Автоматизированное управление прошло длительный путь развития. Исходным на начальном этапе явилось ручное управление объектами, при котором обратная связь по результатам управления воспринималась органами чувств человека и задача заключалась в уменьшении мускульных усилий, прикладываемых к рычагам управления исполнительного органа. Совершенствование управления стало возможным, когда человек начал использовать средства вычислительной техники. Возникло два контура: контур управления и контур обработки информации, которые взаимодействовали через человека.
Развитие средств вычислительной техники позволило создать программные средства, которые не только поддерживали вычислительный процесс, но могли на базе предварительно разработанных алгоритмов осуществить в реальном времени управление требуемым объектом. Это привело к возникновению автоматизированного управления объектом, в котором человек выполнял функцию оператора, не внося в процесс управления творческого начала, а лишь исполняя требования инструкций.
Данная работа посвящена изучению технико-экономических обоснований автоматизированных систем управления (АСУ) на промышленном предприятии.
Предмет исследования курсовой работы — автоматизированные системы управления. Объект исследования — методы и приёмы внедрения автоматизированных систем управления на современном промышленном предприятии ООО «Технотрон Метиз».
Целью данной курсовой является изучение технико-экономических обоснований внедрения автоматизированных систем управления на «ООО Технотрон-Метиз».
Для достижения поставленной цели в курсовой работе решались следующие задачи:
1. Описать предназначение АСУ на предприятии
2. Рассмотреть варианты внедрения различных видов АСУ на данное предприятие
3. Выявить эффективность использования АСУ
4. Обосновать свой выбор АСУ для «ООО Технотрон-Метиз»
Данную проблему изучали многие отечественные и зарубежные авторы, например, Ф. Хортон, К.Г. Митяев и другие, но все равно данная тема еще не до конца изучена и является актуальной для многих организаций нашей страны.
При написании курсовой работы использовались такие методы, как анализ, наблюдение, классификация.
Исходным материалом для исследования послужили учебники, монографии, периодические журналы, Интернет-сайты.
Структура работы выстроена в соответствии с целью, задачами и логикой исследования. Состоит из трёх глав, заключения и списка использованной литературы.
Разработка и создание подсистемы защиты для автоматизированной ...
... доступ к компонентам и ресурсам системы. 2. Назначение и цели создания системы Данный курсовой проект направлен на разработку подсистемы защиты информации для автоматизированной системы товарищества собственников жилья (АС "Квартплата-Исток") ...
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Целесообразность использования автоматизированных систем управления на современном предприятии
В общем случае, систему управления можно рассматривать в виде совокупности взаимосвязанных управленческих процессов и объектов. Обобщенной целью автоматизации управления является повышение эффективности использования потенциальных возможностей объекта управления. Таким образом, можно выделить ряд целей:
1. Предоставление лицу, принимающему решение релевантных данных для принятия решений
2. Ускорение выполнения отдельных операций по сбору и обработке данных
3. Снижение количества решений
4. Повышение уровня контроля и исполнительской дисциплины
5. Повышение оперативности управления
6. Снижение затрат на выполнение вспомогательных процессов
7. Повышение степени обоснованности принимаемых решений
Функции АСУ устанавливают в техническом задании на создание конкретной АСУ на основе анализа целей управления, заданных ресурсов для их достижения, ожидаемого эффекта от автоматизации и в соответствии со стандартами, распространяющимися на данный вид АСУ. Каждая функция АСУ реализуется совокупностью комплексов задач, отдельных задач и операций. Функции АСУ в общем случае включают в себя следующие элементы (действия):
- ѕ планирование и (или) прогнозирование;
- ѕ учет, контроль, анализ;
- ѕ координацию и (или) регулирование.
Применение АСУ обеспечивает оптимальные решения в многовариантных ситуациях сложной производственной обстановки, быструю и экономичную информацию и ее движение и представление.
АСУП — человеко-машинная система управления производством.
Применение АСУП обеспечивает оптимальные решения в многовариантных ситуациях сложной производственной обстановки, быструю и экономичную информацию и ее движение и представление.
Обычно АСУП состоит из функциональных подсистем управления:
- трудовыми ресурсами;
- конструкторской и технологической подготовкой производства;
- технико-экономическим планированием;
- бухгалтерским и статистическим учетом;
- материально-техническим снабжением;
- оперативным планированием производства;
- вспомогательным производством;
- качеством продукции;
- финансами;
- сбытом;
- нормативным хозяйством и т.д.
В настоящее время трудно назвать структурное подразделение, где бы не применялась (или не планировалась бы к применению) АСУП.
Использование АСУП в корне меняет организацию управления производством. Практически требуется перестройка всего управления и документооборота предприятия. Достаточно отметить, что на среднем предприятии используется около двух тысяч наименований документов с годовойтиражностью до 3 млн. бланков.
Организационно на предприятии АСУП реализуется отделом АСУП и ИВЦ (информационно-вычислительным центром).
Отдел АСУП занимается разработкой и внедрением систем АСУП, а также руководит созданием локальных и общей компьютерных систем.
Реализация АСУП и особенно ее предельного варианта в гибких интегрированных производствах (ГИП) требует соответствующей организационной структуры управления. Увеличение гибкости ведет к отказу от традиционного иерархического управления, решающего возникающие вопросы последовательно.
Пример 2. «Управление системой переработки, хранения и доставки продукции»
... и отраслей. Содержание курсовой работы Курсовая работа по теме «Управление системой переработки, хранения и доставки продукции» — представляет собой самостоятельную экономическую работу студента по выбранной теме. ... литературных источников, так и практического опыта конкретных предприятий и организаций с целью выбора варианта решения проблемы, поставленной в курсовой работе, который является ...
При параллельном выполнении различных этапов управления, свойственном АСУП и особенно ГИП, централизованная система управления практически уничтожает гибкость. Сама параллельность требует широкого развития горизонтальных связей, то есть перехода к матричным структурам управления.
