Основания для своего возникновения, существования и развития НЛП видит в трудах В.И. Бехтерева, И.П. Павлова, И.М. Сеченова, Н. Бора, В.Л. Дурова, Л.С. Выготского, А. Коржибски, Н. Хомского, В. фон Гумбольдта, Э. Сепира и Б. Уорфа, Л. Витгенштейна и многих других ученых.
Почерпнув плодотворные идеи, авторы технологий НЛП оригинально их переработали в форму, удобную для практического применения. Среди авторов, разработчиков и популяризаторов идей НЛП необходимо назвать Р. Бендлера, Д. Гриндера, Г. Бейтсона, Р. Дилтса, М. Эриксона, Ф. Пьюселика, Э. Роббинса, М. Холла, Т. Джеймса и других.
Выделяется несколько подходов к пониманию НЛП. Во-первых, НЛП рассматривается как эмпирическая эпистемология, так как в его основании лежат личные наблюдения и опыт, а в фокусе внимания оказываются факторы, «которые работают». Во-вторых, НЛП определяется как совокупность продуктивных технологий. В-третьих, НЛП определяется как эффективный метод психотерапии.
В настоящее время НЛП широко применяется и охватывает без преувеличения все стороны жизни человека.
Цель: рассмотреть основные техники НЛП-воздействия.
Задачи:
- Дать понятие НЛП, как отрасли психологии и психотерапии;
- Представить основные техники НЛП;
- Показать особенности применения основных техник НЛП-воздействия в вербальном и невербальном общении.
1. Понятие НЛП, как отрасли психологии и психотерапии
НЛП – довольно молодая отрасль психологии и психотерапии, многие направления которой еще только разрабатываются. Несмотря на то, что совсем недавно нейролингвистику признали наукой, она больше напоминает исследовательское направление.
Некоторые западные специалисты, разработавшие теоретические и практические подходы к изучению природы НЛП, считают главной его целью манипулирование человеком. Другие ученые считают нейролингвистику наукой об успешной поведенческой деятельности, цель которой состоит в помощи человеку действовать более эффективно в обществе.
Коммуникация – общение, обмен мыслями, сведениями, идеями, специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности.
Исторически коммуникацией было именно это: принуждение другого к выполнению того или иного действия. То есть для коммуникации существенен переход от говорения одного к действиям другого.
Считается, что только 7% передаваемого сообщения содержится в словах, 38% передает голос, и 55 % сообщает язык тела.
Применение ИТ в научной и практической психологии
... возможностей коммуникаций в век информационных технологий. 1. Интерес к проблемам информационного общества достаточно стабилен уже в течение последних ... количество книг, которые можно скачать бесплатно вместо приобретения их в книжном магазине. Информация одна ... среди лидеров глобального информационного общества». Целью формирования и развития информационного общества в Российской Федерации является ...
Таким образом, можно выделить, что любой коммуникативный акт состоит из вербального, ритмико-интонационного и невербального аспектов. Общение интерпретируется с помощью этих трех коммуникативных аспектов, поэтому стоит выделять особое внимание каждому из них, а не только вербальному, как может показаться на первый взгляд. Для того чтобы успешно наладить контакт с собеседником, необходимо понять как он мыслит. Способность замечать шаблоны мышления поможет создать связь с адресатом, оказать влияние на то, как воспринимаются слова говорящего.
Информацию о шаблонах мышления человека дают именно эти коммуникативные аспекты. Можно создать у собеседника иллюзию взаимопонимания правильно воздействуя на шаблоны его мышления во всех коммуникативных аспектов. Такими шаблонами мышления являются установки.
Установка – устойчивая предрасположенность индивида к определенной форме реагирования на какой-либо объект. Она обладает когнитивным (знания об объекте), аффективным (эмоциональное отношение к объекту) и поведенческим (устойчивый способ внешнего поведения) компонентами.
Интересно, что каждый метод такого гипнотического управления сам по себе эффективен, и сложно представить ту мощь, которая возникает, если объединить несколько техник одновременно, далее опишем основыне техники НЛП.
2. Основные техники НЛП
Большинство из нас даже не догадываются, что ежедневно их сознанием управляют другие более сильные личности, которым подвластны многие НЛП-техники манипулирования людьми.
Существует ряд техник НЛП, использующихся в речи, которые помогают наладить контакт с адресатом. В рамках данного исследования речь трактуется как «конкретное говорение, протекающее во времени и облечённое в звуковую (включая внутреннее проговаривание) или письменную форму».
