Критерии эффективности информационных технологий

Курсовая работа
Содержание скрыть

Современные информационные технологии (ИТ), представляющие собой интенсивно развивающуюся совокупность методов и средств реализации процессов сбора, создания, передачи, накопления, хранения, поиска, обработки и защиты информации на базе применения постоянно обновляемого программного обеспечения, совершенствующихся компьютерной техники и каналов связи, являются одним из важнейших инструментов стратегического развития. Значительные затраты на приобретение, внедрение, а иногда и на разработку ИТ, в сочетании со стремительным расширением сфер и масштабов их использования, определяют высокую актуальность задач оценки эффективности тех или иных ИТ, необходимость изучения и анализа различных методических обоснований и показателей, подходов и методов, позволяющих принимать обоснованные ИТ-решения. информационный технология проектирование

В курсовой работе в первой части будет дано не только определение критерий развития ИТ, но и будет рассказано о человеческом факторе в перспективных ИТ. А во второй части будет описано формирование отчетов в системе 1С: Предприятие.

1. КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1.1 Частные критерии эффективности

Для оптимизации и количественной оценки эффективности возможных вариантов проектируемых или же уже существующих информационных технологий необходимо правильно выбирать критерии их эффективности.

Функциональные критерии,

  • объемно-временные характеристики реализуемого информационного процесса (скорость передачи данных, объем памяти для хранения информации и т. п.);
  • надежностные характеристики реализации информационного процесса (вероятность правильной передачи или преобразования информации, уровень ее помехозащищенности и др.):

— параметры, характеризующие степень достижения основного конечного результата информационного процесса, реализуемого при помощи данной технологии (правильность распознавания речи или изображения, качество формируемой графической информации и др.).

Ресурсные критерии,

  • материальные ресурсы (инструментально-технологическое оборудование, необходимое для успешной реализации данной технологии);
  • энергетические ресурсы (затраты энергии на реализацию информационного процесса при данной технологии);
  • людские ресурсы (количество и уровень подготовки персонала, необходимого для реализации данной технологии);
  • временнее ресурсы (количество времени, необходимого для реализации информационного процесса при данной технологии его организации);
  • информационные ресурсы (состав данных и знаний, необходимых для успешной реализации информационного процесса).
    6 стр., 2603 слов

    Инструментальные средства компьютерных технологий информационного ...

    ... управления производством. Понятие инструментальных средств компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности. Информационные технологии Средства организационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности: Средства механизации и автоматизации управленческого и инженерно-технического труда называются организационной тех­никой (оргтехникой). К ...

1.2 Специфика реализации информационных технологий

Основными видами ресурсов в производственной сфере являются материальные и энергетические ресурсы. Именно поэтому наибольшее внимание при технологизации процессов производства промышленной продукции уделяется материалосберегающим и энергосберегающим производственным технологиям. Что же касается информационных технологий, то здесь имеется своя достаточно существенная специфика. Так, например, энергетические ресурсы для информационных технологий, как правило, имеют второстепенное значение, так как информационные процессы по самой своей природе обладают сравнительно низкой энергоемкостью по сравнению с силовыми процессами, которые реализуются в механических и энергетических технологиях промышленного производства.

Информационные технологии являются основным средством формирования и использования информационных ресурсов общества. Однако их принципиальная особенность заключается в том, что для своего функционирования они сами нуждаются в использовании информационных ресурсов. Эти ресурсы в виде баз данных и знаний могут заранее вводиться в память информационной системы, а также поступать в нее извне в процессе реализации информационного процесса.

Характерным примером таких технологий являются экспертные системы. Эти технологии, как правило, используют уже накопленный опыт в организации того или иного информационного процесса. При этом достигается возможность существенным образом снизить уровень требований к профессиональной квалификации пользователей экспертной системы, что может дать значительный экономический и социальный эффект.

Так, например, одна из крупных компьютерных фирм США в свое время испытывала острый дефицит высококвалифицированных специалистов по настройке систем управления накопителями информации на больших магнитных дисках. Выход из положения был найден путем разработки и внедрения на предприятиях этой фирмы специальной экспертной системы, которая обеспечила возможность производить эту операцию при помощи уже имеющихся на фирме специалистов. При этом качество настройки устройств управления получилось достаточно высоким.

Несмотря на то, что создание и внедрение данной экспертной системы обошлось фирме в сумму около 100 тыс. долларов, эти затраты быстро окупились, так как фирма смогла продолжить выпуск своей высококачественной продукции в необходимых объемах.

