Аналитический обзор отрасли сотовой связи

метки: Отрасль, Услуга, Оператор, Система, Стандарт, Компания, Рынок, Доступ

Многие операторы по всей России предлагают своим абонентам одни из самых современных видов сотовой связи. Компании ведут отчаянную конкурентную борьбу между собой за каждого клиента. По мобильному телефону можно теперь не только говорить – имеется возможность обмениваться текстовыми и мультимедиа-сообщениями, видеофайлами; также предоставляются услуги голосовой почты, выход в Интернет и многое другое.

Основная рыночная доля сотовой связи в Российской Федерации приходится на стандарт GSM. Сети этого стандарта работают в 79 регионах России, а общее количество абонентов этого стандарта превысило 178 млн. человек. Наиболее крупными региональными GSM-сетями являются сети в городах Москва, Краснодар, Казань, Новосибирск, Самара, Нижний Новгород.

Целью данной курсовой работы является описание отрасли сотовой связи и ее аналитический обзор.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

• Определить особенности современного развития отрасли;
• Выявить проблемы развития отрасли;
• Осветить тенденции и перспективы развития;
• Охарактеризовать образование объединенных предприятий в отрасли;
• Описать создание холдинговых структур в отрасли;
• Определить ведущие компании России;
• Провести анализ отрасли сотовой связи.

Данная курсовая работа содержит 2 главы. В первой главе рассмотрена история развития сотового бизнеса в России. Также описаны тенденции развития сотового рынка в России. Вторая глава посвящена анализу основных сотовых компаний Челябинского региона.

Глава 1 Теоретические основы отрасли сотовой связи

1.1 Особенности современного развития отрасли

Использование новейших технологий и научных открытий в области связи и обработки сигналов позволило к концу 1980-х годов подойти к новому этапу развития систем сотовой связи — созданию систем второго поколения, осно­ванных на цифровых методах обработки сигналов. С целью разработки единого европейского стандарта цифровой сотовой связи для выделенного в этих целях диапазона 900 МГц в 1982 г. Европейская конференция администраций почт и электросвязи (СЕРТ) — организация, объединяющая адми­нистрации связи 26-ти стран, — создала специальную группу Groupe Special Mobile. Аббревиатура GSM и дала название новому стандарту (позднее, в связи с широким распространением этого стандарта во всем мире, GSM стали расшифровывать как Global System for Mobile Communications).

Научно-техническое развитие России и его влияние на экономику

... влияния на экономический рост страны, а также рассмотрение приоритетных направлений научно-технического развития России, его стимулирование и прогнозирование. Теоретической основой моей работы являются исследования ... структуре отрасли или рынка. Демографические изменения. Изменения в восприятии и в ценностных установках. Новые знания, научные и ненаучные. Мало существует технических инноваций, ...

Результатом работы этой группы стали опуб­ликованные в 1990 году требования к системе сотовой связи стандарта GSM, в ко­тором используются самые современные разработки ведущих научно-технических центров. К ним, в частности, относятся: временное разделение каналов, шифрова­ние сообщений и защита данных абонента, использование блочного и сверточного кодирования, новый вид модуляции — OMSK (Gaussian Minimum Shift Keying).

Принципиальное отличие технологии 3-го поколения от предыдущих — воз­можность обеспечить весь спектр современных услуг (передачу речи, работу в режиме коммутации каналов и коммутации пакетов, взаимодействие с прило­жениями Internet, симметричную и асимметричную передачу информации с высоким качеством связи) и в то же время гарантировать совместимость с су­ществующими системами.

Услуги, которые оказывают системы 3-го поколения, принято делить на две группы:

• Не мультимедийные (узкополосная передача речи, низкоскоростная переда­ча данных, трафик сетей с коммутацией)
• Мультимедийные (асимметричные и интерактивные).

Новым качеством этих систем является также то, что они позволяют компани­ям-операторам самостоятельно разрабатывать приложения, функции и услуги, ориентируясь на требования конкретного региона и корректировать рост спро­са на определенные услуги.

Изучение тенденций развития мультимедийной подвижной связи позволяет прогнозировать значительное увеличение числа ее пользователей. По данным прогнозов, из 200 млн. абонентов в Европе доля потребителей услуг систем свя­зи 3-го поколения в 2005 году составит 16%. Что же касается объема мультиме­дийного трафика, то уже в 2005 г. он превысит 60%, при условии что тарифы будут расти существенно медленнее, чем трафик.

Последние достижения в области видеоконференц-связи позволяют утверждать, что она получит широкое распространение в системах 3-го поколения. До не­давнего времени этот вид услуг был характерен в основном для сетей ISDN, обес­печивающих скорость передачи 144 Кбит/с (BRI) или до 384 Кбит/с (с исполь­зованием трех базовых каналов BRI).