Под речью понимают как сам процесс говорения (речевую деятельность), так и его результат (речевые произведения, фиксируемые памятью или письмом)
Первый шаг любого речевого воздействия для создания у адресата чувства комфорта и взаимопонимания – налаживание раппорта. Раппорт (фр. rapport, от rapporter – возвращать, приносить обратно) – термин в психологии, имеющий несколько смежных значений; подразумевает установление специфического контакта, включающего определенную меру доверия или взаимопонимания с человеком или группой людей, а также само состояние такого контакта.
Техника НЛП, позволяющая наладить раппорт между комуникантами, называется техникой «отзеркаливания». Раппорт достигается на сознательном или бессознательном уровне, когда коммуникатор присоединяется к репрезентативным системам клиента, отражая их в своем вербальном и невербальном поведении.
Эта техника включает в себя все коммуникативные аспекты. Его вербальной вариацией считается техника «эхо». Такая техника убедит адресанта в том, что у вас много общего, и, соответственно, вы заслуживаете доверия. Люди позволяют воздействовать на себя тем, кому они доверяют. Им нравятся те, кто на них похож, и осторожно относятся к тем – с кем у них много различий.
Наука и техника античности
... мышления. Античные ученые умели хорошо наблюдать окружающую природу. Они достигли высокого уровня в технике измерений длин и углов, о чем мы можем судить на основании процедур, разрабатывавшихся ими, например, ... находящиеся в радикальном противоречии друг с другом. Согласно одной из них, наука в собственном смысле слова родилась в Европе лишь в XVI-XVII вв., в период, ...
«Эхо» – простейший лингвистический прием, который имеет невероятное воздействие на слушателя. Если подмечать глаголы, существительные, прилагательные или даже предлоги, которые употребляет собеседник и возвращать ему их, как это делает эхо, можно создать иллюзию того, что вы разделяете его интересы, ценности, отношение.
Появляется подсознательное взаимопонимание. Например, собеседник отмечает: «Самое важное, чтобы вы работали эффективно…».
Наиболее эффективным ответом здесь будет: «Да, действительно, важно работать эффективно». Или, например: «Нам нужно, чтобы работа выполнялась в срок…» – «Да, соблюдение сроков очень важно».
Прежде, чем вступить в контакт с нужным человеком, необходимо узнать о нем или ней, по крайней мере, базовую информацию (место работы, род занятий, увлечения).
Эта информация поможет выбрать тему для шуток, отвлеченной беседы и заставит адресата чувствовать себя комфортно во время общения. Но если собранных данных не достаточно, нужно обратиться к некоторым НЛП техникам непосредственно во время коммуникации.
Существуют много НЛП-техник, позволяющих узнать информацию об адресанте. Одна из таких техник – «поиск ключевых слов». Во время разговора необходимо прислушиваться к каждому слову собеседника и выбирать слова или целые фразы, указывающие на его или ее излюбленные темы. Как только ключевое слово услышано, следует продолжать раскручивать клубок разговора.
Одной из успешных техник НЛП в речи является «якорение». «Якорение» – это своего рода создание условного рефлекса.
Якорь – раздражитель, вызывающий в человеке определенную эмоцию. В вербальном аспекте якорем может быть как слово, так и целое предложение.
Cлова «успех», «достижение», «эффективность» и «уверенность» вызывают у человека положительные эмоции. Употребление этих слов в речи вызовет соответствующую позитивную реакцию у слушателя. Например: «Я окончил курсы программистов, и с уверенностью могу сказать, что добился в программировании определенных успехов».
При общении с человеком иногда важно показать свою эрудированность и образованность. Образованный человек обладает хорошим словарным запасом. Речь будет интересной и запоминающейся, если искать синонимы к общеупотребительным словам. Это же касается клише и словесных штампов. Респондент проявит себя как неординарная личность, если заменит банальные фразы оригинальными.
В русском языке, например, общеупотребительное слово «определять» можно заменить более научным эквивалентом «детерминировать». Слово «различать» можно заменить его синонимом «дифференцировать». Имеет смысл заменить выражение «краткоеВведение
в курс дела» одним словом «брифинг». Фразу «изложение темы в обобщенном виде» можно заменить синонимичным словом «синопсис».
В английском языке, также, существует ряд научных эквивалентов общеупотребительным словам: «perceive» – «see», «utilize» – «use», «likewise» – «similarly». Это общепризнанный факт, что все любят похвалу, и никто не любит критику