При ограниченности времени на выработку решения в условиях неопределенности внутренней и внешней среды производства подготовка управленческого решения начинается на самом низком уровне. Передача решения на более высокий уровень должна происходить лишь в случае изменения параметров процесса, за которые этот уровень ответственен.
Матричная структура связей ослабляет строго функциональную систему управления, требует более широкой инициативы персонала. Основными методами управления становятся коллективное и децентрализованное принятие решения на основе обмена директивной и проблемно-ориентированной информацией через банки данных общего пользования.
1.2
1.2 Виды автоматизированных систем управления в производственной сфере
В финансово-хозяйственной деятельности любого производственного предприятия можно выделить большое количество задач, типичных для решения на каждом предприятии. К таким общим задачам можно отнести:
- управление материальными и финансовыми ресурсами;
- управление закупками, сбытом, заказами потребителей и поставками;
- управление кадрами, основными фондами, складами;
- бизнес-планирование и бухгалтерский учет;
- расчеты с покупателями и поставщиками;
- ведение банковских счетов и др.
Автоматизация решения этих задач является типовыми функциями АСУ предприятия. В современной терминологии АС управления финансовой и хозяйственной деятельностью предприятия относятся к АСУ класса ERP (Enterprise Resource Planning — планирование ресурсов предприятия) или систем планирования ресурсов предприятия. Это “верхний уровень” в иерархии АС управления предприятием, затрагивающий ключевые аспекты его производственной и коммерческой деятельности. Такие системы создаются для предоставления руководству информации для принятия управленческих решений, а также для создания инфраструктуры электронного обмена данными хозяйственной деятельности предприятия с поставщиками и потребителями.Управление производством на предприятии (диспетчеризация производства) имеет как задачи типичные для любого предприятия, так и индивидуальные — свойственные конкретному виду производственного процесса.
Типичными задачами являются:
- управление производственными ресурсами;
- планирование и контроль последовательности выполнения производственных (технологических) операций;
- управление качеством продукции;
- управление хранением исходных материалов и конечной продукцией по технологическим подразделениям;
- управление процессами технического обслуживания оборудования.
Автоматизация решения этих и других задач диспетчерского управления производством осуществляется как в АСУ предприятия в целом, так и в отдельных АСУ технологических процессов. В настоящее время задачи оперативного управления производством решаются отдельным видом АС, которые, в современной терминологии, относят к MES-системам (Manufacturing Execution Systems — Системы управления производством), или систем исполнения производства. Это “средний уровень” в иерархии систем автоматизации управления на предприятии. Задачи автоматизации управления технологическим оборудованием решаются АС, которые, в зависимости от состава функций, имеют соответствующее обозначение. Изначально АС управления технологическим оборудованием относились к системам класса MMI (Man-Machine Interface — Человеко-машинный интерфейс) или HMI (Human-Machine Interface — Интерфейс человек-машина), — системам «человеко-машинного интерфейса». Такие системы обеспечивали двухстороннюю связь человека-оператора с технологическим оборудованием, и решали только задачи визуализации контроля и выдачи управляющих воздействий. Если в АСУ реализована и функция регистрации контролируемых параметров, то она относится к классу SCADA-систем (Supervisory Controland Data Acquisition — Наблюдательный сбор данных), — систем, обеспечивающих наблюдательное управление и сбор (приобретение) данных о технологическом процессе, или DCS-систем (Distributed Control Systems — Распределенные системы управления).
Организация, планирование и управление энергетическими предприятиями
... Расчет потребности предприятия в энергии и воде представлен в таблице 1.1. энергетический теплоэлектростанция прибыль себестоимость Таблица 1.1 - Расчет потребности предприятия в энергии и воде ... разделе Б энергобаланса предусматриваются источники покрытия потребности предприятия в электроэнергии и тепле. На целлюлозно-бумажных предприятиях производство получает тепловую энергию полностью от ...
АС управления для каждого из трех рассмотренных уровней функционально самодостаточны и имеют различную динамику выполнения своих функций. Системы высшего уровня выдают задания (управляющие воздействия) в системы низшего уровня и получают от них информацию о текущем состоянии объектов управления. Будучи информационно связанными они могут эксплуатироваться на предприятии как самостоятельные АСУ. В современной иерархии систем управления принято выделять еще один уровень, к которому относят системы, реализованные на базе управляющих контроллеров или PLC-системы. Это системы, реализующие автоматическое регулирование технологических параметров, образуют уровень, именуемый ControlLevel, на котором замыкаются самые «короткие » контуры управления производственным процессом. Выделение такого уровня диктуется возможностью независимого существования таких систем. В то же время PLC-системы являются практически обязательной составной частью современных SCADA-систем.
Наиболее популярными программными продуктами на современном предприятии являются SAВ, baan и CALS-технологии.
SAB
Система SAB предназначена для автоматизации организаций посредством планирования занятости сотрудников, операционного контроля за выполнением текущих задач и управленческого учета.
Основные функции системы:
ѕ Планирование занятости сотрудников
ѕ Анализ деятельности организации, составление отчетности
ѕ Анализ трудозатрат групп, отделов
ѕ Выявление критических точек, проблемных ситуаций в управлении организацией
ѕ Распределение ответственности за выполнение проекта
ѕ Делегирование полномочий
ѕ Оценка трудозатрат персонала и его вознаграждение
Внедрение информационной системы позволит:
ѕ Координировать работу структурных подразделений
ѕ Контролировать работу над всеми проектами/задачами в реальном времени (своевременно реагировать на отклонения от запланированного графика)
Толкающие» логистические системы управления производством
... и дать рекомендации по совершенствованию управления производством. Объект курсового проектирования – «толкающие» логистические системы управления производством, предмет исследования – внедрение «толкающих» логистических систем с целью повышения эффективности производства на рассматриваемом предприятии. Анализ данной работы проводился на основе литературы следующих ...
