальнику безопасности, а при необходимости — в орган внутренних дел или в пожарную часть. — обеспечение сохранности имущества, включая сопровождение при его транспортировке; — совершает действия по предупреждению и пресечению правонарушений на охраняемых объектах. — использует при несении службы караульных собак. — охрана общественного порядка в ходе проведения массовых мероприятий; — обеспечение пропускного режима (в том числе на особо важных государственных объектах; — осуществляет задержание лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта.
Директор складского комплекса	1	Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи документов. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно- материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Кладовщик	1	Организация и контроль складского учёта; Соблюдение условий хранения и санитарного состояния склада; Организация и контроль потоков товародвижения на складе (размещения, хранения, выдачи ТМЦ); Отгрузка товара со складов по фактурам с проверкой соответствия наименования, количества, № партий, качества и т. п.; Контроль над расстановкой заявок на погрузочной площадке; Руководство подчиненными (помощник кладовщика, грузчики).
Грузчик	20	Осуществление погрузки и выгрузки, сортировка груза и их перенос, крепление груза, чистка транспортного средства.
Водитель	12	Управление грузовым транспортным средством, следование маршруту, заполнение документации.

Компания «Премьер» находится в постоянном развитии. Регулярно совершенствуются бизнес — процессы. Сотрудники компании проходят обучение на постоянной основе, в компании имеется собственный отдел оценки качества и развития.

1.3 Изучение рекламно-информационных продуктов и/или прикладных, графических, средовых объектов, принадлежащих организации

Дистрибьюторская компания ООО «Премьер» имеет собственный логотип, визитку, растяжку.

Логотип — графический знак, эмблема или символ, используемый территориальными образованиями, коммерческими предприятиями, организациями и частными лицами для повышения узнаваемости и распознаваемости в социуме.

Логотип — важнейший элемент имиджа компании. Он служит, в первую очередь, для идентификации компании на рынке. Логотипы появились для того, чтобы отличать продукцию различных фирм в рамках одной отрасли. Зарегистрированная торговая марка защищает компанию от недобросовестной конкуренции и позволяет защитить её права в суде. В восприятии потребителя наличие логотипа или товарного знака фирмы, имеющей устоявшуюся репутацию, является гарантией качества товара. Товары, не имеющие известного логотипа, называют «noname». С логотипом тесно связано продвижение компании в целом, ее товара или услуг. Он активно используется в рекламе и PR, а потому должен быть запоминающимся, уникальным, а также должен вмешать в себя концепцию всего брендбука. Логотип «рассказывает» потенциальному клиенту, покупателю, партнеру о виде деятельности, основных принципах работы компании, дает и другую ценную информацию. Разумеется, это возможно только в том случае, если логотип был разработан правильно. А сделать это довольно сложно ввиду того, что фирменный знак должен быть предельно лаконичным и запоминающимся.

Логотип — это то, видя, что покупатель визуально идентифицирует именно эту компанию, и никакую иную. А удачный логотип — это то, что вызывает у покупателя желание иметь дело именно с этой компанией. Претендующий на успех логотип должен быть привлекательным в глазах покупателя, нравиться и запоминаться ему. Только при этом условии он вызовет необходимый интерес [11, c. 27]. А затем, что ещё главнее, желание присоединиться к её деятельности, потому что людям свойственно хотеть быть причастными к тому, что им нравится. Логотип может представлять собой как чисто графический знак, так и сочетание с названием сущности, которую он идентифицирует, в виде стилизованных букв и/или идеограммы.

Данный логотип имеет название компании и прилежащие к нему горизонтальные и вертикальные линии. В логотипе компании ООО «Премьер» использовался шрифт Arial Black. Цвет шрифта использовался черный. С левого бока и снизу находятся пересекающиеся горизонтальная и вертикальная красные линии, сверху которой между линиями написано «компания», а снизу между линиями «логистик» [Приложение А, рис 1].

Визитная карточка (визитка) — традиционный носитель контактной информации о человеке или организации. Визитки условно можно разделить на виды: личные (семейные), деловые и корпоративные.

У компании ООО «Премьер» визитка деловая. Деловая визитка используется в бизнесе, на официальных встречах и переговорах, для предоставления контактной информации своим будущим клиентам. На деловых визитках обязательно указываются имя, фамилия, должность бизнесмена, а также название фирмы и вид её деятельности. В соответствии с общемировой практикой и по правилам русского языка сначала должны быть указаны имя, отчество, а затем — фамилия. В разработке визитки используется фирменный стиль компании и логотип. Такие визитки обычно имеют строгий дизайн. У государственных служащих и депутатов на визитной карточке может находиться изображение государственных знаков отличий, таких как флаг и герб страны. Деловая визитная карточка без адреса также не соответствует нормам этикета. Исключением являются дипломаты и высшие государственные должностные лица. Деловые визитки должны содержать максимально читаемые шрифты. Не рекомендуется применять сложные декоративные шрифты (если только этого не требует профиль вашей деятельности), курсивное, а также жирное начертание.

