Телефонне консультування в соціальній роботі

Курсова робота

Телефонна психологічна помощь-дело нашій країні нове.

Цього року святкується десятиріччя з дня створення першою такою телефонній лінії.

Сьогодні ні в всіх містах присутній телефонний психологічна допомога. Це великий недогляд із боку міської влади. Т.к. у суспільстві, яке у перехідному стані, виникає великий спектр як соціальних, і психологічних проблем, які сусідять із труднощами в адаптації. З одного боку, присутній свобода слова, совісті й наукового творчості, бурхливий розвиток тіньової економіки, бізнесу, дуже багато ідей, припущень і проектів із приводу виходу Росії із затяжної кризи. З іншого боку, втечу капіталу до інших держав, конфлікти між федеральному центром та регіонами, розкол та водночас сильне соціальне розшарування на багатих і бідних.

Першими «жертвами» стають діти, а всього підлітки. Що складніший функції, що їх дорослим у суспільстві, то воно їх засвоєння. Цим функцій необхідно навчатися, тому всі більш подовжується фаза дорослішання, коли формується почуття соціальної відповідальності, яке, проте, ще може лягти на особистість. Усе це нерідко веде до конфліктів. Щоб знайти вихід із проблемної ситуації, одержувати інформацію, якої завжди мають підлітки, дізнатися думку старшого «друга» необхідна телефонний служба.

У своїй курсової намагалася, передусім, відстежити які зміни проходить підліток у плані біологічного, соціального і психологічного, які проблеми доводиться вирішувати найчастіше підліткам. Також спробувала окреслити методику роботи з телефоні довіри й специфіку телефонного консультування.

Перш що розмовляти про проблеми підлітків, хочу сформулювати поняття і спробувати розібратися, хто ж такі підлітки, чи його стоїть називати тінейджерами, неповнолітніми? У яких часових межах вкладається вікова група, якої присвячую курсову роботу?

підлітками

Вікова категорія завжди позначає як вік і культурний рівень біологічного розвитку, скільки загальний стан, соціальний статус. Мудрик3 каже, коли ми вживаємо поняття «вік», то, на рівні здоровим глуздом який завжди віддаємо усвідомлювали у тому неоднозначності. Выделяет: хронологічний вік — прожите даним індивідом число років, фізіологічний вік- ступінь фізичного розвитку людини, психологічний возраст-степень душевного розвитку, педагогічний возраст-степень оволодіння культурою цього товариства. Але ці віку не збігатися в однієї й того особи, і це збіг який завжди свідчить про якісь ненормальності у розвитку.

13 стр., 6367 слов

Технології розвитку творчої особистості

... розвитку творчої особистості. У 70-80-ті роки XX ст. ТРВЗ широко впроваджували в школах і училищах, а з 1987р. - і в дитячих садках. ТРИЗ (ТРВЗ)-технології ... задача Винахідницька задача ставить перед дитиною питання: «Як бути?», коли додаткова умова робить очевидні рішення неможливими, коли застосування традиційних знань, умінь, навичок недостатньо. Приклади винахідницької задачі: ...

Періодизація життєвого шляху включає вказівку те що, які завдання має вирішувати людина, який сягнув певного віку, щоби вчасно можливість перейти до наступної фази життя.

Весь підлітковий період я укладаю до рамок з 11 до 19 років, розділивши його за два: ранній підлітковий вік (від 11 до 14 років) і старший підлітковий вік (від 15 до 19 років).

І говорячи цей вік, вживатиму слово «підліток».

Підлітковий період із погляду фізіології.

Коли дивитися на підлітковий вік із суворо біологічний позицій, він то, можливо визначений період фізичного і статевого дозрівання дитини, як у організмі відбуваються істотних змін, викликані процесом зростання.

Підлітковий період називають ще пубертантным періодом.

Цей період настає в дівчаток двома роками раніше, ніж в хлопчиків. З прискореним зростанням пов’язані помітні зміни пропорцій тіла. Вони відбуваються безупинно, починаючи з раннього віку, а й у час статевого дозрівання найбільше виражені. Зміна пропорцій тіла підпорядковується загальним законам: посилення зростання пензлів і стоп, потім стегон, грудях та плечей, останнє — тулуб.

