Актуальность исследования определяется тем, что постоянное возрастание доли пожилых во всём населении становится влиятельной социально-демографической тенденцией практически всех развитых стран. Такой процесс обусловлен двумя причинами. Во-первых, успехи здравоохранения, взятие под контроль ряда опасных заболеваний, повышение уровня и качества жизни ведут к увеличению средней ожидаемой продолжительности жизни людей. С другой стороны, процесс устойчивого снижения рождаемости, ниже уровня простого замещения поколений, уменьшения числа детей, рожденных одной женщиной, за весь ее репродуктивный период, приводит к тому, что уровень естественной смертности в Казахстане превысил уровень рождаемости. На смену каждому поколению приходит следующее поколение меньшей численности; доля детей и подростков в обществе неуклонно снижается, что вызывает соответствующий рост доли лиц старшего возраста. Человечество стареет, и это становится серьезной проблемой, решение которой должно вырабатываться на глобальном уровне. Тенденция к росту численности пожилых и престарелых требует глубокого изучения демографических процессов и в первую очередь: проблемы пожилых людей, особенностей их жизнедеятельности, биологических и социальных возможностей, их потребностей, активной жизнедеятельности, социальной защиты и помощи, а также коренного изменения социальной политики в отношении этой, наиболее социально незащищенной категории общества. В организации социальной работы с пожилыми людьми необходимо учитывать всю специфику их социального статуса не только в целом, но и каждого человека в отдельности, их нужды, потребности, биологические и социальные возможности, определенные региональные и другие особенности жизнедеятельности.
Проблемы социальной защиты пожилых людей становятся особенно актуальными в современных условиях, когда появилась необходимость совершенствовать старые формы и методы социальной поддержки, и создавать новую систему социальной защиты, соответствующей требованиям рыночной экономики. Наше общество сегодня переживает социально-экономический кризис: падение производства и жизненного уровня, пренебрежение к нравственности и крушение доверия к нормам общественной цивилизации, рост преступности и социальной дезорганизации, ложь, коррупция, апатия и недоверие к заявлениям и действиям властей. Происходит неуклонный, довольно быстрый процесс уменьшения в общей численности населения доли детей и молодежи и увеличения доли пожилых. В связи с этим увеличивается в современных условиях роль учреждений социального обслуживания по организации социальной поддержки пожилых людей, обусловленная необходимостью распознавания проблем пожилых людей, для того, чтобы предпринять эффективные меры по их преодолению. Следует отметить, что к проблеме старости и ее определения, ученые и практики подходили и подходят с разных точек зрения биологической, физиологической, психологической, функциональной, хронологической, социологической и других.
Технологии социальной работы с пожилыми людьми (2)
... курсового исследования состоит в анализе социальной технологий работы с пожилыми людьми. Объектом являются исследования лица пожилого возраста, как демографическая-социально группа. Предмет – технологии социальной лицами с работы пожилого возраста. Целью работы изучение является технологии социальной работы с данной граждан категорией. Достижение этой ...
Теоретические аспекты раскрываются в учебниках под редакцией Е. И Холостовой, И. Г. Зайнышева, А. А. Чернецкой. В этих работах раскрываются проблемы старости и положение пожилого человека в обществе, анализируются основные направления социальной деятельности с лицами «старшего поколения», технологии социальной работы с пожилыми людьми, приводится нормативно-законодательная база по исследуемой проблеме, описывается опыт учреждений социального обслуживания населения в различных регионах России и за рубежом, инструментарий работы с пожилыми людьми по обеспечению их социальной защиты.
Исторические аспекты рассматриваются в трудах Фирсова М. В. и Мельникова В. П. В трудах рассмотрены важнейшие этапы становления социальной работы в России и за рубежом с древнейших времен до наших дней, обобщен опыт развития социальной работы как практической деятельности, направленной на поддержку человека в трудной жизненной ситуации, показана динамика становления государственных и общественных институтов помощи, конфессиональных организаций.
Практические аспекты освещаются в трудах ученых по этой проблеме. В учебных пособиях под редакцией Р. С. Яцемирской, И. Г. Беленькой , Кукушкиной В. С. разбираются основные понятия о старости, медицинские проблемы пожилого возраста, рассматривается феномен одиночества, адаптация к старости, а также обобщается опыт деятельности домов престарелых и инвалидов, психоневрологических домов-интернатов и других территориальных органов и центров социальной защиты пожилых и старых людей.
А отсюда и специфика решения проблем общественного и социального положения, роли и места в семье, а организации социального обеспечения и обслуживания, социальной реабилитации, социального попечительства над пожилыми людьми и так далее. Нельзя забывать и о том, что процесс старения у отдельных групп населения и индивидов происходит далеко неодинаково. Характеризуя категорию пожилых людей как социальную или вернее, как социально-демографическую, необходимо принимать во внимание возрастные особенности внутри смой группы людей.
Таким образом, актуальность проблемы предопределена возрастанием в современных условиях спроса на социальную защиту пожилых людей, востребованностью обществом социальных работников, которые помогают разрешать проблемы пожилых людей и необходимостью выявления проблем пожилых людей и принятия наиболее эффективных способов по их минимизации.
Объект исследования — социальное обеспечение пожилых людей.
Предмет исследования — технологии пенсионного обеспечения в РК.
Целью исследования является выявление особенностей реализации технологий социальной работы с пожилыми людьми в практической деятельности. социальный работа пожилой люди
Технологический процесс в социальной работе
... с практикой работы социальных служб и органов социальной защиты населения. Глава 2. Социальная работа как технологический процесс. Социальная работа, как деятельность представляет собой технологический процесс, который повторяется при решении новой задачи, поэтому необходимо остановиться конкретно на этом понятии. Процесс - это ...
К задачам исследования относятся:
- определение социальных проблем пожилых людей и их положения в обществе;
- изучение основной нормативно-правовой базы, касающихся социальной защиты прав пожилых людей;
- выявление основных типов технологий социальной работы с пожилыми людьми;
- изучение зарубежного опыта обслуживания лиц пожилого возраста;
- исследование проблем взаимодействия социального работника и пожилого человека;
- анализ положительных и отрицательных сторон системы пенсионного обеспечения в РК.
