информационный ресурс интернет электронная библиотека
Сведения — набор сигналов физических процессов воспринимаемых субъектом через органы его чувств. Субъектом может быть человек или машина, которая предназначена для восприятия сигналов.
Данные — сведения, полученные путём измерения, наблюдения, логических или арифметических операций, представленные в форме, пригодной для хранения, передачи и обработки. Пример данных — автомат, собирающий космические измерения, записывающий на носитель; эти данные в последствии будут использованы учёными.
Передача данных — обмен данными любого характера между различными устройствами по каналам связи. Пример — работа факсов.
Обработка данных — последовательность операций, производимых над данными. Данные различаются по формату и структуре.
Формат данных — характеристика данных, способствующая оптимальному их использованию и определяющая способ их хранения, диапазон возможных значений и допустимые операции, которые можно выполнять над этими данными. Например, графический документ, электронный формат и т.д.Структура данных — это организационная схема, в соответствии с которой данные упорядочены так, чтобы их можно было максимально эффективно интерпретировать или выполнять над ними различные операции.
1.2 Информация и документы
Информация — это сведения, независимо от формы их представления, усваиваемые субъектом в форме знаний.
Характеристики информации:
1) Точная
2) Достаточная
3) Достоверная
4) Доступная
5) Беспристрастная
6) Исчерпывающая
7) Подходящая
8) Четкая
9) Текущая
10) Ясная
Документ — материальный объект с зафиксированной на нем информацией, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования.
Электронный документ (по ГОСТ 7.83.-2001) — документ на машиночитаемом носителе, для использования которого необходимы средства вычислительной техники.
Электронное издание (по ГОСТ 7.83.-2001) — электронный документ (группа электронных документов), прошедший редакционно-издательскую обработку, предназначенный для распространения в неизменном виде, имеющий выходные данные.
Реквизиты документа — характеристики, которые должен содержать документ для его однозначной идентификации.
Текущее хранение кадровых документов
... передачи на архивное хранение. Личные дела уволенных сотрудников хранятся в архиве в алфавитном порядке. Текущее хранение кадровых документов, картотек, книг учета и другие осуществляется, как правило, в помещениях кадровых служб организаций, которые ...
1.3 Информационные продукты и услуги
Информационный продукт — это документированная информация, подготовленная в
соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара.
Основные особенности информационного продукта, отличающие его от других товаров:
1) Информация не исчезает при потреблении, а может быть использована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащуюся в нем информацию, независимо от того, сколько раз она была использована.
2) Информационный продукт со временем подвергается моральному износу, заключающемся в потере актуальности и появлении более новых копий.
3) Разным потребителям дается возможность различных способов потребления информационного продукта (монитор, распечатка и т.д.) Эта особенность называется адресность информации.
4) Производство информации в отличие от производства материальных товаров требует значительных затрат по сравнению с затратами на тиражирование.
Информационная услуга — услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.
Информационные услуги (по законодательству РФ) — действия субъектов (то есть собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.
2.1 Введение
Информационные ресурсы — отдельные документы и отдельные массивы документов в хранилищах данных информационных систем: библиотеках, архивах, фондах, базах данных, других видах хранилищ данных.
Информационные ресурсы в широком смысле — совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации.
2.2 Классификация мировых информационных ресурсов
2.2.1 Государственные (национальные) информационные ресурсы
Государственные информационные ресурсы — информационные ресурсы, полученные и оплаченные из федерального бюджета.
Содержание государственных информационных ресурсов (примеры): деятельность государственных органов власти, правовая информация, биржевая и финансовая информация, коммерческая информация.
2.2.2 Информационные ресурсы предприятий
Информационные ресурсы предприятий — информационные ресурсы, созданные или накопленные на предприятиях и в организациях.
Содержание информационных ресурсов предприятия (примеры): информационное обеспечение хозяйственной деятельности, планирование и оперативное управление деятельностью предприятия, бизнес-планы, внешнеэкономическая деятельность.
2.2.3 Персональные информационные ресурсы
Персональные информационные ресурсы — информационные ресурсы, созданные и управляемые каким-либо человеком и содержащие данные, относящиеся к его личной деятельности.
3.1 Информационные системы
Информационная система — организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы.
Информационные системы предназначены для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации. Примеры информационных систем — библиотеки, архивы, фильмотеки, базы данных, Internet.
Развитие информационных и коммуникационных технологий
... задач. В таком случае информационными и телекоммуникационными технологиями можно считать технологии, направленные на обработку и преобразование информации. Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) - это ... поиска информации в телекоммуникационных сетях существуют автоматизированные поисковые средства, цель которых - собирать данные об информационных ресурсах глобальной компьютерной сети и ...
