Италия, как туристическое направление. Формирование конкурентоспособного тура в Италию

Дипломная работа

1. Учреждение образования «Белорусский государственный университет физической культуры» Институт туризма Факультет туризма и

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ»

ИНСТИТУТ ТУРИЗМА

ФАКУЛЬТЕТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему:

«ИТАЛИЯ КАК ТУРИСТИЧЕСКОЕ

НАПРАВЛЕНИЕ»

Студентка

4-го курса, группы 441,

дневной формы обучения

В.С. Евсеева

Научный руководитель

канд. геол.- минер. наук, доцент

Л.В. Штефан

2.

ЦЕЛЬ ДИПЛОМНОЙ

РАБОТЫ:

Анализ особенностей

туристического направления

и формирование

конкурентоспособного тура в

Италию

3.

ЗАДАЧИ:

1) изучить Италию как

туристическое направление;

2) провести маркетинговое

исследование по содержанию нового

тура в Италию;

3) разработать новый тур в Италию

и проанализировать его

конкурентоспособность.

4.

Объект исследования:

туристическое

направление

Предмет исследования:

разработка тура в

Италию

5.

Модель исследования:

Италия на

туристическом

рынке

Основные виды

туризма Италии

Туристическое

районирование

Италии

Италия как

туристическое

направление

Основные

достопримечательности

Италии

Особенности

винного туризма

Италии

специфика

туристического

продукта

Этапы создания

туристического

продукта

6.

Методы исследования:

Документальный

Метод синтеза и анализа

Метод опроса (анкетирование)

Метод описательной

статистики

7.

Количество белорусских

туристов, посетивших Италию

в 2007-2012 гг., чел.

8783

5627

6715

4634

5807

5138

2007 2008 2009 2010 2011 2012

8.

Стоимость туров в Италию,

оплаченных туристами, млн. руб.

54532,8

21761,5

2011

2012

9.

Туры в Италию, предлагаемые туристическим предприятием «Солемаре»

Название тура

5 стр., 2362 слов

Исследование фонтанных скважин

... Р=20-40 МПа). 3.3 Исследование фонтанных скважин Исследование фонтанных скважин проводятся по двум методам. На установившихся и неустановившихся режимах. Исследование на установившихся режимах ... которым понимают максимальный дебит скважины, допустимый условиям рациональной эксплуатации залежи и обеспечиваемый продуктивной характеристикой скважин. Исследования на неустановившихся режимах заключается ...

«Классическая

Италия»

Тип

Маршрут

Продолжительн Периодичнос

Цена

ость

ть

Экскурси им – (Помпеи – Неаполь) – 8 дней/7 ночей Вылет

по 415 евро

онный

Сиена

(Пиза)

понедельника

Флоренция – Венеция –

м

Сан-Марино

«Bella Italia»

Экскурси Милан – Венеция – Лукка 9

дней/

онный

Пиза

Сиена

  • ночей

Флоренция

Рим

Неаполь – Помпеи

«Гранд Тур»

Экскурси Рим – Ватикан – (Помпеи 11

дней/10 Вылет

по 550 евро

онный

  • Неаполь) – Сиена – ночей

пятницам

(Пиза) – Флоренция –

Венеция – Сан-Марино

«Наша Италия»

Комбини Рим – Флоренция – Пиза – 7

ночей/

рованны Венеция – Сан Марино + дней

й

отдых на море

«Рим + Неаполь»

«Золотое

Италии»

Экскурси Рим – Неаполь

онный

кольцо Экскурси Рим

Флоренция

онный

Венеция – Рим

«Рим + Венеция»

Экскурси Рим – Венеция

онный

8 Вылет

субботам

по 735 евро

8 Каждое

воскресенье

545 евро

8 дней/7ночей По пятницам 430 евро

  • 8 дней/ 7ночей Вылет

по 595 евро

пятницам и

понедельника

м

8 дней/7ночей По пятницам 610 евро

10.

Предпочтения потенциальных

покупателей винного тура

Отказ от тура

Побывать в Италии+гастрономия

Ощущение новизны в проведении отдыха

Лекция по выбору качественных вин

Покупка вина в собственную коллекцию

Обучение у мастеров

Осмотр достопримечательностей

Дегустация итальянских вин

Окунуться в атмосферу винных туров

0

2

4

6

8

10

Количество ответов

12

14

11.

Критерии выбора винного тура

3%

31%

13%

Дешевизна

25%

6%

22%

Небольшая

продолжительность

Насыщенная

программа

Преобладание отдыха

над экскурсиями

Оригинальность

Познавательность

12.

Проектирование тура «In vino ITALIA»

Маршрут тура:

Рим – Монтефьясконе – Рим – Неаполь – Авеллино –

Неаполь – Сорренто

13.

Программа тура «In vino ITALIA»

1 день

Прибытие в международный аэропорт Фьюмичино (им. Леонардо да Винчи) в

Колизей, Императорские форумы, Римский форум, Пантеон, фонтан Треви, собор

Святого Петра, пл. Навона, пл. Испании, «Уста истины». Ночлег в отеле в Риме.