Теоретическая значимость дипломной работы основана на сравнительном анализе работы социальных служб зарубежом и в Казахстане. Практическая значимость основана на разработке эффективных путей социальной защиты пожилых людей.
База исследования — ГУ отдел занятости и социальных программ.
В работе были использованы следующие методы исследования: методы сбора данных (контент-анализ), метод анализа информации (анализ статистики, анализ документов), наблюдение.
1 Теоретические аспекты исследования особенностей социальной работы с пожилыми людьми
1.1 Пожилые люди как социальная общность
Анализ литературы по теме исследования говорит о том, что социальная работа с пожилыми людьми находится во всеобщем внимании, как законодателей, так и социальных служб. В работах Е. И. Холостовой «Технология социальной работы», Н. Ф. Дементьевой, Э. В. Устиновой «Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан», хорошо раскрыты такие темы, как проблемы пожилых людей, система учреждений социального обслуживания.
Одна из тенденций, наблюдаемых в последние десятилетия в развитых странах мира, — рост абсолютного числа и относительной доли населения пожилых людей. Происходит неуклонный, довольно быстрый процесс уменьшения в общей численности населения доли детей и молодежи и увеличения доли пожилых.
Согласно прогнозам ООН, к 2050 году число пожилых людей на планете составит около 1,5 миллиардов человек, или 14,7 % населения. Если в Германии в 1997 году пожилые люди составляли 15 %, то к 2020 году их будет уже 22 %, во Франции — 15 % и 19 %, в Швеции — 18 % и 21 % соответственно. В Казахстане на начало 1999 года доля лиц в возрасте 65 лет и старше составляла 6,7 % от общей численности населения, а в начале 2004 года — 7,4 % [1, с. 7]. Это явление не получило пока всесторонней оценки и адекватного отражения в нормативно-правовых актах. Вместе с тем увеличение доли пожилых людей становится одним из важнейших факторов, влияющих на социально-экономическую ситуацию в стране. Это ставит перед государством совершенно новые проблемы и открывает возможности для организации жизни отдельных людей, формирования социально-экономической и культурной среды. Главные причины старения населения — снижение рождаемости, увеличение продолжительности жизни лиц старших возрастных групп благодаря прогрессу медицины, повышению уровня жизни населения
Социально-демографическую категорию пожилых людей, анализ их проблем теоретики и практики социальной работы определяют с разных точек зрения — хронологической, социологической, биологической, психологической, функциональной и т.п. А отсюда и специфика решения проблем общественного и социального положения, роли и места в семье, а организации социального обеспечения и обслуживания, социальной реабилитации, социального попечительства над пожилыми людьми и т.д.
Статистика уровня жизни населения и отраслей социальной сферы
... не может. В своем реферате я постараюсь охватить историю и современные подходы к статистике уровня жизни населения и социальных сфер. Мы рассмотрим проблемы данной отрасли, достижения, осуществленные политикой ... доступность и качество также увеличивает жизнь человека. И, конечно же, вопрос пожилых, которые на данный момент в России составляют большинство населения, которые не могут позаботиться о ...
Нельзя забывать и о том, что процесс старения у отдельных групп населения и индивидов происходит далеко неодинаково.
Таким образом, характеризуя категорию пожилых людей как социальную или вернее, как социально-демографическую, необходимо принимать во внимание возрастные особенности внутри смой группы людей.
Как известно, на практике пожилыми людьми обычно считают людей, вышедших на пенсию. Однако это мерило не может быть универсальным, так как пенсионный возраст в разных странах различен. Вместе с тем, женщины, как правило, уходят на пенсию раньше мужчин. Так, в нашей стране, они имеют право получать пенсию по старости с 58 лет, тогда как мужчины — с 63 лет.
Совокупность пожилых людей характеризуется значительными различиями, что объясняется тем, что она включает в себя лиц от 60 до 100 лет. Геронтологи предлагают разделить эту часть населения на «молодых» и «пожилых» (или «глубоких») стариков, подобно тому, как во Франции существует понятие «третий» и «четвертый» возраст. Границей перехода из «третьего» в «четвертый» возраст считается преодоление рубежа в 75-80 лет. «Молодые» старики могут испытывать иные проблемы, чем «пожилые» старики: трудовая занятость, главенство в семье, распределение домашних обязанностей и т.д.
В соответствии с классификацией ВОЗ к пожилым людям относятся люди в возрасте от 60 до 74 лет, к старым — в возрасте 75 — 89 лет, к долгожителям — люди в возрасте 90 лет и старше. В соответствии с документами ООН и Международной организации труда (МОТ) пожилыми считаются лица в возрасте 60 лет и старше [2, с. 27]. Именно этими данными, как правило, руководствуются на практике, хотя возраст выхода на пенсию в большинстве развитых стран — 65 лет (в Казахстане — 63 и 58 лет соответственно для мужчин и женщин).
К пожилым относятся разные люди — от относительно здоровых и крепких до глубоких стариков, обремененных недугами, выходцы из самых разных социальных слоев, имеющие разные уровни образования, квалификации и разные интересы. Большинство из них не работают, получая пенсию по старости.
Как отмечалось ранее среди пожилых людей во всем мире гораздо больше женщин, чем мужчин. На начало 2005 года общая численность населения в республике составила 15074,8 тысяч человек, в том числе женщин — 7817,9 тысяч человек (51,9 %), мужчин — 7256,9 тысяч человек (48,1 %).
На 1000 мужчин в среднем приходится 1077 женщин. Гендерный состав населения в возрасте от рождения до 24 лет свидетельствует о численном превосходстве мужчин, так как мальчиков рождается больше, чем девочек. Начиная с 25-летнего возраста, доля мужчин становится менее 50 % и далее, с увеличением возраста, все более уменьшается. Средняя ожидаемая продолжительность жизни в Казахстане составляет 66,2 года, в том числе мужчин 60,6, женщин — 72,0 года [3, с. 43]. Женщины живут дольше мужчин на 11,3 года. Такая значительная разница частично объясняется более ранней смертностью мужчин, частично — большим долголетием женщин. Эта диспропорция достигла таких больших размеров вследствие военных потерь, а также вследствие высокого уровня смертности мужчин от неестественных причин.