У цьому вся періоді починають працювати активно ендокринні залози, виробляючи гормони — біохімічні речовини, що надходять у кровоносну систему. Гормони виконують функцію кошти внутрішньої комунікації, повідомляючи різним клітинам, коли як вони мають діяти.

До таких гормонів належить: гормон зростання; гонадотропні гормони, які визначають роботу статевих залоз; естрогени, вироблювані жіночими статевими залозами; андрогени — чоловічі статеві гормони; тестостерон-гормон зростання волосся на тілі, розвитку скелета.

Починають працювати надниркові залози, такі ж виробляють гормони. Під впливом гормонів відбувається розвиток вторинних статевих ознак т.к. пубертатний період- це дозрівання як репродуктивних органів, а й поява волосся на тілі, зміна голоси, формування зрілих обрисів чоловічою та жіночою постаті та інші, меншовартісні процеси.

На дозрівання підлітків багато в чому впливають:

  • конституція і генетичні дані;
  • харчування;
  • клімат і пора року;
  • социоэкономические впливу.

Розвиток підлітків з погляду психології.

Попри численні скарги й часто різкі зміни, які з підлітком під час дорослішання, розвиток особистості йдеться радше плавно, ніж стрибками. Є кілька теорій розвитку особистості. Мені хотілося вивчати усе й проводити з порівняльного аналізу. Я дуже хочу звернути увагу до емоційні зміни, що відбувається у підлітків. Розвиток особистості, на мою думку, йде двояким чином: з одного боку процес особистісного дозрівання йде поступово, емоційні зміни неможливо сопоставляются з різким прискоренням зростання чи гормональної перебудовою; з іншого боку, попри дорослішання, індивід зберігає важливі особливості та ознаки своєї постаті.

На розвиток особистості впливають різноманітні чинники, такі як стосунки між батьками, соціальне становище, референтна група. Та цим я зупинюся докладніше пізніше.

8 стр., 3593 слов

Сфера інформаційних технологій в Україні проблеми і перспективи розвитку

... на сьогодні склалась на ринку виробництва програмного забезпечення в Україні. ... створюють перешкоди в розвитку українського сектору розробки ... в технічних спеціальностях, і значна кількість спеціалістів мають сертифікати про закінчення факультетів «інформаційні ... зростання. Саме високим рівнем оподаткування і несприятливим інвестиційним кліматом в державі в цілому можна пояснити відсутність інвестицій в ...

екзистенціалізму,

становлення

Мотивационные процеси

Під потребою в гуманістичної психології мається на увазі потреба у чомусь, що виникла результаті розбіжності між існуючими запитами і можливими їх задоволенням. Багато потреби у період дорослішання виникають вперше чи змінюються. Маслоу припустив, що це людській потребі вроджені , чи инстиктоидные , що вони зорганізовані у ієрархічну систему пріоритету чи домінування, за якою вища потреба як ситуативно, і генетично, виникають тільки після задоволення потреб попереднього рівня.

фізіологічні потреби

потреби безпеки та цивільного захисту

потреби належності і любові

потреби самоповаги

потреби самоактулизации

Значення згаданих потреб і мотивів неоднаково різні періоди дорослішання. Тоді як і ранньому такому віці сильна орієнтація на однолітків, почасти виявляється у підвищеному конформізмі, цей вплив слабшає в пізньому такому віці змінюючись підвищеним прагненням до самореалізації і індивідуалізації.

дефіцитні

Перші укладають у собі трохи більше, ніж низькорівневі потреби у мотиваційної ієрархії, особливо, що, стосується наших фізіологічних вимог, і вимог безпеки. Дефицитарная мотивація заглиблена у зміна існуючих умов, які сприймаються як неприємні, фрустрирующие чи викликають напруга.

Мотиви зростання мають віддалені мети, пов’язані з прагненням актулизировать наш потенціал. Мотивація зростання передбачає й не так зменшення напруги, скільки розширення кругозору.

Але мотиви зростання набувають актуальність переважно по тому, як і достатній мірі задоволені дефіцитні мотиви.

Эпигенетическая концепція розвитку

На думку Еріксона, головним завданням індивіда у тому, що, переходячи з однієї життєвого етапу в інший, розраховувати на позитивну самоідентичність. Формування идентичности