3.2 Информационные технологии
Информационная технология — совокупность методов, производственных и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации.
Информационные технологии предназначены для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов.
3.3 Тенденции развития информационных технологий
1. Возрастание роли информационного продукта.
Потребности в обработке все возрастающих объемов информации, различных формах восприятия информации, в актуальности и точности информации послужило развитию этой тенденции.
2. Стандартизация в сфере информационных технологий.
Эта тенденция раскрывает способность к взаимодействию между элементами информационных технологий различных производителей.
3. Глобализация информационных технологий.
Предпосылки глобализации:
a. Различный уровень знаний в области информационных технологий.
b. Соотношение стоимости разработки отдельных элементов информационных технологий и эффективности их применения.
c. Правительственная поддержка.
d. Стандартизация.
e. Достоинства сосуществующих и взаимозаменяемых технологий.
4. Ликвидация промежуточных звеньев.
Эта тенденция способствует непосредственному взаимодействию источника и потребителя информации.
5. Интеграция информационных технологий в бизнес-процессы. , Это обеспечение бизнеса с помощью сторонних компаний и предприятий.
4.1 Основные понятия
Компьютерная сеть — это группа компьютеров, объединенных с помощью каналов связи и обеспечивающих с совместное использование информационных и вычислительных ресурсов отдельных компьютеров.
Вычислительные ресурсы — это жесткие диски, оперативная память, процессорная мощность, принтеры, модемы, сканеры и другие устройства, установленные на отдельных компьютерах сети.
Сервер — это компьютер в составе компьютерной сети, работающий непрерывно во все время функционирования сети, имеющий мощные информационные и вычислительные ресурсы и обеспечивающий многочисленные обращения к этим ресурсам пользователей.
Клиентский компьютер (клиент) — это компьютер в составе сети, основное назначение которого — обеспечить доступ пользователя к ресурсам сети.
Локальная сеть — это компьютерная сеть в пределах одного здания, офиса или группы зданий.
4.2 Глобальные сети
Глобальная сеть — это компьютерная сеть мирового масштаба, включающая в свой состав локальные сети, используемые для совместного доступа к мировым информационным ресурсам.
Узел глобальной сети — это программно — аппаратный комплекс, обслуживаемый соответствующим персоналом и исполняющий роль регионального центра управления глобальной сетью.
Функции узла глобальной сети:
1) Поддержка функционирования регионального сегмента сети.
2) Работы по изменению структуры сегмента сети (его увеличение или уменьшение).
Рынок информации и информационные технологии
... касающиеся различных сторон информационной деятельности, главным образом связанные с особенностями функционирования рынка информационных товаров и услуг. Что представляет собой информация как экономический ресурс ... и как товар? Каковы особенности информационных товаров и ...
3) Поддержка функционирования региональных ресурсов (например, больших баз данных).
В состав комплекса узла могут входить как серверы, так и клиентские компьютеры. На рис. 1 представлена упрощенная схема узла глобальной сети:
Рис.1. Общая схема глобальной сети.
Коммутируемый канал, Выделенный канал
- Выделенная медная пара (телефонная линия).
- Коаксиальный кабель.
- Витая пара.
- Оптоволокно.
- Радиоканал.
- Спутниковый канал.
- Воздушный оптический канал (инфракрасный канал).
Сервис или служба — это программа, работающая на серверах, посредством которой обеспечивается доступ к информационным и вычислительным ресурсам.
5.1 История создания Интернет
Первые разработки по созданию глобальных компьютерных сетей были осуществлены американским агентством по созданию военных разработок DARPA (агентство было создано в 1957 году).
В 1965 году состоялся первый сеанс удаленной связи между компьютерами. Был выделен специальный проект по созданию сети ARPANET (прообраз сети Internet).
В 1969 году были созданы первые маршрутизаторы, благодаря этому в этом же году было создано четыре узла маршрутизации, которые позволили в полной мере реализовать ту модель сети, которая была изначально принята за основу при создании сети ARPANET.
В 1972 году был запущен стандарт, регламентирующий основу транспортного протокола TCP. В этом же году появились первые сервисы Интернет: TELNET и FTP. С помощью этих сервисов пользователь получает удаленный доступ к серверу.
В 1977 году появился стандарт на сервис электронной почты SMTP.
В 1983 году произошло официальное внедрение протокола TCP/IP.
В результате расширения сети было принято решение о передаче координации проекта ARPANET из обороны науке. И проект был переименован в NSFNET.
В середине 80-х к NSFNET подключились британская сеть, затем канадская, финская и другие.