Уровень жизни населения
... является изучение проблемы уровня жизни населения как важнейшей социально-экономической категории. Для достижения цели были поставлены следующие задачи : раскрыть понятие «уровень жизни» и его составляющие; 2. дать характеристику показателей оценки уровня жизни; проанализировать уровень жизни на ...
Социальная работа с пожилыми людьми предусматривает использование различных теорий, среди них: освобождения, активности, меньшинств, субкультуры, возрастной стратификации и другие.
Согласно теории освобождения в процессе старения люди отчуждаются от тех, кто моложе; кроме того, происходит процесс освобождения пожилых людей от социальных ролей — имеются в виду роли, связанные с трудовой деятельностью, а также руководящие и ответственные роли. Этот процесс отчуждения и освобождения обусловлен социальной ситуацией, в которой находятся стареющие люди. Его можно считать также одним из способов приспособления пожилых людей к ограничению своих возможностей и примирения с мыслью о неизбежно надвигающейся смерти. Согласно теории освобождения в социальном аспекте процесс отчуждения пожилых людей неизбежен, поскольку занимаемые ими должности в какой-то момент должны переходить к людям более молодым, способным трудиться более продуктивно. Ряд критиков называют данную теорию самой бесчеловечной, другие задаются вопросом: является ли «освобождение», «разъединение» универсальным и неизбежным явлением?
Данная теория вытесняется в настоящее время теорией активности, приверженцы которой утверждают, что стареющие люди, расставаясь со своими привычными ролями, ощущают чувство утраты и своей ненужности в обществе. При этом ущемляется чувство собственного достоинства. Для поддержания своего морального духа и позитивного самосознания им следует не отказываться от активной жизни, а наоборот, заняться новой деятельностью. Продолжая исполнять активные, социально значимые роли и общаться с окружающими (например, работать неполный рабочий день или заниматься добровольной общественной деятельностью), пожилые люди сохраняют психологическое спокойствие. Степень приспособления людей к старости в значительной степени зависит от характера их деятельности на ранних этапах жизни: если по мере приближения старости человек овладевает множеством различных ролей, ему легче пережить утрату тех ролей, которые он исполнял в прошлом. Люди, обладавшие эмоциональной и психологической устойчивостью и активностью в возрасте 30 с лишним лет, сохраняют жизненную энергию и после 70 лет; люди в возрасте 30 лет, для которых характерны страх и консерватизм, проявляют тревогу до конца своей жизни.
Авторы теории меньшинств отмечают, что старики составляют меньшинство населения, что предопределяет их низкий социально-экономический статус, дискриминацию, предупреждения против них и многие другие явления.
Теория субкультуры относит пожилых людей к некоей субкультуре, которая определяется как совокупность своеобразных норм и ценностей, отличных от норм и ценностей, господствующих в обществе. Если стареющим людям удается завести новых друзей и сохранить уже сложившиеся связи, они способны создать такую субкультуру, что помогает им сохранить чувство психологической стабильности. Есть два важных момента, оправдывающих данное представление:
- психологическая близость между людьми, принадлежащими к данной возрастной группе;
- их исключение из взаимодействия с другими группами населения.
Таким образом, предполагается, что дискриминация по отношению к лицам старшего возраста и их чувство общности дают основания для появления субкультуры старости. По мнению авторов данной теории, увеличение числа поселков для пенсионеров и других подобных жилищных комплексов, учреждений способствовало бы формированию самобытной субкультуры [4, с. 51-60].
Понятие и показатели уровня жизни
... обеспечивала бы человеку достойную жизнь. На уровень жизни в той или иной степени может влиять и демографическая ситуация, и жилищно-бытовые и производственные условия, объем и качество ... реализации. На динамику уровня жизни оказывает также влияние международная обстановка. Глава II: Критерии качества жизни .1 Уровень жизни и его составляющие Повышение уровня жизни (социальный прогресс) составляет ...
Пожилые люди имеют право на полноценную жизнь, а это возможно лишь в том случае, если они сами принимают деятельное участие в решении касающихся их вопросов, когда у них есть свобода выбора. Некоторые специалисты считают наиболее плодотворной теорию «возрастной стратификации», согласно которой каждое поколение людей уникально и обладает только ему присущим опытом.
Разумеется, выработка адекватных сложной природе человека теорий старения, учитывающих позитивные возможности человека в пожилом возрасте, равно как и распространение их в обществе наряду с соответствующими социальными мерами продолжается. Данный процесс может стать дополнительным фактором достижения долголетия для всех членов общества, поскольку в идеале эти теории и формирование на их основе индивидуальных вариантов образа жизни должны способствовать возрастанию активного долголетия.
Социальные условия жизни пожилых людей, прежде всего, определяются состоянием их здоровья. В качестве показателей состояния здоровья широко используется самооценка. В силу того, что процесс старения у отдельных групп и индивидов происходит далеко не одинаково, самооценки сильно различаются.
Другой показатель состояния здоровья — активная жизнедеятельность, которая снижается у пожилых людей в силу хронических заболеваний, ухудшение слуха, зрения, наличия ортопедических проблем. Вовлеченность пожилых людей в активную общественную жизнь, а также в трудовую деятельность зависит от активности самих пожилых, от их желания реагировать на новые ситуации через приобретение новых практических навыков. Однако активности, гибкости пожилого человека в отдельных случаях недостаточно. В нашем обществе традиционно сложилось отношение к пожилым людям как к нетрудовым ресурсам. Поскольку в старости люди вынуждены отказываться от многих привычных ролей, часто им бывает трудно усваивать новые, менее определенные роли. Главная трудность состоит в том, что пожилым людям приходиться бороться с множеством навязываемых им стереотипов поведения, якобы соответствующих их возрасту. Опасность стереотипов связана с тем, что люди часто воспринимают их как пророчество, сбывающееся независимо от их воли. Внушаемая обществом «ущербность» пожилого человека нередко становится непреодолимым препятствием в его самореализации. Стереотип самого себя в старости особенно опасен, так как в этот период требуется активное приспособление к постоянно меняющемуся себе, причем изменения связаны с уменьшением возможностей, что создает стрессовые ситуации, которые, в свою очередь, считаются одними из ключевых факторов ускоренного патологического старения. При активной же адаптации к старческим условиям существования процессы ресоциализации и включенности в общественную жизнь могут даже усилиться, поскольку психологическое самочувствие пожилых людей во многом зависит от отношения к будущему.
