Технологии психологического воздействия на подчиненных и их эффективность

Реферат

Применяемые методы — управления активностью, модификации психических состояний подчиненного. Направленность — на аффективную, оценочно-волевую сферу. Конструктивность — неоднозначна и зависит от целей инициатора и контекста воздействия.

7.Уподобление — побуждение к подражанию, способность руководителя вызывать стремление быть подобным себе, направленное на идентифицироваться с руководителем. Эта способность может как непроизвольно проявляться, так и произвольно использоваться. Средства влияния — в основном невербальные (весь спектр), путем стимуляции сенсорной системы, регуляции реализации потребностей и вовлечения в деятельность. Стремление подражать и подражание как копирование чужого поведения и образа мыслей также может быть как произвольным, так и непроизвольным. Осуществляется путем использования форсирующих режимов презентации, модификации образа мира подчиненного. Способствуют успеху функционально-ролевые, статусные характеристики руководителя — демонстрация публичной известности, высокого уровня профессионализма, предъявление примеров социально одобряемого поведения. Применяемые методы — управления активностью, модификации психических состояний и моделей действительности подчиненного. Направленность — на его аффективную, оценочно-волевую сферу. Конструктивность — неоднозначна и зависит от целей руководителя и контекста воздействия.

8.Расположение — формирование благосклонности, предъявление руководителем свидетельств компетентности, направленное на то, чтобы быть оцененным по достоинству и получить сравнительные преимущества путем демонстрации своих возможностей, предъявления документальных свидетельств достижений. Развитие у подчиненного положительного отношения к себе через самопрезентацию, демонстрацию руководителем собственной привлекательности и достоинств, высказывание благоприятных суждений о подчиненном (признание достижений, подчеркивание значимости, комплимент), оказание ему услуги. Средства влияния — в основном вербальные, невербальные (весь спектр), путем стимуляции сенсорной системы, регуляции реализации потребностей. Применяемые методы — управления активностью, модификации психических состояний и моделей действительности. Направленность — на когнитивную, аффективную, оценочно-волевую сферу подчиненного. Конструктивность — неоднозначна и зависит от целей руководителя и контекста воздействия. Различают, помимо высказывания благоприятных суждений, следующие формы реализации этого вида воздействия: одолжение — как оказание услуги, уступки подчиненному, самопродвижение — как самопрезентация, самореклама руководителя.

16 стр., 7750 слов

Капитальный ремонт пути

... 4 Определяем классность ремонтируемого пути: 3Г4 (класс - 3, группа - Г, категория - 4). 3. Организация работ Усилено капитальный, капитальный ремонты пути, переводимый с переводом пути на щебеночный балласт, выполняются по ... пути разделяются на 5 групп. По допускаемым скоростям на 7 категорий. Классы путей представляют собой сочетание групп и категорий и обозначаются цифрами. По данным курсового ...

9. Прошение — обращение с просьбой, обращение к подчиненному с призывом удовлетворить потребности или осуществить желания руководителя, направленное на возникновение у подчиненного добровольного намерения выполнить просьбу. Средства влияния — в основном вербальные, невербальные (пара-, экстралингвистические, проксемические, такесические), вовлечения в деятельность. Иногда выступает в форме увещевания, уговаривания. Осуществляется путем предложения ясных и вежливых формулировок, мотивирования, признания права подчиненного отказать в просьбе, если ее выполнение ему неудобно или противоречит его собственным целям. Применяемые методы — управления активностью подчиненного, модификации его психических состояний и моделей действительности. Направленность — на когнитивную, аффективную, оценочно-волевую сферу подчиненного. Эффективность — неоднозначна и зависит от целей руководителя и контекста воздействия.

10. Обесценивание — неконструктивная критика, критическое высказывание руководителя, направленное на дискредитацию самоидентичности подчиненного. Рассчитано на переживание подчиненным давления на него со стороны руководителя при высказывании пренебрежительных суждений о личности человека. Средства влияния — в основном вербальные, невербальные (пара-, экстралингвистические, кинетические, проксемические), вовлечения в деятельность. Осуществляется путем принижения значения его достижений, пейоративных высказываний в его адрес, осмеяния его деятельности и поступков. Особенность деструктивной критики состоит в том, что она не позволяет человеку сохранить адекватную самооценку, отвлекает его силы на борьбу с возникшими отрицательными эмоциями, отнимает у него веру в себя.

Применяемые методы — управления активностью подчиненного, модификации его психических состояний и моделей действительности. Направленность — на когнитивную, аффективную, оценочно-волевую сферу. Конструктивность и эффективность данной технологии — невысока вне зависимости от целей руководителя и контекста воздействия, влияние патогенное, ведущее к дискредитации самоидентичности, коррекции самоотношения, снижению самооценки и т. д.

Заключение

Таким образом, выделяют десять основных видов технологий психологического воздействия на подчиненных с помощью использования различных средств и методов: убеждение, внушение, заражение, манипулирование, принуждение, уподобление, расположение, прошение, обесценивание. Часто данные технологии воздействия применяются комплексно, в различных сочетаниях, вступая во взаимодействие и между собой. Среди них однозначно неэффективной является обесценивание. Эффективность остальных неоднозначна и зависит от многих факторов. Эффективность психологического воздействия предопределена сочетаемостью, взаимодополняемостью применяемых видов влияния. Снижение ожидаемого эффекта возможно вследствие разных причин, к числу которых относятся и разного рода диссонансы, возникающие при использовании эклектичных, внутренне противоречивых средств воздействия.

21 стр., 10096 слов

Выпускной квалификационной работы Оценка эффективности методов ...

... 1.2 Литолого - стратиграфический разрез Геологический разрез Приобского месторождения сложен мощной толщей (более 3000м) терригенных ... гидропескоструйная перфорация, торпедирование, виброобработка. Выбор конкретного метода воздействия осуществляется на основе комплекса исследований, ... K1g) представлена в основном аргиллитами с подчиненными маломощными прослоями алевролитов и песчаников, объединенных ...

Эффективность технологий психологического воздействия зависит от следующих факторов: степени адекватности коммуникативного намерения руководителя; возможности осознания используемой руководителем аргументации; наличия общей информационной базы у руководителя и подчиненного; характеристик руководителя — прежде всего, высокий социальный статус, волевое, интеллектуальное и характерологическое превосходство; характера построения сообщения — уровня аргументированности, сочетания логических и эмоциональных компонентов; характера отношений между руководителем и подчиненным — прежде всего, доверия, авторитета, зависимости; характеристик подчиненного — возраста, пола, интеллекта, осведомленности, неопределенности ситуации, уверенности в себе, психосоматического состояния.

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/referat/tehnologiya-lichnogo-psihologicheskogo-vliyaniya/

Бойко А. Т.

Б. М. Современные, М. Р. Психология, О. В. Организация, Т. С. Методы, А. Г. Руководителю, Е. В. Тренинг, А. Г. Руководителю, Е. В. Тренинг, Т. С. Методы, М. Р. Психология

44.

Б. М. Современные

18.

О. В. Организация

32.

И. С. Основы, И. С. Основы

38.

Б. М. Современные, М. Р. Психология, М. Р. Психология, М. Р. Психология

138.

М. Р. Психология

142.