Этот пример показывает, что информационные технологии позволяют не только формировать знания, но также и экономно их использовать. Другими словами, они также обладают свойствами ресурсосберегающих технологий.

1.3 Общий критерий эффективности информационных технологий

Ресурсные критерии эффективности позволяют принципиально сравнивать между собой различные виды технологий. Кроме того, они дают возможность количественно оценить получаемый в результате применения этих технологий эффект с точки зрения их социальной полезности в плане экономии различных видов ресурсов общества.

4 стр., 1647 слов

Технологии социального управления

... социальных групп. Управление в социальной работе в регионе понимается как деятельность государственных и общественных органов, руководителей организаций и служб социальной работы по нормативно-правовому, организационному и информационному обеспечению деятельности специалистов социальной работы и лиц, добровольно помогающих специалистам. Социальному ...

энергетические критерии.

экономию социального времени,

Действительно, ведь для практического осуществления любого процесса развития общества (экономического, интеллектуального или духовного) необходимо, чтобы общество имело возможность затратить на эти цели некоторую часть своего общего ресурса социального времени. Другими словами, необходим некоторый «свободный ресурс» социального времени, который должен остаться в бюджете социального времени общества помимо затрат по другим «статьям» этого бюджета, связанным с решением задач простого воспроизводства и жизнеобеспечения общества.

Таким образом, наиболее полезными с социальной точки зрения для общества являются те информационные технологии, которые позволяют сэкономить наибольшее количество социального времени, высвобождая его для других целей, в том числе — для целей развития общества.

Изложенный выше подход коренным образом изменяет традиционную точку зрения на эффективность тех или иных видов информационных технологий, которые сегодня оцениваются, как правило, лишь по функциональным критериям. Так, например, с точки зрения экономии социального времени для общества очень эффективным является использование информационных технологий в сфере массового обслуживания населения (на предприятиях торговли, общественного питания, в сберегательных банках, билетных кассах и т.п.).

Ведь именно в этой сфере происходят сегодня наиболее существенные потери социального времени, которое могло бы использоваться для достижения целей развития общества.

мировоззрение общества,

1.4 Отличительные признаки высокоэффективных технологий и основные принципы их проектирования

Рассмотрим теперь те наиболее важные отличительные признаки, которые свидетельствуют о высокой потенциальной эффективности различных видов технологий и позволяют таким образом определить перспективные направления их развития. При этом мы будем вначале рассматривать уже традиционные механические и энергетические технологии для того, чтобы выявить имеющие там место некоторые общие принципы и закономерности и распространить их затем и на информационные технологии.

Концентрация ресурсов в пространстве

принцип концентрации ресурсов в пространстве.

концентрация потоков энергии в пространстве.

При этом была выявлена следующая принципиально важная закономерность. Оказалось, что меньшее количество энергии, которое используется при более высокой плотности, способно производить гораздо больший объем работы по сравнению с теми случаями, когда используются большие объемы энергии малой плотности.

лазерных технологий,

Концентрация ресурсов во времени

принцип концентрации ресурсов во времени.

Изобретение молота было, по-видимому, одним из величайших технологических достижений человечества, которое позволило ему решить целый ряд сложнейших проблем в строительстве и промышленном производстве. Используется удар и в энергетических технологиях, где уже сегодня активно развиваются так называемые импульсные технологии. Они позволяют создавать высокую концентрацию энергии в течение очень малых промежутков времени, но достаточных для того, чтобы получить конечный полезный эффект, который не удается достигнуть никакими другими способами. Поэтому важным количественным признакам высокоэффективных технологий является показатель мощности того потока энергии, который при ее использовании удается создать в технологическом процессе.

16 стр., 7935 слов

Рынок информации и информационные технологии

... осветить основные проблемы, касающиеся различных сторон информационной деятельности, главным образом связанные с особенностями функционирования рынка информационных товаров и услуг. Что представляет собой информация как экономический ресурс и как ...

На принципиальную важность понятия мощности указывал в своих работах по теории тепловых машин еще Г. Лейбниц.

Комбинированные технологии

принципы концентрации ресурсов в пространстве и времени одновременно.

принцип одновременной концентрации энергии в пространстве и времени.

Векторная ориентация ресурсов

направлении.

Таким образом, для того чтобы создать достаточно эффективную технологию, необходимо позаботиться о том, чтобы у нас имелись средства для концентрации используемых в данной технологии ресурсов в пространстве и времени, а также для концентрированного воздействия этих ресурсов во вполне определенном направлении.