Материальное положение — единственная проблема, которая может соперничать по своей значимости со здоровьем. Пожилые люди встревожены своим материальным положением, уровнем инфляции, высокой стоимостью медицинского обслуживания. Любой человек, пройдя рубеж официального трудоспособного периода, приняв статус пенсионера по своему решению вправе продолжать как экономически активную, так и общественно полезную деятельность. Однако недостаточная адаптированность пожилых людей к условиям рыночных отношений, а также формирующимся новым взаимоотношениям в обществе создает сложности в мобилизации ими своих возможностей для проявления себя в различных сферах жизни общества — как в удовлетворении личных потребностей в духовном развитии, так и в организации качественно нового вида деятельности, приносящей пользу семье и обществу. В таком случае пожилой человек встает перед необходимостью дополнения образования, приобретения новых знаний, умений и навыков независимо от имеющегося уровня образования. Немаловажно также и предоставление пожилым людям возможности реализовывать свой потенциал в сфере предпринимательства. Между тем, доступ пенсионеров к финансовым ресурсам в настоящее время ограничен. Так, кредиты в большинстве банков выдаются гражданам до пенсионного возраста, причем этот возрастной критерий применяется не для получения кредита, а к способности и возможности его погашения. Банки объясняют это тем, что людям зрелого возраста очень сложно найти стабильную работу со стабильным доходом и единственным доходом для них является пенсия. Между тем перечисленные ограничения существенно влияют не только на моральное самочувствие пожилого человека. Участие в социальной, экономической, культурной, спортивной, развлекательно-оздоровительной и добровольной деятельности нередко способствует повышению и поддержанию личного материального благосостояния. В процессе участия в культурных, спортивных развлекательных мероприятиях пожилые люди серьезных барьеров не ощущают. Особенно активизируются процессы в период ежегодного проведения 1 октября Дня пожилых людей. Как информируют местные исполнительные органы во всех крупных населенных пунктах, организуются праздничные концерты, фестивали музыки, торжественные чаепития. Общественными организациями проводятся коллективные посещения музеев, выставок, походы в кинотеатры, театры. Культурными учреждениями проводятся организационно-практические мероприятия. Так, к примеру, в Карагандинской областной универсально-научной библиотеке им. Н.В. Гоголя пять лет работает клуб «Литературная гостиная», объединяющий пожилых людей-книголюбов. Во многих регионах при поддержке местных органов культуры работают ансамбли бабушек, ветеранов войны и труда. В городе Астане действует ансамбль «Байтерек», в Западно-Казахстанской области работают ансамбли бабушек «А? тілеу», «А?ниет», в Костанайской области — народный хор ветеранов войны и труда, народный ансамбль «Ардагерлер». Также ежегодно проводятся Спартакиады ветеранов, чемпионаты Республики Казахстан по зимнему и летнему Президентскому многоборью по четырем возрастным категориям, старшая группа участников в возрасте 40 лет и старше. Немаловажным является участие пожилых людей в процессах принятия решений на различных уровнях. Одним из примеров является участие пенсионеров в процессе рассмотрения тарифов на коммунальные услуги.
Технологии социальной работы с пожилыми людьми
... пожилых людей с окружающей средой. Предметом исследования является результативность социальной работы с пожилыми людьми в условиях нестационарных учреждений. Цель исследования – рассмотреть основные технологии социальной работы с пожилыми людьми., Задачи исследования: изучить теоретический подход к социальному обслуживанию пожилых людей ...
Одна из отличительных черт жизнедеятельности нынешних пожилых людей Казахстана — склонность к активному участию в общественно-политических процессах, происходящих в стране. Большинство пожилых людей регулярно читают газеты, слушают информационные передачи по радио и смотрят новости по телевидению. Пожилые люди часто высказывают мнение, что политические проблемы затрагивают их лично, касаются их непосредственно. Из всех категорий населения, участвующих в голосовании, пожилые люди действительно самая активная группа населения. Голосование — часть их устоявшегося жизненного уклада, привычка, привитая еще в процессе начальной политической социализации. Широкий уровень конвенционального политического участия отмечается у пожилых людей, даже если они слабо верят в возможность реального влияния на принятие решений. Это указывает на особенности мотивации участия: важно само действие, а не его содержательная сторона. Как показывает практика, в последнее время граждане предпенсионного и пенсионного возраста реализуют свое право не только избирать, но и быть избранными. Интерес также представляют данные об участии пожилых граждан в проводимых в Казахстане 20 октября 2006 года выборов акимов городов и районов. Средний возраст 142 зарегистрированных кандидатов составил 48 лет, самому старшему выдвиженцу — 60 лет [5, с. 14]. Представленные данные подтверждают высокий уровень участия пожилых людей в политической жизни страны, их желание продолжать работать в структурах государственного управления, внося, таким образом, свой вклад в развитие государства.
Инновационные технологии социальной работы с пожилыми людьми
... необходимостью направлениями социальной политики государства. 2. технологических Проблемы инноваций в социальной работе с пожилыми Необходимость 2.1 людьми внедрения инновационных технологий Россия - ... пожилых для людей; повышение качества жизни и самостоятельности сохранение в пожилом возрасте через предоставление услуг социальных; оказание эффективной поддержки семьям, пожилым предоставляющим людям ...