ѕ Делегировать полномочия
ѕ Планировать занятость сотрудников (каждый сотрудник будет знать когда и что он должен делать)
ѕ Высокую степень защиты данных и распределение прав между пользователями системы
ѕ Анализировать ход реализации проекта
ѕ Создать систему оценки деятельности сотрудников и их премирования, базирующейся на выполнении заранее установленных личных и групповых целей, включая бюджетные задания и оценку личного вклада сотрудников в достижение общих целей
Технические особенности:
1. Система SAB является клиент-серверным приложением, легко интегрируется в корпоративную сеть связанных программных продуктов.
2. Программная часть Комплекса — модульная, что позволяет легко его наращивать и комплектовать для получения заданных функциональных возможностей
3. Возможна доработка по требованию заказчика.
4. Интеграция с внешними системами посредством экспорта / импорта данных
5. Масштабируемость
6. Неограниченное количество пользователей
Для использования системы не требуется покупка дополнительного оборудования, дополнительного программного обеспечения или дополнительных лицензий.
Для сопровождения системы не требуются специально обученные специалисты, все автоматизированно.
Baan
Система Baan предназначена для комплексной поддержки бизнеса. Это настраиваемая система, все подсистемы которой конфигурируются под процедуры и задачи бизнеса заказчика. В нее входят подсистемы, решающие перечисленные ниже задачи.
Поддержка управления проектами — комплексная поддержка процессов планирования, управления и контроля выполнения разнообразных программ в рамках всей компании; комбинированный учет затрат по проекту, оценка стоимости выполнения программы и т.д.
Управление потоками хозяйственных операций — планирование и контроль за ходом хозяйственных операций с целью автоматизации процессов во всех сферах текущей деятельности предприятия.
Управление финансовыми средствами — управление наличностью, планирование и управление ценными бумагами; контроль за ликвидностью средств, оценки рисков и т.д.
Управление инвестициями — контроль за капиталовложениями и бюджетом, учет расходования средств, анализ прибыльности инвестиционных проектов и т.д.
Мониторинг текущей деятельности предприятия — поддержка процессов принятия решений; обеспечение точного контроля за стратегической и текущей финансовой информацией в режиме реального времени и возможности в любой момент времени предоставлять интегрированные данные о состоянии предприятия и т.д.
Финансовый учет и отчетность — полный спектр работ по ведению и составлению внешней отчетности (ведение Главной книги, составление бухгалтерской отчетности, составление консолидированной отчетности и т.д.).
Учет затрат — весь спектр работ по ведению и составлению внутренней отчетности (учет затрат по продуктам и организационным единицам, анализ прибыльности, расчет косвенных затрат и т.д.).
Поддержание функций закупки и сбыта продукции — анализ и обработка поступающих заказов; поддержка процессов, связанных с прогнозированием, составлением и оценкой бюджетов различных уровней и т.д.
Разработка технологии процесса управления ООО Виктория
... основных понятий процесса управления; рассмотреть порядок разработки процесса управления; на примере ООО «Виктория» проанализировать существующую технологию процесса управления организацией и разработать мероприятия по её совершенствованию. 1. Технология процесса управления 1.1. Понятие и сущность процесса управления Основной проблемой ...
Управление движением материальных средств — поддержка всех действий, связанных с управлением складами, учетом материальных средств в местах хранения (инвентаризация), функций транспортировки грузов, учета средств в развитии (при передвижении в процессе выполнения производственных заказов) и т.д.
Планирование производства — комплекс работ, связанных с подготовкой производства, обеспечением производственных цепочек необходимыми ресурсами, выполнением производственных заказов, контролем текущего состояния производства, внесением оперативных изменений в зависимости от изменения текущей ситуации (диспетчеризация) и т.д.
Поддержка обеспечения качества продукции — выполнение требований международных, государственных и отраслевых стандартов производства; согласование параметров качества продукции, предоставляемых услуг и текущего производственного процесса; контроль процессов испытания выпускаемой продукции и т.д.
Поддержание сервисных функций жизнедеятельности — предоставление дополнительных возможностей создания различных классификаторов; поддержание служб контроля за изменениями; обеспечение документооборота, связь с внешними системами и т.д.
Система Baan обладает развитым инструментарием; кроме того, особого упоминания заслуживает пакет «Динамическое моделирование предприятия» (DEM), который может динамически перенастраиваться, позволяя проводить реинжиниринг бизнес-процессов в ходе внедрения и в процессе дальнейшей эксплуатации.
Архитектура программных продуктов BAAN
Система Baan поддерживает платформы Alpha (Tru64 UNIX и Microsoft Windows NT/2000), HP 9000 (HP-UX), IBM RS6000 (IBM AIX), IBM S390 (OS/390), Intel (UNIX и Windows NT/2000), Sun (Solaris), SGI (IRIX), Fujitsu-Siemens (SINIX).
Система работает с базами данных Oracle, Informix, Microsoft SQL Server, IBM DB2, BaanBase. Допускается одновременная работа пользователя с разными СУБД.
Доступ к базе данных системы возможен из любых приложений Baan. Импорт и экспорт данных осуществляет встроенный модуль Baan IV Exchange, а доступ к данным Baan в режиме реального времени реализуется через подсистему Baan Distributed Data Collection. Пользователи, желающие подключить к системе Baan самостоятельно разработанные приложения, могут воспользоваться языком программирования С или технологией Microsoft OLE.
Baan поддерживает работу пользователей через Интернет и имеет средства публикации отчетов в формате HTML на Web-сервере.
В системе Baan реализована трехуровневая система безопасности и контроля доступа: на уровне операционной системы, самой системы Baan и базы данных. При необходимости шифрования передаваемой информации система разрешает использование протоколов SSL.
Система способна одновременно работать с множеством национальных языков, причем ее функционирование не зависит от того, какой язык выбран.
Инструментарий
Подсистема инструментария содержит набор средств администрирования и настройки имеющихся приложений и обеспечивает разработку новых приложений в среде языков программирования четвертого поколения (4GL) для ОС UNIX и Microsoft Windows NT/2000. Все создаваемые программные компоненты независимы от версии ОС, типа пользовательского интерфейса и используемой базы данных.