В 1991 году был создан сервис Gopher — прообраз Web сервиса. , В 1993 году к Интернет присоединилась Россия, и был образован домен .ru
5.2 Основные организационные структуры Интернет
После выхода Internet за национальные рамки основная роль по управлению сетью была передана Всемирной общественной организации по назначению имен и чисел — ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).
Инженерная организация по развитию Internet — IETF (Internet Engineering Task Force).
Основная задача: развитие старых и создание новых архитектурных сетевых стандартов.
W3C (The World Wide Web Consortium) — консорциум занимается развитием Web стандартов.
РСИЦ (RU-CENTER — Региональный Сетевой Информационный Центр) — региональный сетевой информационный центр в России. Работа центра основывается на стандартах вышеперечисленных организаций. В каждой стране есть подобный центр.
5.3 Основные службы Интернет
5.3.1 Служба WWW
WWW (Web) — это технология доступа к информационному ресурсу через web-сайт. Это самый используемый сервис сети.
Web-сайт — это набор связанных друг с другом документов. Для связи таких документов используются гиперссылки.
Основные сервисы глобальной сети Internet
... видят, какие адреса используются чаще и могут выбрать для просмотра наиболее популярные ресурсы по интересующей их теме. Это удобно для проведения первичного сбора информации. Сервисы Интернет — ... документ аналогично тому, как конечным элементом в дереве каталогов является файл. Электронная почта Следующий вид сервиса Интернет - электронная почта, или E - mail. Она предназначена для передачи в сети ...
Web-сервер — программа, с помощью которой мы можем регулировать работу службы WWW. Пример Web-сервера — Internet Information Service (IIS).
5.3.2 Служба FTP
Служба FTP обеспечивает удаленный доступ к файловой системе сервера.
FTP-сайт — группа файлов (и папок), находящихся в файловой системе сервера к которым обеспечивается удаленный доступ.
В составе FTP сервиса имеются средства для передачи файлов в больших объемах и возможности повторной передачи данных с того места, на котором прервалась первая передача.
5.3.3 Электронная почта (E-mail)
Служба E-mail предназначена для пересылки информации конкретному пользователю глобальной сети (например, Интернет).
Каждый пользователь имеет ящик электронной почты (реально это папка на сервере), где хранятся сообщения пользователя.
5.3.4 Телеконференции
Эта служба обеспечивает работу с серверами групп новостей (NEWS).
Он позволяет участвовать всем пользователям сети в групповых дискуссиях, в которых обсуждаются различного рода вопросы.
Группа новостей — место, где происходит дискуссия по какой-то определенной тематике (реально это папка на сервере, в которой хранятся сообщения участников дискуссии).
6.1 Понятие адресации
Протокол — это набор правил, соглашений, команд, определяющий передачу информации в сетях.
Передача информации в глобальных сетях осуществляется, как правило, в пакетном режиме. Информация (файл) разбивается на пакеты, пакеты передаются независимо друг от друга, а затем снова собираются в файл.
Каждый переданный пакет должен получить подтверждение по достижении им получателя.
Сетевой протокол определяет передачу информации на уровне пакетов. Это низкий уровень представления информации.
Прикладной протокол определяет передачу информации на уровне сервисов. Это более высокий уровень представления информации.
Адресация в глобальных сетях — это система уникальных имен (адресов), позволяющая передавать информацию в определенном направлении.
Сетевая адресация позволяет нам установить местонахождение компьютера в глобальной сети.
Прикладная адресация устанавливает местоположение единиц информации.
Примерами единиц информации являются Web сайт, FTP сайт, файл и так далее.
Рис. 2. Передача информации пакетами
6.2 Адреса сетевого уровня
IP адрес — уникальное имя компьютера в глобальной сети. Это четырехразрядный адрес.
В каждом разряде может быть от одной до трех цифр (числа от 0 до 255).
Пример IP
адреса: 192.168.0.1
IP адрес используется для отправки и получения пакетов.
Доменный адрес также предназначен для определения местоположения компьютеров в сети.
Пример доменного адреса — www.masu.ru. Он состоит из букв латинского алфавита и цифр.
ru — домен первого уровня. Это группа компьютеров, входящих в состав российского
сегмента сети Internet.
masu — домен второго уровня.
Последняя составляющая www — это имя компьютера (хоста или host) в домене.
Порт компьютера указывает местоположение конкретного сервиса среди других, работающих на одном компьютере. , Порт выглядит как обычный номер от 1 до 10000. Пример указания порта 8080 —
www.masu.ru:8080. Номер порта обязательно указывается (вручную или автоматически) при передаче и получении пакетов.
Контрольная работа: Протокол динамического распределения адресов ...