Гораздо ниже у пожилых людей организовано социальное участие. Большую роль играют организации пожилых людей как важный инструмент реализации внутреннего их потенциала. Социологические данные показывают, что пожилые люди практически не участвуют в работе неправительственных организаций. В то же время для них характерно достаточно активное участие в решении конкретных социальных вопросов, связанных с проблемами КСК, дачных массивов. В республике количество неправительственных организаций пожилых людей невелико. В каждой области, городе под патронатом акиматов созданы советы ветеранов. В городе Астане также функционируют ОО «Общество пенсионеров», ОО «Илтипат», ОО «Ардагер». Из действующих неправительственных организаций заметно выделяется общественное объединение «Поколение», которое, объединив под своим знаменем массу активных граждан пенсионного возраста, активно проводит свою политику по защите прав пожилых людей. К тому же данное объединение организовало в некоторых регионах страны свои филиалы, что, в свою очередь, позволяет охватить большее количество граждан преклонного возраста на территории Казахстана. Основываясь на изложенном, можно констатировать факт, что в большой или меньшей степени в зависимости от доступности сферы общественной жизни граждане пожилого возраста реализуют свое право на развитие. Тем не менее, как рекомендуется Мадридским международным планом по проблемам старения, для создания общества для людей всех возрастов необходимо стопроцентное решение задачи предоставления пожилым людям возможности продолжать вносить свой вклад в развитие общества.
Таким образом, необходимо развивать, подчеркивать и поощрять посредством всестороннего и эффективного диалога взаимообогащающие отношения между разными поколениями. Для достижения этой цели необходимо устранить все факторы, которые приводят к социальной изоляции и дискриминации пожилых людей. Проблема действительно сложная и решение ее может заключаться только в системном подходе, разработке национального программного документа. Основными подходами его должны стать рациональное использование имеющихся возможностей пожилых людей, повышение качества их жизни, признание ценности вклада, гармонизация интересов различных возрастных групп, а также устранение трудовой дискриминации.
Жизнь и развитие Ханты-Мансийского автономного округа
... улова. Ханты-Мансийский автономный округ занимает лидирующее положение среди северных автономных округов России ... района. Картофель выращивают АО" Крестьянский двор", совхоз "Реполовский" Ханты-Мансийского района. Преобладает ... реферата, трудно было совместить всю полезную информацию из различных источников. Характеристика книги "ХМАО" В этой книге описано древнее образование ХМАО и ее развитие. Жизнь ...
1.2 Социально-психологический портрет пожилого человека
Глобальные изменения социально-экономической ситуации, смена привычных жизненных стереотипов и глубокие изменения в сознании общества, переход от ощущения социальной защищенности к жизни в непредсказуемой и агрессивной среде в наибольшей мере затронули наиболее уязвимые в психологическом и экономическом отношении группы населения, и в первую очередь, пожилых и престарелых людей. Изменение психологического и социального статуса пожилого человека связано с различными факторами, в том числе с выходом на пенсию, утратой близких родственников и друзей в связи с их смертью, ограничением возможности общения с оставшимися в живых, трудностями в самообслуживании, ухудшением здоровья и экономического положения. В последнее время обозначился устойчивый интерес к психологическим и социальным факторам, определяющим статус пожилых и престарелых людей в обществе. Важной проблемой является динамика стереотипизации и предубеждений к пожилым людям.
Восприятие старости меняется в зависимости от возраста. Так, психологический портрет пожилого человека глазами подростка выглядит следующим образом: мудрые, любопытные, добрые, не современные, болтливые, любящие обсуждать молодых и давать им советы. Хотя некоторые подростки признают наличие у некоторых пожилых людей таких черт, как ворчливость, вредность, наглость. Самыми тяжелыми в старости являются проблемы, связанные со здоровьем, необходимость переносить неуважение и «хамское» отношение со стороны окружающих, осознание беспомощности и невостребованности. В качестве основных факторов, формирующих отношение к пожилым людям, являются: поведение самих пожилых людей, в частности по отношению к молодым, а также экономические факторы, воспитание. Среди действий, необходимых для исправления существующего негативного отношения к пожилым людям, подростки называют: «повысить пенсию и вообще относиться к пожилым людям с уважением и вниманием, а не вспоминать их только 9 мая…», «пожилым людям надо немного постараться проще относиться ко всему, а нам, молодежи, меньше нервничать из-за них, меньше психовать и побольше прислушиваться к их мнению» [6, с. 288].
В юношеском возрасте пожилые люди воспринимаются, в основном, уже как сварливые, пытающиеся всех учить, озлобленные, агрессивные и лишь в некоторых случаях упоминаются такие черты, как благородство, доброта, сдержанность, мудрость, усталость. Самым тяжелым в старости называют болезненность, беспомощность, невнимание близких, одиночество, невостребованность, страх смерти. Основными факторами, формирующими отношение к пожилым людям, являются: воспитание в семье; особенности взаимоотношения между пожилыми и молодыми людьми; «старческий маразм»; отношение родителей к пожилым людям; наличие в семье бабушки или дедушки и др. Чтобы изменить существующее негативное отношение к пожилым людям необходимо введение специальных программ, формирование с раннего детства чувства уважения к пожилым людям, осознание каждым человеком того, что мы все вскоре тоже постареем.
Пожилой человек в период средней взрослости воспринимается как ворчливый, не приспособленный к возрасту, скандальный, болезненный, отрешенный и т. д. Самым тяжелым в пожилом возрасте признаются: невнимание со стороны детей и общества, отсутствие здоровья, одиночество, чувство ненужности детям и обществу, быть обузой детям, страх смерти. К основным факторам, формирующим отношение к пожилым людям, относятся воспитание в семье и отношение государства. Для исправления существующего положения вещей (т.е. не уважения к возрасту и заслугам) необходимы социальные реформы, воспитание подрастающего поколения в духе уважения к старому человеку, а также нужно быть в любом возрасте корректным, внимательным.
Работа с пожилыми людьми во всех странах считается одной из самых тяжелых во всех отношениях: велико разочарование лиц, обеспечивающих уход за ними, чтобы его избежать, необходимы высокая профессиональная подготовка, понимание и знание психологических особенностей пожилого и старческого возраста.
Обратимся к выводам американских психологов, которые на основе исследований выделили пять основных видов жизненной позиции пожилых людей.
- «конструктивная позиция». Люди с такой позицией всю жизнь были спокойными, довольными и веселыми. Они сохраняют эти черты и в старости, радостно относятся к жизни, активны, стремятся помогать друг другу. Из своего возраста и недомогания не делают трагедии, ищут развлечений и контактов с другими людьми. Такие люди, скорее всего, благополучно проживут свой «третий возраст»;
- «зависимая позиция».