Современные особенности управления системой образования на примере ...
... готовыми к продолжению образования и труду, к жизни в семье и обществе, в новых социокультурных условиях. Цель работы: показать, каким образом происходит управление системой образования в Челябинской области. Из ... его получения, поиск, разработка и внедрение новых методов, технологий и форм обучения. На основе современной системы образования человек должен раскрыть свой творческий потенциал, развить ...
Виртуальный программный процессор. Приложения не работают напрямую с ОС; они адресуют все запросы этому процессору, который и взаимодействует непосредственно с ОС, как показано на рисунке.
Компания Baan, как и все ведущие мировые производители делового ПО, уже несколько лет активно занимается продуктами, обеспечивающими ведение бизнеса в среде Интернета. В начале 2001 года было анонсировано семейство продуктов iBaan — эта новая торговая марка объединила уже существующие на рынке продукты компании с новыми решениями Baan для Интернет-экономики, такими как iBaan Collaboration, iBaan Portal, iBaan OpenWorld.
Продукты, входящие в состав iBaan, условно можно разделить на две группы. Первая, в которую входят iBaan Portal, iBaan Webtop и iBaan OpenWorld, представляет собой набор решений, интегрирующих деловые приложения и рабочее место клиента в среду Интернета. Вторая, включающая iBaan Collaboration и iBaan Solutions, предоставляет заказчику приложения, обеспечивающие непосредственное исполнение важнейших функций, необходимых для отношений B2B и B2C: электронные продажи, электронные закупки, Интернет-управление цепочкой поставок и ряд других.
Важно отметить, что продукты семейства iBaan могут использоваться и как единый интегрирующий комплекс, и как самостоятельные полнофункциональные приложения. Причем в первом случае они могут интегрироваться и с ERP-продуктами Baan обеих действующих версий — Baan IV и Baan V, и с продуктами третьих поставщиков, а также с «унаследованными» продуктами, т.е. прежде всего с традиционными локальными АРМ, от которых заказчик, даже при внедрении современных систем, не хочет отказываться.
В России, где рынок Интернет-продуктов для бизнеса только начинает развиваться, ситуация несколько отличается от мировой. «Мы интенсивно готовим продукты iBaan к поставке, — говорит Евгений Стольберг, президент группы компаний «Альфа-Интегратор — Баан Евразия». — Уже сегодня мы можем предложить заказчикам систему электронных продаж B2B, в скором времени выпустим и другие приложения. Своих первых заказчиков на продукты iBaan мы предполагаем найти среди действующих клиентов ERP-системы Baan, а в обозримом будущем надеемся и на более широкую рыночную экспансию. Мы понимаем, что сила Baan — прежде всего в умении комплексно обеспечить нужды производственного предприятия, для чего Интернет-приложения сегодня просто необходимы, но мы также не видим причин, которые мешали бы Baan быть активным игроком и на самостоятельном рынке Интернет-приложений, вне зависимости от того, какая система обработки основных транзакций бизнеса стоит за ними.
CALS — технологии
CALS (Continuous Acquisition and Life-cycle Support)- непрерывная поддержка жизненного цикла продукта) — это стратегия систематического повышения эффективности, производительности и рентабельности процессов хозяйственной деятельности корпорации за счет внедрения современных методов информационного взаимодействия участников жизненного цикла продукта.
Идея CALS возникла в 1974-1975 г.г. в оборонном комплексе США в связи с необходимостью повышения эффективности управления и сокращения затрат на информационное взаимодействие в процессах заказа, поставок и эксплуатации средств вооружения и военной техники. Движущей силой явилась естественная потребность в организации «единого информационного пространства», обеспечивающего оперативный обмен данными между заказчиком — федеральными органами, производителями и потребителями техники. Данная концепция изначально базировалась на идеологии «жизненного цикла» продукта и охватывала фазы производства и эксплуатации. На первоначальном этапе аббревиатура CALS расшифровывалась как Computer Aided Logistic Support — компьютерная поддержка поставок.
Курсовая работа автоматизация системы учета
... с помощью компьютеров в системе бухгалтерского учета решаются задачи обеспечения оперативной обработки информации, автоматизации синтетического и аналитического учета, а также автоматизированного формирования ... продукции, оказанием услуг или выполнением работ. Данную систему также называют управляемой системой и относят к объектам управления. Информационная система - совокупность сведений (данных), ...
Применение CALS-технологии были настолько эффективно, что эти технологии стали применять не только военные ведомства, но и в промышленности, строительстве, транспорте и других отраслях экономики, расширяясь и охватывая все этапы жизненного цикла продукта — от маркетинга до утилизации.
Реализация CALS-технологий в практическом плане предполагает организацию единого информационного пространства (Интегрированной информационной среды), объединяющего автоматизированные системы, предназначенные как для эффективного решения задач инженерной деятельности, так и для планирования и управления производством и ресурсами предприятия.
В широком смысле слова CALS — это методология создания единого информационного пространства промышленной продукции, обеспечивающего взаимодействие всех промышленных автоматизированных систем (АС).
В этом смысле предметом CALS являются методы и средства как взаимодействия разных АС и их подсистем, так и сами АС с учетом всех видов их обеспечения. Практически синонимом CALS в этом смысле становится термин PLM (Product Lifecycle Management), широко используемый в последнее время ведущими производителями АС.
Эффективность применения CALS-технологий предполагает неукоснительное соблюдение всеми участниками жестко регламентированных стандартов, процедур, правил, технических решений.
Стандарты и методические материалы в области CALS-технологий в основном определяют общий подход, способ представления и интерфейсы доступа к данным различного типа, вопросы защиты информации и ее электронной авторизации (цифровой подписи).