... по аппаратному адресу клиента, до того как IP-адрес будет сконфигурирован; DHCP-серверы и агенты транспортировки BOOTP могут быть неспособны доставить DHCP-сообщения клиентам, которые ... же идентификатор во всех последующих сообщениях, чтобы гарантировать корректную идентификацию клиента всеми серверами. DHCP определяет поле 'siaddr' как адрес сервера для использования во время следующего ...
Рис. 3. Схема запросов информационного ресурса
6.3 Адреса прикладного уровня служб WWW и FTP
Этот вид адресации используется для указания информационных ресурсов доступных пользователю через конкретный сервис.
URL (Universal Resource Locator) — адрес, который используется в сервисах для указания местоположения документов и файлов. Пример URL:
,
где
http — протокол, используемый для обращения к ресурсу;
- :// — стандартная синтаксическая конструкция;
- www.site.ru — доменный адрес, указывает местоположение сервера, где находится ресурс;
81 — номер порта (адрес, по которому находится сервис на данном сервере).
Этот
параметр необязателен. По умолчанию используется порт 80.
/ — символизирует корневую папку сайта.
folder1/ — путь к ресурсу, начиная от корневой папки.
file2.htm — имя файла, в котором хранится документ. Это имя файла не является обязательным параметром. По умолчанию используется имя, которое было указано в настройках сервера.
В упрощенном виде URL выглядит так: www.site.ru. Автоматически подставляется http:// и :80/.
Сайт — это группа документов, которые связаны между собой тематикой и гиперссылками.
На одном сервере может находиться несколько сайтов.
При обработке запроса, поступившего к сервису, анализируется доменный адрес, который сопоставляется с таблицей размещения сайтов на сервере, после чего предоставляется доступ к запрошенному сайту. Таким образом, на сервере может находиться несколько сайтов, обслуживаемых одним сервисом.
Трансляция доменного адреса в IP адрес производится с помощью службы DNS ( Domain Name Service).
Описанный выше порядок обработки доменных адресов относится к службам WWW и FTP.
6.4 Адрес электронной почты
Он указывает местоположение почтового ящика — папки, где хранятся сообщения, пришедшие к конкретному пользователю. Например, tatyana@mail.ru, где
tatyana — имя почтового ящика.
@ — синтаксическая единица (коммерческое эт или просто «собака»).
mail.ru — адрес сервера, где хранится почтовый ящик.
SMTP сервис (Simple Mail Transport Protocol) — почтовый сервис, который обеспечивает отсылку почтовых сообщений (писем).
Использует стандартный порт 25.
POP3 сервис (Post Office Protocol) — почтовый сервис служит для обращения к почтовому ящику с целью получения писем. Использует стандартный порт 110.
Рис. 4. Работа электронной почты.
6.5 Адрес группы новостей
Он указывает расположение папки, где хранятся сообщения по обсуждаемой в рамках этой группы теме.
Группа новостей рассредоточена по нескольким серверам глобальной сети. Отдельные папки, располагаемые на этих серверах и являющиеся основной частью группы новостей, постоянно синхронизируются, то есть поддерживается их одинаковое содержимое.
Пример адреса группы новостей: alt.soft.windows, где
alt — корневая группа новостей. Используется для обозначения начала иерархии.
soft — основное обсуждение по теме.
windows — конкретно обсуждается эта проблема. (Обсуждение программного обеспечения,
которое работает под управлением Windows).
7.1 Работа с WWW
7.1.1 Web-браузер
Для работы со службой WWW (или Web сайтами) используется программа web-браузер, например такая как internet Explorer. В качестве дополнительной функции обеспечивается работа с FTP сайтами.
Основные функции web-браузера:
- Открытие HTML документов.
- Сохранение HTML документов на локальных дисках.
- Хранение избранных адресов (URL) и учет URL посещенных пользователем страниц (открытых HTML документов).
- Обеспечение эффективной работы с Web сайтом.
- Загрузка документов, отличных от HTML документов (т.
Е. имеющих иной формат).
7.1.2 Способы открытия HTML документов
- Адресная строка. В ней указывается адрес того документа, который необходимо открыть.
— Использование ссылок. Гиперссылка — это URL того документа, который привязан к одному из элементов Web страницы (текстовому или графическому).
Ссылки бывают внутренние и внешние по отношению к открытому Web документу. Внутренние хранятся внутри открытого Web документа. Внешние — хранятся в папках Windows (избранное и в других).
- Команда открыть в Internet Explorer.
- Команда открыть в Windows.
- Диалог загрузка файла.
7.1.3 Сохранение документа
- Сохранение полностью (когда сохраняется и текст и мультимедийные элементы).
- Сохранение только HTML (сохраняется только текстовое содержимое без мультимедийных элементов).
- Сохранение текстового файла (сохраняется текст, но теряется форматирование, то есть внешний вид текста).