Визитка компании ООО «Премьер», односторонняя. Создана она в фирменном стиле компании. На ней располагается логотип в левом верхнем углу. Ниже написаны имя, фамилия и отчество того или иного сотрудника. Еще не много ниже располагается горизонтальная красная линия как на логотипе, под ней находятся контактные данные сотрудника. Визитка напечатана на белом фоне. В визитке компании использовался шрифт Arial [Приложение А, рис 2].

Рекламная перетяжка (растяжка) — это двустороннее полотно, закрепленное над проезжей частью. Один из носителей уличной рекламы. Конструкция состоит из тросов, которые крепятся к домам или, если невозможно крепление к домам, к столбам. Рекламное полотно изготавливают из армированного ПВХ (баннер), хлопчатобумажной ткани, шёлка или других материалов. Рекламное полотно изготавливают из баннерной ткани. Данная компания имеет растяжки по всему городу. На обеих сторонах располагается логотип с левой стороны растяжки и контактный телефон компании на белом фоне [Приложение А рис 3].

Из данного исследования можно сделать вывод, что компания ООО «Премьер» имеет собственный фирменный стиль, определенную цветовую гамму и свой фирменный логотип. Это говорит о том, что компания пользуется успехом и обладает престижем и уже сформированным статусом, но требует обновления, для поддержания статуса и имиджа компании.

1.4 Выявление специфических требований заказчика

Заказчиком является дистрибьюторская компания ООО «Премьер», расположенная по адресу: Караванная 19. Разработка рекламной продукции поможет сформировать легко узнаваемый, четко идентифицируемый целостный образ, а так же поддержать уже заработанный статус и имидж компании.

Основным желанием заказчика было, создать достаточно простую, но запоминаемую и узнаваемую рекламную продукцию для своей компании. Для этого составилось техническое задание. Именно благодаря ему исполнителю становится понятными исходные данные, в том числе маркетинговые, а также предпочтения заказчика, что позволяет создать продукт, полностью отвечающий требованиям рынка, а так же целями задача, перед ним поставленным.

В таблице 2 представлено техническое задание на разработку рекламной продукции для компании грузоперевозок ООО «Премьер».

Таблица 2 — Техническое задание

Вопросы к основным параметрам проекта	Основные параметры проекта
Название компании, расположение, время работы	Дистрибьюторская компания ООО «Премьер» г. Оренбург ул. Караванная 19 Время работы: с 8:30 до 19:00
Контактная информация (контактные лица, должности, телефоны)	Павловичев Юрий Вячеславович заместитель генерального директора; Тел: 892198401991
Рекламные услуги которыми вы хотели бы воспользоваться (что хотели бы сделать)?	Рекламная продукция: — логотип (обновленный); — визитка; — листовка; — блокнот; — папка для документов; — карманный календарь; — фирменный бланк; — бейдж; — фирменный конверт; — магнит; — брелок; — фирменная шариковая ручка; — фирменный пакет; — фирменная кружка; — футболка; — бейсболка;
Ценовая категория рекламируемых услуг (премиум-класс, стандарт, низкая категория)	Стандарт
Предпочитаемые цвета	Фирменные цвета компании: Красный, черный, белый.
Целевая аудитория	К целевой аудитории компании ООО «Премьер» относятся: Начиная от крупных супермаркетов и сетевых магазинов, заканчивая частными магазинами. Возраст заказчиков от 30 — 55 лет. С высоким достатком.
Желаемые ключевые моменты (определенный цвет или логотип)	Рекламная продукция должна нести в себе такие составляющие фирменного стиля как корпоративные цвета, которые устойчиво ассоциируются в сознании потребителей с компанией;
Содержание коммуникации	ООО «Премьер» достаточно давно занял свою нишу на рынке. У данной компании есть разработанный фирменный стиль, но требует небольшого обновления. Реклама делается для поддержания имиджа компании и для привлечения новых клиентов.
Обязательные элементы	Должны присутствовать элементы существующего фирменного стиля (обновленного), а именно логотип
Функция которую будет выполнять реклама	Привлечение новых клиентов; поддержание имиджа компании. Реклама должна быть эстетичная и смотреться на всех видах продукции (майки, блокноты, кружки и т.д.); Рекламная продукция должна быть простая, легко запоминаемая, комбинированная; Рекламная продукция должна отражать характер компании;
Какие визуальные образы отражают суть вашего бренда?	Логотип