За рубежом работы проводятся в рамках ИСО ТК 184. В США и других странах НАТО разработанные нормативные документы включают международные стандарты (ИСО), федеральные стандарты США (FIPS), военные стандарты США (MIL), стандарты стран НАТО. В настоящее время более 150 нормативных документов применяются на таких этапах жизненного цикла продукции, как проектирование и анализ бизнес-процессов, создание и эксплуатация изделий, материально-техническое снабжение
В России работы по внедрению и стандартизации CALS-технологий находятся на начальном этапе. Коллегия Госстандарта России одобрила приоритетные направления работ в этой области
Учитывая сложность задачи, Госстандарт России создал на базе Всероссийского научно-исследовательского института стандартизации (ВНИИ стандарт) рабочую группу из специалистов институтов Госстандарта России и представителей заинтересованных министерств, ведомств и организаций для отражения их практических интересов. В состав рабочей группы вошли представители Минобороны, Минпромнауки, Минэкономразвития, Российской академии наук, ФУГК «Рособоронэкспорт», Минатома, Авиационного промышленного совета по CALS, НТЦ «ИНТЕГРО-Д», НИЦ CALS-технологии «Прикладная логистика», ГУ Федерального центра каталогизации.
Автоматизированная система работы салона красоты ‘Еstel’
... к отчётам через сеть «Интернет» 3 Система комплексного управления салонами красоты «UNIVERSE-Красота» Система комплексного управления салонами красоты «UNIVERSE-Красота» позволяет успешно автоматизировать менеджмент и учёт ... и еще ряд других операций, которые обеспечивают качественную, полноценную работу салона красоты, фитнес клуба или любого другого предприятия, осуществляющего наличные расчеты, ...
Рабочей группой был разработан проект межведомственной инновационной «Программы стандартизации в области CALS-технологий на 2000-2003 гг.», который в настоящее время находится на стадии окончательного согласования и утверждения. Проект предусматривает создание комплекса нормативных документов по стандартизации, являющихся системообразующими для процессов логистической поддержки сложных наукоемких изделий на всех стадиях жизненного цикла.
1С:Предприятие
1С:Предприятие — это наиболее приспособленная в этом отношении программа. Она очень гибкая и позволяет подстраиваться к постоянно изменяющимся требованиям чиновников. Разработчики осуществляют поддержку программы, отслеживают изменения законодательства и оперативно готовят обновления форм отчетности (конечно, и здесь не все идеально).
То же самое можно сказать и о программе «1С:Зарплата и Управление персоналом». Большим плюсом является возможность доработки конфигураций под нужды конкретного предприятия. Естественно, для этого необходимо затратить много сил, времени и средств. Но доработка не решит проблемы, а только их нивелирует.Ни сколько не собираясь умалять достоинства продуктов «1С:Предприятие», даю конкретное предложение команде разработчиков — не отдавайте на откуп программистам разработку интерфейса программ. Они, конечно ребята хорошие, но их способности отличаются от способностей нормального человека, для которого в конечном итоге и предназначается продукт.Ну довольно лирики, пусть программные продукты «1С» и не совершенны, как и большинство других, но они достаточно популярны. Уже много лет эти программы используются на сотнях тысяч предприятий и решают поставленные задачи. Существуют миллионы специалистов, так или иначе разбирающихся в ней, готовых вам помочь.
Если Ваша цель — ведение налогового учета, то выбирайте 1С:Предприятие — не пожалеете. Естественно, не нужно экономить на обучении бухгалтеров. Если же Вы хотите видеть полную картину бизнеса, причем, оперативно и удобным способом — готовьтесь дорабатывать программу, или выбирайте другую и тоже дорабатывайте. Дело в том, что нет универсального рецепта автоматизации, каждое предприятие по сути уникально и представляет собой совокупность бизнес-процессов, планов развития и, собственно, желаний руководителя. Выбор платформы для автоматизации дело очень серьезное, которое может сильно повлиять на возможность роста, поэтому советуем воспользоваться услугами профессиональных консультантов, а свою энергию направить на ведение и развитие бизнеса.
DIRECTUM
DIRECTUM — система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности.
Преимущества:
ѕ Ориентация на повышение эффективности работы в целом.
ѕ Развитое управление контентом с полноценной поддержкой жизненного цикла, вводом документов из различных источников, преобразованием и хранением документов в различных форматах.
ѕ Наличие средства, упрощающего идентификацию и поиск бумажных документов.
ѕ Наличие бизнес-ориентированного механизма workflow и редактора схем типовых маршрутов, позволяющего моделировать сложные бизнес-маршруты.
ѕ Возможность создания и управления в единой системе хранилищами документов практически неограниченного объема для разного вида контента на протяжении всего жизненного цикла документов.
Использование системы DIRECTUM сокращает временные затраты практически на все рутинные операции с документами (создание, поиск, согласование и т.д.).
Благодаря этому у сотрудников высвобождается время для выполнения других, более интеллектуальных работ, дающих большую отдачу для предприятия.
Кроме того, происходит ускорение документооборота и, как следствие, всех процессов.
В настоящее время для управления предприятием используются следующие программы:
DOKUS-FOKUS
Система DOKUS-FOKUS является Системой Управления Предприятием (СУП).
Система позволяет организовать качественное управление на предприятиях малого и среднего бизнеса и помогает его осуществлять.
В зависимости от потребностей предприятия могут использоваться любые компоненты системы, внедрение может происходить в любой последовательности. Остальной функционал будет дожидаться своего часа. Изначально продукт включает в себя весь набор инструментов для комплексной автоматизации управления и позволяет:
- Вести процессное управление компании;
- Отрисовать бизнес-процессы;
- Запускать бизнес-процессы на исполнение;
- Контролировать ход исполнения бизнес-процессов;
- Вести электронный документооборот (как часть процессного управления);
- Регистрировать документы;
- Запускать документы по бизнес-процессам (согласование, подписание, ознакомление, исполнение и т.д.);
- Вести архив документов и поиск по нему;
- Вести проектную деятельность;
- Создавать проекты и элементы в них;
- Контролировать ход исполнения проектов;
- Создавать единичные элементы управления (поручения).