7.1.4 Учет URL. Сохранение внешних ссылок
- Использование папки избранное
Папка избранное является обычной папкой Windows, хранящейся на локальном диске, в которой ссылки хранятся в виде файлов (папки хранятся в виде ярлыков).
Internet Explorer предоставляет доступ к этой папке через меню.
- Использование панели ссылок
Панель ссылок — это панель инструментов Internet Explorer, на которой отображается содержимое папки ссылки, которая в свою очередь, входит в состав папки избранное.
- Назначение домашней страницы
Домашняя страница — это Web документ, открывающийся при запуске программы Internet Explorer, а также при щелчке по кнопке Home на основной панели инструментов Internet Explorer. Назначение домашней страницы осуществляется пользователем.
- Журнал
Журнал — это автоматически заполненный список ссылок на Web документы, когда-либо открывавшиеся пользователем. В журнале имеется возможность сортировки вида ссылок:
o По узлу (то есть по принадлежности к тому или иному сайту).
o По дате.
o По порядку посещения.
o По посещаемости, то есть по частоте посещения сайта (наиболее часто посещаемые сайты отображаются на первой странице журнала).
7.1.5 Обеспечение эффективности работы с Web сайтом
Некоторые возможности web-браузеров:
- Автозаполнение — это автоматическое завершение набора текста, начатого пользователем в любом текстовом поле.
- Открытие нового окна Internet Explorer. Это позволяет нам работать сразу с несколькими документами.
- Отключение мультимедийных элементов (изображений, видео, аудио, анимации).
- Использование кеш памяти.
Кеш память — это область оперативной памяти компьютера, или папка на локальном диске, или папка на диске удаленного компьютера, предназначенная для промежуточного хранения Web документов и последующего более быстрого доступа к ним.
Кеш оперативной памяти используется посредством команд вперед и назад.
Кеш на локальном диске организуется в папке временных файлов.
Кеш на диске удаленного компьютера подключается посредством настройки прокси-сервера.
- Работа в автономном режиме (без подключения к Internet).
- Исправление ошибок.
Например, изменение вида кодировки. Web документы хранящиеся на сервере с платформой отличной от Windows (например Unix) могут отображаться неправильно по причине использования других принципов хранения файлов. Эта ошибка автоматически исправляется помощью изменения кодировки. В России используются 2 основные кодировки: «Кириллица Windows-1251 (Windows)» и «Кириллица KOI8-R (Unix)».
7.2 Работа с электронной почтой
7.2.1 Этапы работы с электронной почтой
Существует два основных этапа работы с электронной почтой:
1) Создание почтового ящика.
Открытие почтового ящика это автоматическая (посредством Web интерфейса почтовой службы) или ручная (с помощью провайдера) регистрация на почтовом сервере, связанная с созданием папки на диске почтового сервера (почтового ящика) и присвоением имени и пароля для доступа к этому почтовому ящику.
2) Отправка и получение корреспонденции с помощью почтовой программы.
Осуществляется с помощью программы — почтового клиента (Outlook Express, The Bat! и других)
Основные функции программы почтового клиента:
- Хранение сообщений.
- Создание учетных записей.
- Получение сообщений из почтового ящика.
- Ведение адресной книги.
- Создание и отправка сообщений.
7.2.2 Хранение сообщений
Для хранения сообщений используются служебные папки:
- Папка «Входящие» — здесь хранятся вновь поступающие сообщения. Сообщения загружаются в эту папку из почтового ящика с помощью сервиса POP3.
- Папка «Исходящие» — предназначена для временного хранения отправленных сообщений до тех пор, пока они не будут переданы сервису SMTP.
- Папка «Отправленные» — здесь хранятся копии отправленных вами сообщений.
- Папка «Черновики» — здесь хранятся незаконченные вновь создаваемые сообщения.
- Папка «Удаленные» — здесь хранятся сообщения, предназначенные для удаления (почти как корзина).
- Пользовательские папки — предназначены для хранения различного рода сообщений по усмотрению пользователя.
Эти папки создаются пользователем.
Содержимое папок отображается в виде списка сообщений.
7.2.3 Учетные записи
Учетная запись — это набор настроек указывающих программе (почтовому клиенту), где находится почтовый ящик, сервер и так далее.
Основные поля учетной записи:
- Имя учетной записи.
- Имя пользователя.
- Поле организация (если сообщение посылается организации).
- Электронный адрес.
- Тип сервиса входящей почты (чаще сервис POP3, следующий по популярности сервис — IMAP4).
- Адрес сервера входящей почты. Здесь указывается IP или доменный адрес сервера, где хранится почтовый ящик.
