Тема Технологии электронного бизнеса
Понятия и определения электронной коммерции
Под электронной коммерцией следует понимать любую экономическую деятельность с использованием электронных информационных технологий. Предметной областью электронной коммерции как отрасли экономической науки являются экономические отношения, в процессе которых используются электронные информационные технологии.
Электронная коммерция все больше завоевывает популярность в мире и в России. Электронная коммерция существует около 30 лет, а первые продажи через Интернет были зафиксированы в 1995 г. Сейчас происходит постепенная трансформация понятий и вводится понятие «электронный бизнес» как общее понятие бизнес-активности в Интернете.
Электронная коммерция основана на структуре традиционной коммерции, а использование компьютерных сетей добавляет ей гибкость (рис.).
Интернет предоставляет обычным пользователям, бизнесу и государству различные возможности. При подключении к Интернету пользователь получает доступ к определенному набору услуг, как платным, так и бесплатным:
- получение различной информации — платные и бесплатные веб-страницы.
- доступ к государственной информации и взаимодействие с госаппаратом;
- доступ к интернет-услугам — почта, хостинг, обмен моментальными сообщениями;
- доступ к финансовым интернет-услугам — осуществление банковских операций (депонирование, получение денег в кредит, оплата счетов и пр.), брокеридж (получение данных с рынка и покупка/продажа ценных бумаг в режиме реального времени), интернет-страхование (покупка полиса через Интернет);
- интернет-шопинг — покупка любых товаров через Сеть;
- в Интернете пользователь может распространять информацию, может влиять на общественное мнение (в том числе и на рыночные ожидания) — использование веб-досок, конференций;
- e-workforce (электронное рабочее место) — удаленные рабочие места, сотрудник может оперативно работать на компанию, которая находится в другом городе/стране, не посещая офиса самой компании.
Структура рынка электронной коммерции
Категории электронной коммерции: потребитель, компания, администрация, правительство. Их взаимосвязь представлена на рис.:
Базовые технологии электронной коммерции
электронная коммерция торговля протокол
Электронная коммерция, или е-коммерция, состоит из технологий, предполагающих совершение покупок или продаж через различные платежные системы в Интернете и других компьютерных сетях.
Маркетинг интернет-магазина
... электронного бизнеса. Под электронной коммерцией подразумеваются любые формы деловой сделки, которая проводится с помощью информационных сетей. Среда Интернета — это совокупность факторов Интернет-пространства, которые оказывают воздействие на предприятие, внедряющее Интернет-технологии в ... отмечают руководители Интернет-магазинов, число виртуальных продаж ... Интернет-торговли, в основном, только в ...
К базовым технологиям электронной коммерции (технико-экономическим и правовым основам) относятся:
1. Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.
Аутентификация — процесс идентификации, позволяющий удостовериться в личности стороны, желающей получить интерактивный доступ к информации (услугам).
Данная процедура выполняется для обеспечения безопасности и гарантирования исполнения сделок между категориями электронной коммерции.
Аутентификация основывается на использовании паролей доступа к информации (услуге), специальных карточек, алгоритмах электронной цифровой подписи и т.д.
2.Международные стандарты и протоколы. Стандарты представляют собой набор спецификаций, гарантирующих возможность взаимодействия между электронными коммерческими интернет-системами.
Стандарт OFX — стандарт электронного обмена финансовыми данными между предприятиями финансовой сферы, коммерческими предприятиями и потребителями через Интернет. Основные функции стандарта — перевод денежных средств, потребительские платежи, платежи юридических лиц и т.д.
Протокол открытой торговли в Интернете (Internet Open Trading Protocol — IOTP) обеспечивает совместное функционирование различных систем электронной коммерции при проведении электронных торговых операций.
UDDI — общепринятая система стандартов, которая позволит системам электронной коммерции автоматизировать информационный обмен и осуществление транзакций.
3.Веб-службы.
Веб-служба — виртуальный агент, предоставляющий услуги через Интернет, постоянно присутствующий в сети робот, запрограммированный на сбор и фильтрацию необходимой информации, поиск контрагентов (ресурсов компьютерной сети, отвечающих заданным критериям), на осуществление определенных действий.
Данная технология позволяет снизить информационную нагрузку на субъекты электронной коммерции, повысить эффективность процедур установления контактов, проведения переговоров, осуществления взаиморасчетов и т.д.
4.Автоматизированные системы управления ресурса ми предприятия.
Системы управления ресурсами предприятия в электронной коммерции служат основой эффективных бизнес-коммуникаций. Внедрение данных систем позволяет оптимизировать экономические процессы предприятия и сделать максимально полное использование преимуществ различных систем электронной коммерции. В свою очередь, успешный рост электронной коммерции делает особенно актуальным внедрение новых систем автоматизации управления ресурсами предприятия (MRP, MRP II, ERP, CSRP и т.п.).
5. Правовое обеспечение электронной коммерции.
Правовое обеспечение электронной коммерческой деятельности определено спецификой электронной среды телекоммуникаций. Все сделки, совершаемые в среде Интернет, должны отвечать действующему законодательству.
Разработка локальной сети предприятия (на материалах ОАОТ «Дабрабыт»)
... Целью дипломной работы является создание локальной компьютерной сети для отдельного ... сети; изучение вопросов безопасности сети; расчет затрат на создание сети предприятия. необходимо разработать рациональную и гибкую структурную схему сети ... дипломной работы 62 страницы. Структура дипломной работы: количество таблиц - 14; количество рисунков _ 9; количество литературных источников - 21; [Электронный ...
Нетикет (от англ. Net — сеть и Etiquette — этикет, Netiquette) — это набор предписаний о правилах поведения пользователей в сети, а также традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается цивилизованное большинство. Это понятие появилось в середине 80-х гг. XX в.
Существуют определенные правила, которые следует выполнять при работе в сети. Правила нетикета не являются всеобщими и жестко установленными, каждое сетевое сообщество формирует свои правила. Обычно правила зафиксированы и даже оформляются в виде формального устава.
Люди, придерживающиеся правил одного сетевого сообщества, могут невольно нарушить правила другого. Поэтому практически во всех интернет-сообществах требуют ознакомиться с правилами и выразить свое формальное согласие на их соблюдение. Кроме того, обычно рекомендуют, до того как отправлять свои послания сообществу, сначала прочесть существующие разделы, ознакомиться с духом и атмосферой.