А также:
- Вести структуру подразделений и сотрудников предприятия;
- Разграничивать права доступа ко всем элементам системы;
- Организовать и контролировать систему безопасности;
- Получать отчёты по всем направлениям системы.
Для удобства пользователей подготовлены и размещены на сайте продукта ознакомительная презентация и графические инструкции. Таким образом, DOKUS-FOKUS позволяет сделать управление упорядоченным, наглядным, оперативным и фиксируемым. Система, благодаря простоте использования, оптимальна для первого опыта предприятия в налаживании качественного управления. DOKUS-FOKUS — подходящее решение и для предприятий, которые перепробовали различные методы организации проектного и процессного управления, но в итоге пришли к необходимости автоматизации с помощью СУП, включающей и проектное, и процессное управление.
KPI MONITOR
Система KPI MONITOR представляет собой готовое решение для оперативной и качественной оценки эффективности работы компании посредством автоматизации системы управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI).
Данное решение предлагает широкие возможности как горизонтального, так и вертикального применения, т.е. может быть реализованно в компаниях любого вида деятельности, отраслевой специализации и применяться для различных целей: управление финансами, бюджетирование и планирование, взаимоотношениями с клиентами, управление бизнес- и производственными процессами, грейдинг и управление персоналом, управление проектами и т.д. KPI MONITOR позволяет спроектировать и автоматизировать системы показателей компании любой сложности, используя как уже существующие концепции (Сбалансированная Система Показателей, 6-Сигма), так и формируя свою собственную систему KPI. При этом, программа решает весь спектр задач, связанных с данной автоматизацией.
Выгоды от использования:
ѕ Глубокое понимание бизнеса во всех взаимосвязях внутренних и внешних процессов
ѕ Стратегическая направленность бизнес-активности всех подразделений и сотрудников
ѕ Увеличение темпов достижения стратегических целей
ѕ Целенаправленное сосредоточенное распределение всех ресурсов
ѕ Оценка эффективности управленческих решений в рамках стратегии компании
ѕ Понимание сотрудниками стратегических целей компании и своих персональных задач по их достижению
ѕ Улучшение взаимодействия сотрудников и подразделений
ѕ Получение ключевой бизнес-информации в обобщенном систематизированном виде, доступном для понимания
ѕ Персональная ответственность руководящего состава и рядовых сотрудников за выполнение закрепленных за ними показателей
ѕ Повышение мотивации сотрудников за счет ясности персональных целей и задач
Doxcell
Doxcell — автоматизированная система сбора, мониторинга, анализа и консолидации данных с функцией формирования сводной отчетности в электронном виде, в том числе унифицированных форм. Программа способна обрабатывать миллионы показателей, предоставляя достоверную и объективную информацию о состоянии компании и каждого структурного подразделения.
Функциональные возможности Doxcell:
- ѕ интеграция с другими автоматизированными системами, в том числе 1С, CRM;
- ѕ создание неограниченного количества конфигураций — прикладных решений для автоматизации тех или иных бизнес-процессов;
- ѕ автоматический сбор данных через web-формы, файлы Excel либо XML;
- ѕ автоматическая проверка исходных данных на полноту и корректность;
- ѕ централизованное хранение данных в СУБД Oracle;
- ѕ интеллектуальный мониторинг данных;
- ѕ контроль процесса сдачи отчетности в режиме реального времени, в том числе через интернет;
- ѕ детальный анализ показателей работы (Drill Down) для выявления причинно-следственных свезей и закономерностей;
- ѕ автоматическая консолидация данных;
- ѕ формирование сводных отчетов и отчетов по отдельным показателям деятельности компании;
- ѕ экспорт отчетов в Microsoft Excel;
- ѕ визуализация данных в виде графиков (в сводных отчетах) и виджетов (на Рабочих столах пользователей);
- ѕ внутренняя система сообщений для контроля сдачи отчетности;
- ѕ многопользовательский режим работы и поддержка удаленных подключений.
Doxcell подходит для предприятий всех форм собственности, различных размеров и отраслевой принадлежности. Программа применяется для автоматизации многих бизнес-процессов коммерческих компаний, в том числе бюджетирования, построения Системы сбалансированных показателей, подготовки и анализа финансовой отчетности. Doxcell также обладает расширенным инструментарием для автоматизации процессов сдачи и консолидации отчетности бюджетных учреждений, в частности унифицированных форм отчетов, порядок предоставления которых регламентируется законодательством РФ.
В современной России многие предприятия для контроля над производством используют следующие программные продукты:
ERP-система QAD Enterprise Applications
ERP-система QAD Enterprise Applications (ранее — MFG/PRO) позволяет ускорить управление производственными операциями, операциями с цепочками поставок, финансовыми инструментами и отношениями с заказчиками, а также повысить производительность бизнеса в целом. QAD Enterprise Applications (MFG/PRO) включает следующие комплекты решений: автоматизированный управление directum производственный
ѕ Производство (в том числе поддержка принципов бережливого производства)
ѕ Управление отношениями с заказчиками (оперативный отклик за счет средств совместной работы)
ѕ Управление цепочкой поставок
ѕ Управление активами предприятия (от планирования до установки, профилактического обслуживания и ремонта)
ѕ Техническая поддержка и обслуживание
ѕ Финансы
ѕ Аналитика
ѕ Совместимость (перенос баз данных и адаптация под различные операционные системы)
Несмотря на то, что в QAD Enterprise Applications реализованы механизмы ведения бухгалтерского учета и финансовой отчетности, российские пользователи традиционно предпочитают для этих целей программные продукты «1С», которые к тому же максимально отвечают правовым особенностям РФ.
TCS Производство
TCS Производство — это специализированный программный продукт для производственных предприятий. TCS позволяет на современном уровне организовать совместную работу конструкторов, технологов, плановиков, снабженцев, экономистов, производственников и других специалистов, на всех этапах выполнения заказа: от разработки конструкции изделия до изготовления в цехах.