- Адрес сервера исходящей почты. Здесь указывается IP или доменный адрес сервера, который используется для отправки сообщений.
- Имя для входа. Указывается имя пользователя, зарегистрированное в сервисе
- входящей почты и используемое для доступа к почтовому ящику.
- Пароль. Используется для авторизации доступа к почтовому ящику.
- Порт сервиса SMTP. Здесь указывается номер порта, к которому обращается программа для отправки сообщений (стандартный номер — 25).
- Порт сервиса POP3. Здесь указывается номер порта, к которому обращается программа для получения сообщений из почтового ящика (стандартный номер — 110).
7.2.4 Получение сообщений
Сообщение попадает в папку входящие и отображается в виде списка сообщений. При получении сообщений может использоваться их автоматическая сортировка. Для этого создаются правила для сообщений почты. Настройка правил помогает не только сэкономить время при сортировке сообщений, но и сэкономить денежные средства при загрузке сообщений (так как можно удалять сообщения из сервера без загрузки, то есть без переноса в папку входящие).
7.2.5 Адресная книга
Адресная книга предназначена для создания и хранения контактов. Контакты — это электронный адрес пользователя и персональная информация пользователя. Контакты могут создаваться в адресной книге:
- Автоматически — с помощью специальной настройки программы (например, помещать в адресную книгу адреса отправителей сообщений, на которые вы отвечаете).
- Полуавтоматически — путем добавления добавить контакт в адресную книгу.
- Вручную — путем ввода информации о контакте.
7.2.6 Создание сообщения.
- Создание оригинального сообщения
- Создание ответа
- Пересылка или перенаправление письма
7.3 Работа с телеконференциями
Для работы с сервисом новостей используются или специальные клиентские программы чтения новостей или используется работа с Web сайтами новостей.
Основные действия, выполняемы при работе с новостями:
- Создание учетной записи новостей.
- Управление группами новостей.
- Синхронизация групп новостей, чтение сообщений в группах новостей.
- Отправка сообщений группы новостей.
8.1 Классификация Интернет-сайтов
Рис. 5. Классификация Интернет-сайтов
Навигационные сайты
Конечный (функциональный) сайты — это сайты или ресурсы, которые содержат документы и другую информацию, искомые пользователями.
Портал — это сайт, сочетающий в себе функции навигационного и информационного сайтов.
Информационные сайты, Корпоративные сайты
Web-интерфейсы
9.1.1 Профессиональные базы данных
Виды информации, хранимой в Интернет и профессиональных базах данных.
9.1.2 Базы данных массового потребителя
Отличие профессиональных баз данных от баз данных массового потребителя
9.1.3 Электронные библиотеки
Электронная библиотека — информационная система, предназначенная для накопления, хранения и использования электронных документов и изданий.
Актуальные проблемы развития электронных библиотек (М.Р. Когаловский):
- Развитие методов представления информационных ресурсов электронных библиотек.
- Определение состава метаданных, независимых от применений и специфических для различных сфер приложения, разработка средств их представления.
- Развитие новых походов к каталогизации информационных ресурсов электронных библиотек.
- Разработка техники индексирования информационных ресурсов различной природы (текст, аудио, видео и т.п.), методов поиска и обнаружения релевантных ресурсов, а также принципов и средств их анализа.
- Интеграция неоднородных коллекций информационных ресурсов на логическом и семантическом уровне.
- Разработка подходов к интеграции метаданных и методов их реализации.
- Создание функционально развитых пользовательских интерфейсов (многоязыковый доступ, визуализация данных, персонализация функций, поддержка семантического уровня общения пользователей с системой).
- Эффективное использование новых веб-технологий, основанных на стандартах платформы XML.
- Исследование архитектурных аспектов электронных библиотек.
- Обеспечение безопасности информационных ресурсов электронных библиотек.
10.1 Основные понятия
В современный информационный рынок закономерно включают три взаимодействующих области: информацию, электронные сделки и электронные коммуникации. В области электронных сделок рынок информации выступает непосредственным элементом рыночной инфраструктуры, область электронной коммуникации находится на стыке с отраслью связи, а информация относится к нематериальному производству. Принято различать следующие основные сектора информационного рынка:
- сектор деловой информации;
- сектор информации для специалистов;
- сектор массовой, потребительской информации.
Предпосылки возникновения и функционирования полнофункционального и широкомасштабного информационного рынка:
- Слияние в последнее время телефонных и компьютерных систем, телекоммуникаций и обработки информации в одну моделью.
- Замена бумаги электронными средствами, включая электронные банковские услуги, электронную почту, передачу газетной и журнальной информации факсимильными средствами и дистанционное копирование документов.
- Расширение телевизионной службы через кабельные системы с множеством каналов и специализированными услугами.