Так, например, трудно поверить, что простой швейной иголкой можно легко проколоть толстую пятикопеечную монету. Однако именно такой опыт довелось наблюдать автору настоящей статьи на одном из школьных уроков физики. При его проведении необходимы игла, молоток и настоящая, а не пластиковая пробка. Проводится опыт следующим образом. Пробку протыкают иголкой так, чтобы она помещалась в ней практически целиком. По торцам пробки должны лишь чуть-чуть выступать острие и ушко иголки. Затем пробку с иглой устанавливают острием вниз строго перпендикулярно плоскости монеты и слегка ударяют по торцу пробки молотком. И все готово, игла легко пробивает монету!

комбинированной технологии.

1.5 Основные научные направления развития информационной технологии

Если же говорить о содержательных направлениях развития информационной технологии, как самостоятельной научной теории, то здесь нам представляются наиболее перспективными следующие основные направления.

«плотность информации»

2. Продолжая аналогию с энергетическими видами технологий, можно предположить, что высокоэффективными могут оказаться и импульсные информационные технологии, в которых будет обеспечиваться сжатие информационных потоков не только в пространстве, но и во времени. Ведь недаром же людьми давно уже применяются различные виды «мозгового штурма», методы «глубокого погружения» и другие аналогичные способы повышения эффективности информационных процессов как на этапах генерации новой информации, так и на этапах ее восприятия и осмысления.

«мощность информационного потока».

Таким образом, при развитии информационной технологии как науки весьма полезным может оказаться использование общих принципов и закономерностей других видов технологий (механических и энергетических), а также аналогий в тех закономерностях, которые связывают их эффективность с общими принципами функционирования природных систем, и в первую очередь, — объектов живой природы.

Проблема семантического сжатия информации

методов «семантического сжатия» информации.

проблемно-ориентированных сегментов

Семантические концентраторы

4 стр., 1876 слов

Принципы и технологии информационной поддержки жизненного цикла ...

... -- обеспечение информационной совместимости различных автоматизированных систем. К настоящему времени CALS-технологии образуют самостоятельное ... бумажная документация и способы представления информации на ней ограничивают возможности использования ... -- для создания планов производства и отчетов о его ходе; офисные системы -- ... на бумаге. С другой стороны, по мере усложнения изделий происходит резкий ...

Естественно, что формирование такого рода проблемно-ориентированных сегментов баз данных и знаний является делом весьма трудоемким и потребует привлечения для этих целей высококвалифицированных специалистов. Однако эффективность использования таких сегментов в научных целях, а также в системе образования может оказаться весьма значительной. Ведь сама «архитектура» формируемого таким образом массива информации содействует сосредоточению внимания пользователя на все более «плотных» участках информации, обеспечивая концентрацию его сознания на тех семантических направлениях, которые должны быстрее привести к решению той или иной задачи.

В то же время «коническая структура» семантических информационных сегментов позволяет исследователю периодически возвращаться к исходным позициям и обозревать те или иные информационные «срезы» данной проблемы целиком на достаточно представительном поле данных и знаний.

«семантически концентрированными».

1.6 Человеческий фактор в перспективных информационных технологиях

ориентированы на человека,

В этом плане весьма перспективными направлениями научных исследований и прикладных разработок являются различные методы представления и использования информации в виде изображений, Это могут быть различные виды графики, картографическая информация, объемные и цветные изображения, а также различные виды анимации.

Представление информации в виде изображений является одним из наиболее эффективных методов ее сжатия в пространстве. Кроме того, зрительный канал восприятия информации человеком является наиболее широкополосным среди всех других имеющихся у него каналов получения информации. Поэтому передача информации по этому каналу может осуществиться с очень высокими скоростями и, следовательно, именно здесь могут быть достигнуты наиболее высокие показатели мощности информационных потоков, необходимые для повышения эффективности информационных технологий. Ведь не зря же говорят: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать».

Таким образом, развитие методов компьютерной графики, пиктографических интерфейсов взаимодействия человека с информационной техникой, мультимедиа-технологий, геоинформационных систем, а также систем виртуальной реальности — все это актуальные и весьма перспективные направления фундаментальных и прикладных исследований для информационной технологии как научного направления.

Развитие этих исследований и практическое использование их результатов на базе новых поколений быстро прогрессирующей информационной техники уже в ближайшие годы может дать весьма ощутимые и социально значимые результаты в самых различных сферах человеческой деятельности. Эти результаты, безусловно, изменят весь уклад жизни и деятельности людей в новой высокоавтоматизированной информационной среде, приведут к созданию информационного общества.