Использование TCS помогает предприятию:
- ѕ Быстрее запускать в производство новую и модернизировать выпускаемую продукцию;
- ѕ Точнее планировать потребности производства в материалах и покупных изделиях и отслеживать реальное их наличие в подразделениях;
- ѕ Детальнее планировать производственный процесс и лучше его контролировать;
- ѕ Объективнее оценивать плановые и фактические затраты на выпуск продукции.
ГЛАВА II. ОЦЕНКА ПРИМЕНЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ»
2.1 Организация работы программ «DIRECTUM» и «1С» на предприятии ООО «Технотрон-Метиз»
Сфера деятельности «ООО ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ» на сегодняшний день, это болты и гайки для автомобильного рынка. Ориентация на крупных автопроизводителей такие как КамАЗ, ВАЗ, ГК «ГАЗ», а также производители автокомпонентов. В месяц на сегодня реализуется примерно 200 тн. готовой продукции.
Потребители: КамАЗ, Урал АЗ, ОАО БАТЭ, ОАО БЗА, ОАО ЧМЗ, ОАО УАЗ, ОАО УМЗ, ООО НПО Ростари.т.д
Поставщики основные:
ОАО ММК, ОАО Металлоинвест, ЗАО «НП НЧ КБК им. С.П.Титова», ЗАО «Уфимский завод экспериментальных химических продуктов», SaarstahlAG, FNSteel. Площадь 288 кв.м., из них 216 кв.м. автоматизированный склад готовой продукции, остальное зона комплектации. Вместимость склада 400 тн. готовой продукции. При поступлении товара на склад оформляется приходный ордер, и запись ведется в карточках учета и движения материалов. На сегодня остатки в рублях 35 000 000 рублей. Среднемесячная примерно 34 000 000 рублей. Объем продаж в месяц примерно от 15 до 20 млн. рублей. На предприятии внедрены следующие программы, требующие контроля отдела АСУ:
ѕ Directum
ѕ 1C
Конкретно в отделе продаж внедрена программа CRM. Контроля со стороны отдела АСУ данной программе пока не требуется, по причине того, что используется посредством сети интернет. Сейчас работает только 1С. Остатки ведутся в 1С. И заявки на комплектацию и отгрузку делаются в Directum.
DIRECTUM — система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности.
Enterprise Content Management — Управление корпоративной информацией
Преимущества
В основе преимуществ системы DIRECTUM лежит понимание потребностей клиентов. Система сочетает в себе широкую функциональность и простые принципы работы.
ѕ Ориентация на повышение эффективности работы в целом.
ѕ Развитое управление контентом с полноценной поддержкой жизненного цикла, вводом документов из различных источников, преобразованием и хранением документов в различных форматах.
ѕ Наличие средства, упрощающего идентификацию и поиск бумажных документов.
ѕ Наличие бизнес-ориентированного механизма и редактора схем типовых маршрутов, позволяющего моделировать сложные бизнес-маршруты.
ѕ Возможность создания и управления в единой системе хранилищами документов практически неограниченного объёма для разного вида контента на протяжении всего жизненного цикла документов.
ѕ Расширенная функциональность системы благодаря наличию модулей Управление совещаниями, Управление договорами и Управление взаимодействием с клиентами.
ѕ Расширенная реализация механизма электронной цифровой подписи (ЭЦП) для перехода на электронный документооборот, в том числе с использованием сертифицированных как в РФ так и на Украине средств криптозащиты.
ѕ Универсальный механизм интеграции, упрощающий работу SAP, Галактика, 1С и других ERP-систем в DIRECTUM.
ѕ Наличие отработанной технологии внедрения электронного документооборота в различных организациях и библиотеки готовых решений.
ѕ Возможность организации территориально-распределенной работы в режиме off-line с поддержкой иерархической структуры серверов.
ѕ Наличие двух способов работы пользователей с системой: через desktop-клиент и через веб-клиент (с помощью веб-браузера)
ѕ Возможность организации обмена электронными документами между разными организациями, даже если они используют разные системы документооборота или не используют их вообще.
ѕ Высокая масштабируемость системы, обеспечивающая работу тысяч пользователей и хранение миллионов различных документов.
ѕ Наличие развитого инструментария, позволяющего быстро адаптировать систему, интегрировать её с другими системами, а также собственными силами модифицировать с учетом развития организации.
ѕ Соответствие российский стандартам и нормам делопроизводства и управления.
Недостатки:
ѕ Зависимость от платформ Microsoft.
ѕ Стоимость автоматизации складывается не только из стоимости программного обеспечения, но и из услуг по внедрению. Стоимость услуг по внедрению определяется в зависимости от потребности Заказчика и может быть как равна нулю (приобретение коробочного решения), так и достигать значительных сумм при автоматизации нетиповых задач.
1С:Предприятие — программный продукт компании 1С, предназначенный для автоматизации деятельности на предприятии. Первоначально, продукт 1С: Предприятие был предназначен для автоматизации бухгалтерского учёта и управленческого учёта (включая начисление зарплаты и управление кадрами).
Но сегодня этот продукт находит своё применение в областях, далёких от собственно бухгалтерских задач.
1С:Предприятие — это (одновременно) и технологическая платформа, и пользовательский режим работы. Технологическая платформа предоставляет объекты (данных и метаданных) и механизмы управления объектами. Объекты (данные и метаданные) описываются в виде конфигураций. При автоматизации какой-либо деятельности составляется своя конфигурация объектов, которая и представляет собой законченное прикладное решение. Конфигурация создаётся в специальном режиме работы программного продукта под названием «Конфигуратор», затем запускается режим работы под названием «1С:Предприятие», в котором пользователь получает доступ к основным функциям, реализованным в данном прикладном решении (конфигурации).