- Реорганизация хранения информации и систем ее запроса в интерактивную информационную сеть. Одной из важнейших составных частей информационного рынка выступает Интернет.
- Расширение системы образования на базе компьютерного обучения.
10.2 Информация как экономический ресурс
В рыночной среде имеют место практически все виды информации, однако наиболее актуальными являются следующие:
Конъюнктурная — характеризует состояние рынка (уровень изменения цен на товары и услуги, курсы ценных бумаг, банковские ставки, биржевые котировки и т.д.).
Коммерческая — представляет совокупность сведений о спросе и предложении на определенные виды товаров и услуг, соотношении спроса и предложения (маркетинговая информация, предлагаемые товары и услуги, их качество, конкуренты, конкурентоспособность на внутреннем рынке и т.д.).
Финансовая — сведения о финансовой устойчивости, платежеспособности и кредитоспособности партнеров и конкурентов.
Внешнеэкономическая — об объемах импорта-экспорта, ценах, качестве, конкурентоспособности на внешнем рынке, влиянии на внутренний рынок и др.
Научно-техническая — о достижениях науки и техники, изобретениях, научных исследованиях и их результатах, ноу-хау, патентах, лицензиях и т.д.
Статистическая — о динамике количественных и качественных изменений в экономике (в основном на уровне народного хозяйства страны, отрасли, региона).
Правовая — о системе и источниках права, юридических фактах, правоотношениях, правопорядке, правонарушениях и борьбе с ними.
Справочно-энциклопедическая — словари, справочники, энциклопедии и т.д.
Массовая — газеты, журналы, радио, телевидение, кино, видео и т.д.
Существование ряда свойств информации, аналогичных свойствам традиционных ресурсов, дало основание использовать многие экономические характеристики (цена, стоимость, издержки, прибыль и т. д.) при анализе информационного производства.
В качестве экономического ресурса информация предназначена для обмена, имеется в ограниченном количестве, при этом на нее предъявляется платежеспособный спрос.
Ценность, или полезность, информации состоит в возможности дать дополнительную свободу действий потребителю.
10.3 Спрос, предложение и ценообразование на информационном рынке
Несмотря на тенденцию снижения цен на многие виды информационных товаров и услуг, информационный бизнес растет быстрыми темпами, что свидетельствует о значительном потенциале спроса на продукцию информационного сектора.
При высоком уровне развития современных информационных технологий потребитель имеет возможность делать выбор между традиционными и нетрадиционными способами предоставления информации. Например, уже во многих библиотеках можно использовать ручной или электронный каталог, запрашивать ксерокопии необходимых журнальных статей или проводить поиск в полнотекстовых базах данных и т. п.
Практика маркетинговых исследований в разных странах говорит о том, что фирмы-производители информационных продуктов используют несколько основных подходов при установлении цен.
Продуктовый подход основан на особенностях конкретных информационных продуктов.
Институциональный подход концентрирует внимание на производителях информационных товаров и услуг.
Управленческий подход сочетает в себе некоторые черты предыдущих двух подходов и используется в выработке ценовой стратегии той или иной фирмы.
Информационные службы часто делают ставку на уникальность продукта, что, естественно, дает преимущество при определении уровня цен. Качественное разнообразие информационных продуктов обуславливает такую особенность ценообразования на рынке информации, как широкое использование договорных цен, наценок за новизну, уценок, скидок, ценовых льгот, т.е. всех доступных способов придания гибкости ценам.
Существует проблема платности . С одной стороны, ориентация на принцип бесприбыльности, нежелание выходить на информационный рынок могут иметь сегодня катастрофические последствия для традиционных государственных и бесприбыльных информационных организаций. С другой стороны, полный перевод информационной деятельности на коммерческие рельсы может поставить под угрозу общедоступность информации.
Основные отрицательные и положительные свойства платности информационных продуктов и услуг:
|
Отрицательные свойства: |
Положительные свойства: |
|
|
Невозможность учесть общественные затраты и выгоды. |
Побуждение информационных служб и поставщиков информации активнее подстраиваться под структуру спроса. |
|
|
Опасность массового производства дешевых услуг ухудшенного качества и меньшего значения. |
Повышение понимания реальной ценности информации у пользователей. |
|
|
Усиление социального неравенства потребителей, деление общества на “информационно бедных” и “информационно богатых”. |
Устранение излишних запросов. |
|
|
Выявление полезности служб благодаря их оценке через рынок. |
||
|
Рационализация управления фирм-производителей информации |
||
Рассматривая особенности ценообразования на информационном рынке, мы снова видим особый характер информации как товара.
10.4 Особенности и регулирование рынка информации
Стратегический характер информации как ресурса экономического и социального развития обуславливает высокую степень государственного регулирования, значительный уровень концентрации и монополизации информационного производства.