Она присуща людям, которые всю жизнь не очень доверяли себе, были слабовольными, уступчивыми, пассивными. Старея, они с еще большим усердием ищут помощи, признания, а не получая их, чувствуют себя несчастными и обиженными;
- «защитная позиция». Формируется у людей, которые как бы «покрыты броней». Они не стремятся к сближению с людьми, не желают получать от кого бы то ни было помощь, держатся замкнуто, отгораживаются от людей, скрывая свои чувства. Старость они ненавидят, так как она вынуждает их быть зависимыми, отказаться от работы и активности;
- «позиция враждебности миру».
Характерна для людей, обвиняющих окружение и общество, которые, по их мнению, виноваты во всех неудачах их прошлой жизни. Люди такого типа подозрительны и агрессивны, никому не верят, не хотят от кого-либо зависеть, испытывают отвращение к старости, цепляются за работу как за спасательный круг;
— «позиция враждебности к себе и своей жизни». Люди этой позиции пассивны, склонны к депрессии и фатализму, у них отсутствуют интересы и инициативы. Они чувствуют себя одинокими и ненужными, свою жизнь считают неудавшейся, к смерти относятся без боязни, как к избавлению от несчастного существования [7, с. 64].
Данная типология отражает реальную картину поведения и жизнедеятельности пожилых людей. Она позволит объективно подходить к оценке действий пожилого человека к выбору форм и методов общения с ним. Заметим, что отдельные элементы перечисленных позиций могут выступать в смешанных взаимосочетаниях.
Социальным работникам нужно с самого начала готовиться к тому, что в их работе благодарностей будет значительно меньше, чем подозрительности, необоснованных обвинений, а нередко и незаслуженных оскорблений. Социальные работники должны быть подготовлены к тому, чтобы быть терпеливыми и заботливыми к любому, даже очень капризному пожилому человеку.
Нельзя воспринимать пожилого человека изолированно, вне его жизненного пути. Напротив, то, что он представляет собой сейчас, есть отражение многоаспектного и многослойного становления личности. Биография каждого человека пожилого возраста представляет собой отражение удавшейся или неудавшейся судьбы, возможно, разломанной или порушенной жизни.
Самое главное — каждый пожилой и престарелый человек есть личность и как личность имеет самоценное значение. Личность — сердцевина человеческого бытия, его чувств, переживаний и действий. Личность определяет и поведение человека в процессе старения. Каждый человек уникален в своем «Я» и никак не может быть подменен другим человеком, и в таком виде иного человека не существует.
Самоценность человека должна быть сохранена полностью, она должна быть неделимой, «индивидус» по-латыни значит «неделимый».
Неотделима от индивидуальности человека и другая характерологическая особенность — социабельность, т.е. возможность открыть себя для контактов с другими людьми. Человек вступает в контакты с окружающими его людьми, создает с ними длительные или кратковременные связи, поддерживает их или отвергает; в ходе этих контактов возникает приязнь или неприязнь, доверие или недоверие.
Каждый человек, вступая в постоянные контакты с окружающими его людьми и окружающим миром, строит на основе собственного «Я» свой индивидуальный мир, и это во многом определяет, удастся ли ему задуманное.
С позиций психоанализа, детство — это период, когда человек начинает свое существование и ведет такой образ жизни, при котором внешнее и внутреннее, земля и небо, «Я» и «Мир» едины, взаимно переплетены в живой целостности.
В зрелом возрасте эти полюса разделяются, сформировавшееся сознание позволяет различать свою индивидуальность и мир, дух и плотские побуждения. В постоянном метании между собственным «Я» и внешним миром появляется опасность уйти от своей сути и быть проглоченным этим миром, которому ты отдаешь себя как жертву.
На третьем этапе, т.е. в старости, у человека появляется шанс, если он правильно преодолевает этот возрастной порог, вновь приобрести потерянную гармонию, причем на более высоком уровне.
Для социального работника чрезвычайно важное значение имеет также целый ряд факторов социального и психологического характера, связанных с образом и уровнем жизни пожилых людей, положением в семье, возможностью и желанием трудиться, состоянием здоровья, социально-бытовыми условиями.
Практика свидетельствует о том, что пожилые — это очень разные люди. Среди них есть здоровые и больные; проживающие в семьях и одинокие; довольные уходом на пенсию и жизнью и несчастные, отчаявшиеся в жизни; малоактивные домоседы и жизнерадостные, оптимистически настроенные люди, занимающиеся спортом, ведущие активный образ жизни и т.д. Поэтому для того, чтобы успешно работать с пожилыми людьми, социальному работнику нужно знать их социально-экономическое положение, особенности характера, материальные и духовные потребности, состояние здоровья, быть хорошо осведомленным о достижениях науки и практики в этом направлении. Изменение социального статуса человека в старости, как показывает практика, прежде всего, негативно сказывается на его моральном и материальном положении, отрицательно влияет на психическое состояние, снижает его сопротивляемость к заболеваниям и адаптацию к изменениям окружающей среды.
С переходом в категорию пожилых людей, пенсионеров, зачастую коренным образом изменяется не только взаимоотношения человека и общества, но и такие ценностные ориентиры, как смысл жизни, счастье, добро и зло и др. Меняется и сам образ жизни, распорядок дня, цели и задачи, круг общения.
С возрастом изменяется ценностная иерархия самооценок. Пожилые люди уделяют меньше внимания своей внешности, зато больше — внутреннему и физическому состоянию. Меняется временная перспектива пожилых людей. Уход в прошлое типичен лишь для глубоких стариков, остальные больше думают и говорят о будущем. В сознании пожилого человека ближайшее будущее начинает преобладать над отдаленным, короче становятся личные жизненные перспективы. Ближе к старости время кажется более быстротекущим, но менее заполненным различными событиями. При этом люди, активно участвующие в жизни, уделяют больше внимания будущему, а пассивные — прошлому. Первые, поэтому, более оптимистичны и больше верят в будущее.