Для защиты продукта «1С: Предприятие» от несанкционированного использования компания 1С использует аппаратные ключи HASP производства компании Aladdin.[21] Такая система защиты не даёт 100 % защиты от пиратов (С. Давыдюк создал программный эмулятор системы защиты, за что в 2005 году был приговорён к двум годам заключения условно).
Однако, у неопытных интеграторов, создаёт значительные трудности при интеграции продукта. В базовых конфигурациях версии 8 появилась защита через электронные ключи, которые необходимо активировать после покупки программы.
В современных условиях, когда предприятиям дана самостоятельность в разработке своих производственных программ, планов развития, определения стратегии в области ценовой политики, существенно возрастает ответственность руководителей за принимаемые ими управленческие решения. Одним из «китов», на которые «опираются» все существующие направления бизнеса, являются деньги. Поэтому судьба каждого предприятия зависит от того, насколько прозрачны и управляемы его финансовые потоки.
Другими словами, руководитель или финансовый директор должен не только находиться в курсе того, сколько денег имеется в настоящий момент, но и представлять, сколько их будет завтра и через месяц. Более того, он просто обязан знать все источники главных финансовых поступлений и предотвращать ситуации, когда деньги расходуются неэффективными способами, не работая на укрепление и развитие бизнеса.
Отсутствие систематического контроля и анализа движения денежных средств чревато существенными и далеко не всегда компенсируемыми потерями. Эти задачи можно решить при помощи современных компьютерных систем управления бизнесом. Таким образом, тема дипломной работы является весьма актуальной.
Современное состояние рынка программ автоматизации бухгалтерского учета определяется потребностью комплексного учета и анализа финансовой деятельности всего предприятия. На первый план выходят крупные многопользовательские системы, основанные на современных системах связи и обработки информации, которые позволяют коллективу бухгалтеров вести одновременно взаимосвязанные участки учета, а руководству предприятием возможность дают оперативного доступа к достоверной информации и принятию компетентных управленческих решений.
Одним из таких программных продуктов является комплекс «1С», разработанный компанией «1С». «1С: Предприятие» является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия. За счет своей универсальности система «1С: Предприятие» может быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учета товарных и материальных средств, взаиморасчетов с контрагентами, расчета заработной платы, расчета амортизации основных средств, бухгалтерского учета по любым разделам и т.д.
Основной особенностью системы «1С: Предприятия» является ее конфигурируемость. Собственно система «1С: Предприятие» представляет собой совокупность механизмов, предназначенных для манипулирования различными типами объектов предметной области. Конкретный набор объектов, структуры информационных массивов, алгоритмы обработки информации определяет конкретная конфигурация. Вместе с конфигурацией система «1С: Предприятие» выступает в качестве уже готового к использованию программного продукта, ориентированного на определенные типы предприятий и классы решаемых задач.
«1С: Бухгалтерия 8» — универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это готовое решение для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), оказание услуг, производство и т.д. Кроме того, с помощью «1С: Бухгалтерии 8» может вестись учет индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения или общий режим налогообложения.
CRM — система управления взаимодействием с клиентами. Корпоративная информационная система, предназначенная для более плотной и продуктивной работы с клиентами, сохранения отношений с ними и их развития. Также важная задача CRM-системы, как следствие из основной — совершенствование уровня и увеличение количества продаж.
Стандартная функциональность CRM-системы включает в себя базу данных по продуктам, услугам и ценам компании, информацию о состоянии рынка и конкурентах; систему планирования деятельности; модули управления контактами, управления оперативными взаимодействиями с клиентами, управления заключенными сделками и потенциальными сделками; содержит инструменты для проведения телемаркетинга, генерации отчетов; обеспечивает автоматическую подготовку коммерческих предложений, позволяет проводить анализ и сегментацию целевой аудитории, создавать списки потенциальных клиентов и распределять их между торговыми представителями, планировать проведение маркетинговых кампаний и исследований и анализировать их результаты.
Разумеется, функциональность каждого конкретного программного решения может отличаться от вышеприведенной. По разным причинам. Чаще всего, потому, что она, в известной мере, избыточна. Или точнее, обладает таким набором инструментов, который на практике нужен далеко не каждой компании. Собственно, с учетом этого обстоятельства структура современных систем всегда носит модульный характер. Что позволяет минимизировать первоначальные вложения в покупку и внедрение системы. А по мере роста и усложнения бизнеса наращивать ее функциональность.
2.2 Описание объектов автоматизированных систем управления в ООО «Технотрон-Метиз»
На предприятии ООО «Технотрон-Метиз» введены такие автоматизированные системы управления, как 1С: Предприятие, Directume. 1С: Предприятие используется на заводе на примитивном уровне, остатки ведутся там же. Операции по отгрузке и разгрузке, а также по электронному документообороту ведутся с помощью программы Directume. Автоматизированные системы управления используют в таких подразделениях, как отдел продаж, отдел реализации, на складе готовой продукции и в других. Непосредственное управление над АСУ берут на себя менеджеры активных продаж, менеджеры текущего обслуживания, маркетологи.
ГЛАВА III. ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ООО «ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ»
Изучив все вышеперечисленные автоматизированные системы управления для управления предприятием и контроля над производством, я пришёл к выводу, что наиболее оптимальной автоматизированной системой для управления предприятием является программа Dokus-Fokus, которая рассчитана на проектное и процессное управление. Таким образом, DOKUS-FOKUS позволяет сделать управление упорядоченным, наглядным, оперативным и фиксируемым. Система, благодаря простоте использования, оптимальна для первого опыта предприятия в налаживании качественного управления. DOKUS-FOKUS — подходящее решение и для предприятий, которые перепробовали различные методы организации проектного и процессного управления.
Итак, минусы, они же трудности, при внедрении Dokus-Fokus:
ѕ Dokus-Fokus не управляет предприятием, как может показаться из названия класса системы (система управления предприятием), а только помогает организовать и вести это управление. Поэтому в системе будет необходимо ежедневно работать как подчинённым, так и руководителям.