Благодаря данному техническому заданию, параметрам и аспектам можно выявить пожелания заказчика, стали понятны многие детали данного проекта, какое содержание данная рекламная компания должна иметь, где будет использоваться в качестве информации. В предоставленном техническом задании выявлена вся та полезная информация, которая поможет при выполнении графических макетов. Данная информация должна быть полностью учтена при создании рекламной компании, соблюдены все правила композиции.

конкурент логотип рекламный

2. Информационно-аналитические исследования

2.1 Изучение конкурентов и их рекламно — информационных и/или прикладных, графических, средовых объектов

Изучение конкурентов — один из важнейших компонентов исследования рынка. Ни одна компания не может считать себя маркетингово — ориентированной, если не ведет систематическое (не от случая к случаю, а постоянно) и комплексное (по всем параметрам и факторам) изучение своих нынешних и будущих, больших и малых, прямых и косвенных конкурентов. Изучение конкурентов, степени жесткости конкуренции — это:

• выявление основных фирм — конкурентов на рынке в целом, по отдельным сегментам и регионам, непосредственно или косвенным образом конкурирующих с вашим предприятием;
• определение их сильных и слабых сторон (в организации производства и управления);

• собственных сравнительных преимуществ в конкурентной борьбе (по цене, качеству, техническому уровню продукта, его дизайну, удобству в использовании и т.п.).

Анализ деятельности предприятий с производством мирового класса, проведенный профессором Гарвардской школы бизнеса М. Портером, показывает, что сегодня на положение компании на рынке и эффективность ее операций (норму и массу прибыли, доходность на вложенный капитал, общие активы и другие оценочные показатели) наибольшее влияние оказывают пять групп факторов, взаимодействие которых составляет процесс повышения конкурентоспособности предприятия или фирмы:

• борьба с существующими конкурентами;
• угрозы со стороны новых конкурентов;

• возможности проведения торгов с поставщиками;
• возможности потребителей сделать свой выбор и осуществить торги с ними;

• угрозы со стороны альтернативных изделий и услуг (продуктов — аналогов).

Анализ применительно к исследованию конкурентов включает следующие элементы:

• выявление изменений структуры потребительских предпочтений (открывающихся на рынке возможностей);
• оценка предполагаемых действий конкурентов по использованию этих возможностей (угроз);
• определение целей и стратегии вашей фирмы по реагированию на появляющиеся возможности и угрозы;
• изучение сильных и слабых сторон конкурентов и вашей фирмы по наиболее важным аспектам хозяйственной деятельности (организация производства, управления, сбыта и т.п.), сбор соответствующей информации;
• систематизация результатов обработки информации и определение «узких» мест в вашем бизнесе, на которых предстоит сконцентрировать усилия;

• составление плана действий (мероприятий, увязанных по ресурсам, срокам реализации и ответственным исполнителям) по «расшивке узких мест».

В дизайне становление нового отнюдь не является событием непредсказуемым, неуправляемым, случайным. Теория и практика дизайна разработали специальную технологию проектного поиска новых решений, рационализирующую и ускоряющую этот процесс. Технология эта носит название — предпроектный анализ и имеет универсальный характер, т.к. действительна для проектных задач самого разного класса и типа. Суть методики предпроектного анализа в средовом дизайне состоит в расчленении процесса исследования предлагаемой дизайнеру ситуации на ряд этапов, самостоятельных по целям и результатам работы. Обследование, знакомство с ситуацией, контекстом размещения будущего объекта, перечнем свойств, которыми он должен обладать. Техника этого этапа: изучение аналогов, обзор литературных данных и реальных прототипов, выяснение их положительных и отрицательных качеств, формулировка прямых задач дальнейшей работы.

Проектировщик ставит себе задачу восприятия задания как проблемы, т.е. столкновения противоречий между обстоятельствами будущей жизни объекта и эксплуатационными характеристиками его структур [60, c. 77]. Сравнение предложений, рассматривающие отдельные узлы проблемы, сведение их в разные варианты общего решения, и выбор среди этих вариантов наиболее эффективного. Это еще не проект, а дизайн концепция, принципиальная дизайнерская идея будущего проекта, но уже содержащая его реально представимые формы: инженерно-технические, пространственные, процессуальные и т.д.