1.7 Методологический аппарат науки как информационная технология

Изложенные выше подходы к рассмотрению основных проблем информационной технологии как науки позволяют рассматривать и методологию науки как своеобразную информационную технологию достаточно высокого уровня. Ведь если с позиции информационного подхода проанализировать методологический аппарат современной науки, то мы без труда обнаружим в нем все основные функции информационной технологии.

5 стр., 2415 слов

Компьютерные технологии в науке и образовании

... знания, в котором активно участвует информационная технология, приводит не только к появлению новой формы научного знания - комплексного, но к органическому сращиванию различных наук в новые ... специальная программа, необходимая для организации базы данных (хранилища информации) и работы с ней пользователей информационной системы. Основными функциями СУБД являются: добавление, удаление и обновление ...

Действительно, здесь присутствуют и функции сжатия информации, которые выполняет используемый в науке аппарат формализованного представления знаний в той или иной предметной области.

Примером такого аппарата является математика. Ведь одним из самых значимых ее достижений является возможность представления весьма сложных зависимостей в достаточно компактном виде. Именно это позволяет исследователю целиком обозревать те или иные фрагменты изучаемого явления, анализировать его возможные граничные состояния и делать в результате этого свои умозаключения.

Характерным примером здесь может служить математический аппарат синергетики, где разработан и широко применяется метод представления основных характеристик самоорганизующихся систем в фазовом пространстве. Анализируя возможные траектории поведения системы в этом пространстве, представленные в виде так называемых аттракторов, исследователь сразу же концентрирует свое внимание на важнейших параметрах, от которых и зависят по существу возможности того или иного пути развития этой системы (в синергетике они называются параметрами порядка системы).

При этом из его поля зрения исключаются практически все второстепенные факторы процесса функционирования системы, т.е. происходит семантическая концентрация информации, появляются явные признаки и свойства информационной технологии.

Анализ методологического аппарата науки с точки зрения информационной технологии как науки может оказаться весьма полезным не только для науки, но также и в практическом плане. Такой подход принципиально позволяет определять наиболее перспективные направления развития методологического аппарата науки. Плодотворным здесь может оказаться также и сравнительный анализ эффективности этого аппарата в различных секторах научного знания, который мог бы дать дополнительную ориентацию для его развития.

Следовательно, формирование информационной технологии как самостоятельного научного направления может оказаться весьма полезным для развития и самой науки в части дальнейшего совершенствования ее методологического аппарата.

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Формирование отчетов в системе 1С: Предприятие

Отчеты — предназначены для обработки накопленной информации и получения сводных данных в удобном для просмотра и анализа виде. Конфигуратор позволяет формировать набор различных отчетов, достаточных для удовлетворения потребностей пользователей в достоверной и подробной выходной информации.

Как правило, для формирования выходных данных отчет использует систему компоновки данных. Но, отчет также может содержать произвольный алгоритм формирования «бумажного» или «электронного» отчета на встроенном языке.

Отчет может содержать одну или несколько фирм, с помощью которых, при необходимости, можно организовать ввод каких-либо параметров, влияющих на ход алгоритма.

В системе 1С: Предприятие был создан отчет «Закупки», который должен обеспечивать получение детальной информации о проведенных закупках товаров у контрагентов.

Рисунок 1. Отчет закупки

Аналогичным образом был создан отчет «продажи».

Рисунок 2. Отчет «Продажи»

В данных отчетах были отражены регистраторы, а именно документы «Приходная накладная» и «Расходная накладная» соответственно, которые были созданы ранее. Документы — это прикладные объекты конфигурации. Они позволяют хранить в прикладном решении информацию о совершенных хозяйственных операциях или о событиях, произошедших в «жизни» предприятия вообще.

13 стр., 6176 слов

Организация и технология приемки товаров в магазине

... товаров; изучить организацию и технологию приемки товаров; проанализировать правила приемки товаров; Объектом исследования в моей курсовой работе является процесс приемки товаров в магазине « Футсити». Нормативно документы, регламентирующие приемку товаров 1) Инструкция« О порядке приемки продукции производственно- технического назначения и товаров ...

Каждый документ характеризуется номером, датой и временем. Система поддерживает режим автоматической нумерации документов , при котором она самостоятельно может генерировать номер для нового документа. Кроме этого система позволяет осуществить контроль уникальности номеров документов, не разрешая создавать документы с одинаковыми номерами.

Важными характеристиками документа являются дата и время. Они позволяют установить строгую временную последовательность совершения операций. Таким образом, документы могут отличаться друг от друга не только номером, но и своим положением на временной оси. В результате всегда можно сказать, какая из двух операций была совершена ранее.