Но возраст все-таки есть возраст. Старость приносит с собой и изменение привычных жизненных стандартов, и болезни, и тяжелые душевные переживания. Пожилые люди оказываются на обочине жизни. Речь идет не только и не столько о материальных трудностях (хотя и они играют существенную роль), сколько о трудностях психологического характера. Уход на пенсию, потеря близких и друзей, болезни, сужение круга общения и сфер деятельности — все это ведет к обеднению жизни, уходу из нее положительных эмоций, чувству одиночества и ненужности.
Наступление старости воспринимается как непосредственный признак близящегося распада «Я», или окончания незавершенной биографии. «Неприязнь к непривычному» очень распространена среди пожилых людей. Все чаще их окружает новое, малопонятное, возникает необходимость в пересмотре своих позиций, угнетают материальные трудности. Все это конструирует имидж пожилого человека как человека больного, утратившего ясность ума, живость и адекватность реакции, пассивного и эмоционально неустойчивого. Как правило, жизнь пожилого человека не богата разнообразными событиями. Однако эти события заполняют собой все его индивидуальное пространство и время. Пожилой человек всегда живет в настоящем. Его прошлое также присутствует в настоящем — отсюда запасливость, бережливость, осторожность пожилых людей. Они как бы консервируются в сиюминутности, причем такому сохранению подвергается и духовный мир, его ценности. Главной проблемой пожилого человека является «драма невостребованности» — нереализуемый потенциал, ощущение или опасение собственной ненужности Больше того, потенциал пожилого человека чаще всего внешне не соответствует (или соответствует очень мало) менталитету новых поколений. Но у них всех есть общая основа, куда более значимая, чем расхождения, — общечеловеческие ценности. В целом невостребованность пожилого человека входит в противоречие с общественной сущностью человека. Значит, надо ее подкрепить, в том числе нельзя принимать старого человека изолированно, вне его жизненного пути. Напротив, то, что он представляет собой сейчас, есть отражение многоаспектного и многослойного становления личности. Биография каждого старого человека представляет собой отражение удавшейся или неудавшейся судьбы, возможно, разломанной или порушенной жизни. Самое главное — каждый старый человек есть личность и как личность имеет самоценное значение. Личность — сердцевина человеческого бытия, его чувств, переживаний и действий. Личность определяет и поведение человека в процессе старения. Каждый человек уникален в своем «Я» и никак не может быть подменен другим человеком, и в таком виде иного человека не существует. Неотделима от индивидуальности человека и другая характерологическая особенность — социабельность, т. е. возможность открыть себя для контактов с другими людьми. Человек вступает в контакты с окружающими его людьми, создает с ними длительные или кратковременные связи, поддерживает их или отвергает; в ходе этих контактов возникает приязнь или неприязнь, доверие или недоверие. Каждый человек, вступая в постоянные контакты с окружающими его людьми и окружающим миром, строит на основе собственного «Я» свой индивидуальный мир, и это во многом определяет, удастся ли ему задуманное [8, с. 224]. В связи с этим понятно, почему пожилые люди так остро реагируют на мнение о них окружающих людей.
В отличие от превалирующих негативных характеристик со слов людей юношеского и зрелого возраста сами пожилые люди характеризуют себя и пожилого человека вообще, как добрых, отзывчивых, мудрых, скромных, терпящих, но не верящих никому, и потому обидчивых и нервозных. Существуют выраженные различия между людьми пожилого возраста, проживающих в семьях, одиноко или в геронтологическом центре. У последних часто встречается высокая устойчивость аффекта, болезненная обидчивость, крайне низкая терпимость в области социального взаимодействия, сконцентрированность на мрачных, печальных сторонах жизни. Выраженная экстернальность у пожилых людей, проживающих в геронтологическом центре, возможно, объясняет их повышенную тревожность, обеспокоенность и агрессивность. Снятие экстерналами ответственности за все происходящее в их жизни с самих себя объясняет многочисленные факты обвинения в своих бедах близких, медперсонала и просто окружающих людей. Самым тяжелым в старости называют плохое здоровье, невнимание врачей, «ненужность ни родным, ни стране», «страх стать беспомощным, больным и слепым» [9, c. 242-244].
Для одиноких пожилых мужчин основными проблемами являются одиночество, здоровье, тоска, маленькая пенсия, старость, отсутствие смерти. Одинокие пожилые женщины также на первое место в качестве основных проблем ставят одиночество и здоровье, далее идут быт, скука, маленькая пенсия, проблемы детей. Анализ психологического статуса пожилых мужчин, проживающих в семьях, показал, что в отличие от одиноких пожилых людей на первое место в качестве основных проблем для них выходит собственное здоровье, здоровье жены, проблемы детей, маленькая пенсия, плохая медицина. Анализ основных проблем пожилых женщин, проживающих в семьях, показал, что на первое место, как и семейные мужчины, они ставят проблемы, связанные со здоровьем, далее идут проблемы детей и внуков, болезнь сына, здоровье мужа, маленькая пенсия, быт, ссоры с мужем [10, с. 89].
Одной из особенностей пожилого и старческого возраста является отсутствие групповой идентификации, особенно, у одиноких людей. Важными факторами, способствующими повышению групповой идентификации, являются, прежде всего, семейное положение пожилого человека либо осознание себя как нужного детям, несмотря на раздельное проживание, а также чувство востребованности и позитивного восприятия себя близкими людьми или обществом. Важными прогностическими факторами оптимального прохождения адаптации к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды в пожилом возрасте является позитивная оценка своей жизни, целостность восприятия себя как пожилого человека, гражданина, родителя, прародителя, обращенность в жизнь своих детей и внуков, увлечение какой-либо деятельностью (уборка дома, копание на своем огородном участке и т.д.).
При этом немаловажное значение имеет сам процесс подготовки к необратимым изменениям в жизни, будь то поиск занятия после выхода на пенсию, ухудшение физиологического состояния организма или смерть близких родственников. Очень важным является изменение существующих стереотипов в отношении к пожилым людям у более молодого поколения, что не только будет способствовать улучшению состояния пожилых людей, но и благоприятному прохождению адаптации в старости самих молодых людей, сейчас негативно относящихся к пожилым.
Требования к профессионализму социальных работников, обслуживающих пожилых людей. В настоящее время наблюдается повсеместная тенденция: все моложе становятся лица, посвящающие себя уходу за старыми людьми и работе с ними. С этих позиций уход за старыми людьми — это встреча разных поколений, уважение к возрасту со стороны молодых сотрудников, терпимость их к принципам и сложившимся убеждениям старого человека, его жизненным установкам и ценностям.