2 день

Завтрак. Отправление в Монтефьясконе. Посещение резиденции винного Дома

FALESCO, дегустация вин. Возвращение в Рим. Свободное время. Ночлег в отеле в

43 стр., 21093 слов

Питание и туризм: разработка туров для гурманов

... питания в туризме, ознакомиться с принципами разработки туров для гурманов и предложить собственные разработки в данной сфере, а именно разработка аналогичного тура в Казахстане. Для достижения цели ... на проблемы питания в рамках туризма, необходимо рассмотреть существующие на сегодняшний день тенденции питания, влияние природных, социально-экономических, культурных, идеологических и других факторов ...

Риме.

3день

Завтрак, выселение из отеля. Переезд в Неаполь. Прибытие в Неаполь,

Церковь и монастырь Св. Клары Ассизской, Музей и парк Каподимонте, Замок

Кастель-дель-Ово, Собор Св. Януария, Кастель-Нуово, Капелла Сансеверо. Свободное

время. Ночлег в отеле в Неаполе.

4 день

Завтрак. Отправление в Авеллино. Посещение компании-производителя вина

Фиано Ди Авеллино Colli Di Lapio, осмотр виноградников, дегустация. Возвращение в

Неаполь. Свободное время. Экскурсия в Помпеи. Ночлег в отеле в Неаполе.

5 день

Свободное время. Экскурсия по Сорренто: пл. Тассо, Вилла Комунале, Базилика Св.

Антонино, Боргоди Марина Гранде, Церковь Св. Франциска, Музей Корреаледи

Терранова. Свободное время. Ночлег в отеле в Масса-Лубренсе около Сорренто.

6 день

Посещение винодельческого хозяйства «Феуди Сан Грегорио», дегустация

известного итальянского вина «Lacryma Christi» («слеза Христа»).

Свободное время в

Сорренто.

7 день

Завтрак, выселение из отеля. Трансфер в аэропорт Каподикино. Отправление в

Минск.

14.

15.

Расчёт стоимости тура «In vino ITALIA»

№ п/п

1

Статьи затрат

Услуги по организации перевозки

Сумма, бел.руб

12 845 600

2

Услуги по организации проживания

25 287 820

Рим, отель «Villa Rosa»

7 238 310

Неаполь, отель «Hotel Cavour»

5 790 650

Сорренто, отель «Hotel Piccolo Paradiso»

11 135 860

Городской налог

1 123 000

3

Заработная руководителя группы

5 000 000

4

Итого себестоимость

43 133 420

5

Прибыль – 5 %

2 200 000

6

НДС – 20 %

9 070 000

7

Стоимость поездки

54 403 420

8

Стоимость на 1-го человека

5 440 342

9

Цена в USD (курс=8700)

630

10

Цена в EUR (курс=11500)

480

16.

SWOT-анализ

Сильные стороны

Туристического направления:

Богатейшие рекреационные ресурсы

Развитая туристическая инфраструктура

Известность и престижность туристского

направления

Выгодные предложения в низкий сезон

Значительное количество туристических

объектов

Винного тура «In vino ITALIA»:

Уникальность предложения

Недостаточное количество туров данной

тематики

Знакомство с традициями Италии в

области виноделия

Возможность продегустировать уникальные

вина, не экспортируемые из страны

Возможности

Туристического направления:

Предложение более разнообразных туров,

чем просто экскурсионно-познавательные

Винного тура «In vino ITALIA»:

Возможности включения в программу тура

редко используемых объектов винного

туризма

Привлечение ценителей итальянского вина

Слабые стороны

Туристического направления:

Высокие цены

Сложности в получении визы

Перегруженные курорты и города – центры

туризма

15 стр., 7019 слов

Разработка новых индивидуальных туров в регионы Финляндии на ...

... фактора разработки индивидуальных туров значительно возрастает. Целью данной работы является разработка новых индивидуальных туров в ... на сегодняшний день направления. Вторым этапом разработки тура является отбор идей. ... тура [28]. Индивидуальные туры не предполагают большого количества участников. Обычно они разрабатываются для 1-2 человек. Для таких клиентов может быть разработан туристический ...

Винного тура «In vino ITALIA»:

Специфичность тура

Ограничение по возрасту, состоянию здоровья,

связанное со спецификой тура и, как

следствие, сужение целевой аудитории

Угрозы

Туристического направления:

Сложная

криминогенная

обстановка

в

некоторых регионах

Винного тура «In vino ITALIA»:

Внедрение конкурентами аналогичных туров

Возможный

недостаток

клиентов

ввиду

нестабильности экономической ситуации

17.

ВЫВОДЫ:

Популярность Италии среди белорусских туристов

растёт

Винные туры весьма интересны для потенциальных

потребителей

Разработка новых туров необходима для поддержания

жизнеспособности туристического предприятия

Разработанный

тур

«In

vino

ITALIA»

весьма

конкурентоспособен

в

сравнении

с

другими

предлагаемыми турами в Италию по ценовому фактору

и сможет по ряду причин завоевать «поклонников»

среди белорусских потребителей