Рисунок 3. Документ «Приходная накладная»

Документ приходная накладная служит для отражения в системе учета факта прихода товара и получения услуг от поставщика на склад фирмы и является электронным аналогом расходной накладной поставщика.

Рисунок 4. «Расходная накладная и её печатная форма»

Документ «Расходная накладная» предназначен для отражения в учете хозяйственной операции по реализации товаров и услуг.

В отличие от приходной накладной, которая у нас есть в бумажном виде (мы ее получили от поставщика), расходную накладную нам нужно распечатать. Мы должны отдать ее покупателю. Поэтому создаем печатную форму расходной накладной.

Наша система позволяет отражать покупку и продажу товаров, однако для управления этого недостаточно. Когда менеджер по продажам обрабатывает заказ покупателя, он должен видеть, что у него есть на складе. А менеджер по закупкам должен видеть, что необходимо заказать у поставщиков. Поэтому необходимо автоматизировать учет товаров. Затем создаем и получаем регистр накопления «Остатки товаров».

Рисунок 5. Регистр накопления «Остатки товаров»

Отчет «ведомость по товарам» должен обеспечить получение детальной информации о движении товаров по складам и показать текущие остатки. Таким образом, мы можем запустить отчет «Ведомость по товарам» и проанализировать полученную информацию.

Рисунок 6. «Ведомость по товарам», ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

Критерий эффективности — это отношение результата к ресурсам, на которых он был получен. Быть более эффективным — это значит получать больший результат на тех же ресурсах, или получать такой же результат на меньших ресурсах.

В первой части курсовой работы рассмотрены теоретические вопросы, а именно: частные критерии эффективности, специфика реализации информационных технологий, общий критерий эффективности информационных технологий. Были выделены отличительные признаки высокоэффективных технологий и основные принципы их проектирования. Рассмотрены основные научные направления развития информационной технологии. Кроме того выделен человеческий фактор в перспективных информационных технологиях и рассмотрен методологический аппарат науки как информационная технология.

В практической части было показано формирование отчетов в системе 1С: Предприятие. Так как они предназначены для обработки накопленной информации и получение свободных данных в удобном для просмотра и анализа виде.

16 стр., 7953 слов

Информационная система компьютерного магазина

... базы данных и создание приложения для взаимодействия с этой базой данных. Целью курсовой работы является создание информационной системы «Компьютерный магазин». ... информации о своей текущей задолженности с учетом сроков кредитов по документам; заказанным, но еще не поступившим товарам; исполнению заказов; товарам, ... приложений организованы на базе Windows 2003, web-сайт - технологии ASP.NET. В качестве ...

Таким образом, развитие ИТ необходима, так как в условиях рыночных отношений всевозрастающий спрос на информацию и информационные услуги привел к тому, что технология обработки информации стала ориентироваться на применение самого широкого спектра технических средств и прежде всего компьютеров и средств коммуникации. На их основе создавались компьютерные системы и сети различных конфигураций с целью не только накопления, хранения, переработки информации, но и максимального приближения терминальных устройств к рабочему месту специалиста или принимающего решения руководителя. Развитие рыночных отношений привело к появлению новых видов предпринимательской деятельности и прежде всего к созданию фирм, занятых информационным бизнесом, разработкой ИТ, их совершенствованием и распространениям компонентов ИТ.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/kursovaya/kriterii-effektivnosti-informatsionnyih-tehnologiy/

Панов М. М.

2. Таненбаум Э. Компьютерные сети. 4-е изд. — СПб.: Питер, 2009.

3. Олифер В.Г., Олифер Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. — СПб.: Питер, 2009.

4. Пятибратов А.П., Гудыно Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. — М.:Финансы и статистика, 2011.

5. Информационные системы в экономике / Под ред. В.В. Дика. — М.: Финансы и статистика, 2006.

6. Компьютерные технологии обработки информации / Под ред. С.В. Назарова — М.: Финансы и статистика, 2008.

7. Методологические рекомендации по оценке эффективности. — М., Информэлектро, 2007.

8. Половнев М.М., Якимов А.М. Системы автоматизированной обработки учетной информации. — М.: Финансы и статистика, 2008.

9. Информатика: базовый курс. Под. ред. Симоновича С.В. — СПб.: Питер, 2011.

10. Т.Н. Лукиных, Г.В. Можаева. Информационные революции и их роль в развитии общества (код доступа:

11.Журнал «Информационные технологии» (электронная версия, код доступа: http://novtex.ru/IT/arhiv2009.htm)

Громов Г.Р.

13. Козырев А.А. «Информационные технологии в экономике и управлении»: Учебник — СПб: Издательство Михайлова В.А., 2010 год.