Уход за пожилыми людьми — это внимательное и заботливое наблюдение за другими, умение войти в мир их переживаний с одновременным восприятием и перепроверкой собственных ощущений. Это умение воспринимать старых людей такими, какие они есть.
Уход за пожилыми людьми — это тактичные, запланированные действия, доверие и помощь в процессах адаптации старого человека к изменившимся жизненным условиям.
Уход за пожилыми людьми — это, наконец, сопровождение умирающих, оказание помощи членам семьи в этот тягостный момент.
Только восприняв эти принципы и положив их в основу профессионализма, можно выдержать все психические и физические нагрузки, связанные с уходом за пожилыми людьми.
Важно понять еще одно обстоятельство: в пожилом человеке мы видим его сегодняшний облик и практически не можем представить его себе ребенком, мужчиной или женщиной в расцвете лет, красивым, сильным и самоуверенным или, наоборот, мягким, великодушным, устремленным в будущее. А между тем важно, видя перед собой старого и больного, а зачастую и дементного (слабоумного) человека, воссоздать его облик, вспомнить, что он несет в себе детство и юность, молодость и зрелость.
Нередко некоторые аспекты поведения пожилых людей, которые вызывают неприятие и удивление у молодых людей, кажутся им необычными или аморальными, на самом деле находятся в рамках культурной нормы прошлого поколения и не свидетельствуют об ухудшении умственных способностей человека. При столкновении с отрицательными сторонами старости есть опасность возникновения геронтофобии у молодых социальных работников, более того, они могут проникнуться выраженной фобией к своему собственному будущему старению.
Исследования венгерского психолога Н. Хун показали, что самые худшие оценки и отрицательное мнение о пожилых людях имеют медицинские сестры, работающие в домах для престарелых и в геронтопсихиатрических больницах. Нужно отметить, что специальных исследований толерантности (терпимости) населения к беспомощным старым людям практически нет. В домах для престарелых города Софии было выявлено снисходительно-покровительственное отношение к долгожителям со стороны медицинских работников и обслуживающего персонала. Но пренебрежительного, тем более оскорбительного отношения к пожилым людям не обнаружено ни в одном случае. Однако была установлена одна заслуживающая внимания особенность. На предложенный вопрос, хотели бы они дожить до 100 лет, все сотрудники домов для престарелых отвечали отрицательно, более того, все они воспринимали такую перспективу как трагедию для себя лично и особенно для своих близких [11, с. 3-4].
Самым главным в социальной работе должно стать умение устанавливать контакты с наиболее некоммуникабельными пожилыми людьми. Социальным работникам необходимо овладеть искусством общения с пожилым и престарелым человеком, так как в противном случае возникают различные межличностные недоразумения, непонимание и даже открытая обоюдная враждебность.
По мнению самих пожилых людей, их требования к социальным работникам таковы: прежде всего доброта и честность, бескорыстие и сострадание. Умение слушать — одно из главных качеств социального работника, а добросовестность, ответственность и требовательность к себе должны определять его профессиональный статус.
Овладение навыками общения с пожилыми людьми — не простая задача; помимо умения выслушать человека пожилых лет с пониманием его нужд, необходимо в то же время собрать и объективную информацию о нем, проанализировать и оценить ситуацию, в которой он находится, определить, в чем заключаются его объективные трудности, а что является результатом субъективных переживаний. Важно не дать пожилому человеку быть ведущим в беседе и в дальнейших контактах.
Следует очень доброжелательно и уважительно переключать беседу, направляя ее в нужное для социального работника русло. Немаловажным является и умение достойно закончить беседу, не обидев пожилого человека и убедив его своим поведением, что все его проблемы будут учтены и по возможности удовлетворены. Никогда не нужно категорически отказывать в просьбах или утверждать, что все просьбы будут выполнены. Самым высоким показателем профессионализма социального работника является доверие пожилого человека, принятие советов, все усилия должны быть направлены на активизацию, побуждение его самостоятельно разрешить личные проблемы.
Важными прогностическими факторами оптимального прохождения адаптации к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды в пожилом возрасте является позитивная оценка своей жизни, целостность восприятия себя как пожилого человека, гражданина, родителя, прародителя, обращенность в жизнь своих детей и внуков, увлечение какой-либо деятельностью (уборка дома, копание на своем огородном участке и т.д.).
При этом немаловажное значение имеет сам процесс подготовки к необратимым изменениям в жизни, будь то поиск занятия после выхода на пенсию, ухудшение физиологического состояния организма или смерть близких родственников. Очень важным является изменение существующих стереотипов в отношении к пожилым людям у более молодого поколения, что не только будет способствовать улучшению состояния пожилых людей, но и благоприятному прохождению адаптации в старости самих молодых людей, сейчас негативно относящихся к пожилым.
В «Международном плане действий по проблемам старения» ООН обозначено, что «переход пожилых на активные и ориентированные на потребности развития позиции может быть результатом действий самих пожилых, численность и влияние которых растет. Коллективное сознание своей принадлежности к стареющим, как объединяющая в социальном плане концепция, может стать, таким образом, положительным фактором» [12, с. 237-239]. При этом подчеркивается важная роль самих пожилых людей в формировании позитивного восприятия старости в обществе, в котором существует культ молодости и пренебрежительное отношение к старости. Чувство социальной востребованности стариков связано не только с субъективным восприятием действительности, но и осознание самим пожилым человеком и окружающим его более молодым поколением возможности активного и социально значимого участия в жизни общества. В. Франкл подробно описывал такое проявление человеческой свободы как свободу по отношению к собственным потребностям и к собственной телесности. Это замечательно было выражено еще Гегелем: «Обстоятельства и мотивы господствуют над человеком лишь в той мере, в какой он сам позволяет им это». В этой фразе заключена квинтэссенция психологии личности, содержащая две истины — первая: обстоятельства и мотивы могут господствовать над человеком, и вторая: они могут не господствовать над человеком, если он им этого не позволит [13, с. 56].