Существующие сегодня тенденции в этой области ярко иллюстрирует ситуация на рынке коммуникаций.
Многие продукты информационной деятельности по своему статусу являются общественными благами (фундаментальные научные исследования, государственное управление, национальные сети коммуникаций и т. д.).
Они обладают свойствами неделимости и неисключаемости из потребления. Как правило, государство берет на себя регулирование процесса производства и распределения информационных продуктов, без которых общество не может нормально развиваться. Интересы общества требуют, чтобы значительная часть информации была бы доступной. Отметим, что в ряде случаев частный бизнес также заинтересован в достаточно простом и дешевом доступе к информации, например при проведения рекламных кампаний.
Деятельность неприбыльных информационных служб направлена не на замену создаваемых частным бизнесом и государством товаров и услуг, а на возможность их альтернативного предоставления потребителю. Одним из видов формирования доходов неприбыльного сектора является платная реализация информационных продуктов наряду с бюджетными ассигнованиями, благотворительными взносами, операциями с ценными бумагами.
Государство играет также немалую роль в смягчении последствий информационных экстерналий. Классическим примером положительных информационных экстерналий является финансирование отдельными фирмами научных исследований и разработок. К отрицательным информационным экстерналиям можно отнести, например, негативное отношение телезрителей к рекламе. Соответственно, разработаны законодательные акты, регулирующие права на интеллектуальную собственность и рекламный бизнес.
Как показывает практика, правовые нормы регулирования проблем, связанных с интеллектуальной собственностью, еще недостаточно разработаны даже в развитых странах. Также остаются спорными вопросы денежной оценки в бухгалтерском учете нематериальных активов, в состав которых входят объекты интеллектуальной собственности (права на изобретения, права на промышленные образцы, товарные знаки, права на “ноу-хау”, т. е. технический опыт и секреты производства, авторские права, деловая репутация фирмы и т. п.).
Итак, с одной стороны, регулирование информационных рынков во многих случаях подчиняется общим тенденциям, с другой стороны, особенности информации как товара требуют выработки принципиально новых подходов.
11.1 Конституция российской федерации
Статья 24:
1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.
2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
Статья 29:
1. Каждому гарантируется свобода мысли и слова.
2. Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. Запрещается пропаганда социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.
3. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.
4. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.
Статья 42:
Каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением.
11.2 Другие законодательные акты
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 20.02.1995 N 24-ФЗ (ред. от 10.01.2003) «ОБ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАТИЗАЦИИ И ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ» (принят ГД ФС РФ 25.01.1995).
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 26.06.2004 N 311 (ред. от 26.02.2006) «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О МИНИСТЕРСТВЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СВЯЗИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ».
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 30.06.2004 N 319 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ФЕДЕРАЛЬНОМ АГЕНТСТВЕ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ».
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 19.01.2005 N 30 (ред. от 11.11.2005) «О ТИПОВОМ РЕГЛАМЕНТЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ».
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 17.06.2004 N 301 (ред. от 15.08.2005) «О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ОХРАНЕ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ».
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 30.06.2004 N 318 (ред. от 23.04.2005) «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ».
ПРИКАЗ Мининформсвязи РФ от 11.01.2006 N 4. «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ О ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ ОРГАНЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 20.01.2006 N 7394)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 28.02.1996 N 226 (ред. от 02.03.2005) «О ГОСУДАРСТВЕННОМ УЧЕТЕ И РЕГИСТРАЦИИ БАЗ И БАНКОВ ДАННЫХ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 17.06.2004 N 289 (ред. от 26.01.2005) «О МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 06.04.2004 N 157 (ред. от 07.05.2006) «ВОПРОСЫ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ПРИКАЗ ФНС РФ от 23.03.2006 N САЭ-3-13/165 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМАТОВ ФАЙЛОВ ИНФОРМАЦИИ, ПОСТУПАЮЩЕЙ В РЕГИСТРИРУЮЩИЕ (НАЛОГОВЫЕ) ОРГАНЫ ОТ ЗАЯВИТЕЛЕЙ ПРИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 11.05.2006 N 7804)
ПРИКАЗ ФНС РФ от 13.06.2006 N САЭ-3-13/345@ «ОБ УНИФИЦИРОВАННОМ ФОРМАТЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 26.06.1995 N 608 (ред. от 17.12.2004) «О СЕРТИФИКАЦИИ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ»
Информационный ресурс — совокупность накопленной информации, зафиксированной на материальных носителях. Типы мировых информационных сетей. Классификация информационных ресурсов, браузеры-программы, язык разметки, система адресации в сети Интернет.
курс лекций