популярности Internet и бурное развитие мобильной связи позволяют говорить о перспективе слияния этих двух технологий. Сегодня спрос на видеоконферец-связь начинает расти. Несмотря на ряд проблем, связанных с реализацией высокоскоростного доступа к Internet с мобильного терминала, можно предположить, что со временем данная услуга станет одной из основных.

Анализ тенденций распределения трафика по регионам, проделанный Между­народным союзом электросвязи (МСЭ), показывает, что наибольший рост объема услуг спутниковых систем 3-го поколения ожидается в Северной и Южной Аме­рике, Японии и Азии.

Что же касается Европы, то здесь увеличение объема услуг спутниковой связи невелико по причине достижения хорошего покрытия наземными сетями сото­вой связи, которые уже «опутали» практически всю Европу.

Услуги систем 3-го поколения включают в себя сервис, предоставляемый техно­логией виртуальной домашней среды VHE (Virtual Home Environment), основная идея которой состоит в переносе индивидуального набора услуг через границы сетей с одного сетевого терминала на другой. Совсем недавно эти услуги могли обеспечить только технологии фиксированной связи. Пользователь систем 3-го поколения получает те же самые возможности, интерфейс и услуги независимо от того, какой сетью он пользуется в данный момент. Благодаря IMT-2000 ста­нет возможной передача видеоизображений и мультимедийных данных в режи­ме реального времени, что позволит создать эффект присутствия у абонента, находящегося на значительном удалении от места событий.

Автоматизированная информационная система мониторинга инженерных сетей

... данных об истинных параметрах и топологии сети [1]. Целью дипломного проекта является создание автоматизированной информационной системы мониторинга инженерных сетей на базе Единой дежурно-диспетчерской ... форм отчетности; задачи информационного обеспечения для планирования работ по реконструкции и ремонту инженерных сетей, а также автоматическое отслеживание остаточного ресурса оборудования. ...

Прогнозы показывают, что определяющей тенденцией начавшегося процесса конвергенции услуг фиксированной и мобильной связи станет слияние мобиль­ной связи с другими технологиями. Сотовые телефоны с «электронным компа­сом» для определения местоположения (GPS) вскоре станут незаменимыми по­мощниками автомобилистов и путешественников. Но наибольших успехов следует ожидать в области электронной коммерции. Будет значительно расши­рен объем банковских услуг, получаемых непосредственно с помощью мобиль­ного телефона. В их число войдут платные информационно-справочные услуги, различные виды электронных платежей (оплата авиабилетов, парковок) и бан­ковских операций с портативных или мобильных сотовых телефонов, что пре­вратит их фактически в «карманные банкоматы».

Исходя из 10-летнего цикла смены поколений средств связи, аналитики счита­ют, что внедрение систем IMT-2000 начнется с 2002 г. И если от систем 2-го по­коления потребитель ждал лишь обеспечения массового доступа к услугам рече­вой связи и низкоскоростной передачи данных, то требования к новейшему оборудованию — совсем иные. Главными из них, по мнению МСЭ, являются универсальность устройств, предназначенных для наземных и спутниковых си­стем (обеспечивается «единый» доступ к ним в пределах земного шара), возмож­ность конвергенции сервисов разных систем и сетей, а также предоставление услуг мультимедиа в рамках глобальной информационной инфраструктуры. Небольшие абонентские терминалы 3-го поколения должны не только поддер­живать высокое качество передачи речи, но и уметь работать с асимметричными потоками данных в линиях «вверх» и «вниз». Принципиально новым шагом в развитии систем сотовой подвижной связи ста­ли одобренные Международной организацией стандартов (ISO) концепция ин­теллектуальных сетей связи и модели открытых систем (OSI).

Концепция пост­роения интеллектуальной сети используется сегодня для создания всех перспективных цифровых сотовых сетей с микро- и макросотами. Она предус­матривает объединение систем сотовой подвижной связи, систем радиовызова и персональной связи при условиях оперативного предоставления абонентам каналов связи и развития услуг. Модели OSI интерпретируют процесс передачи сообщений как взаимодействие функциональных взаимосвязанных уровней, каждый из которых имеет встроенный интерфейс на смежном уровне.

Сегодня для большинства операторов сетей подвижной связи переход на техно­логии 3-го поколения — наиболее актуальная проблема.

Учитывая это, следует признать, что сети 3-го поколения, использующие допол­нительные радиочастотные ресурсы и базирующиеся на эффективной техноло­гии CDMA, представляют едва ли не единственную возможность поддержки трафика сегодня и в будущем.

Сотовые сети стандарта СDMA

... технологии CDMA, как своеобразной "вестницы связи" будущего и как наиболее эффективной по сравнению с другими технологиями (TDMA и FDMA), используемыми в системах сотовой подвижной связи (2G и 1G) стандартов ... место материалам по разнообразным аспектам использования технологии CDMA. 1. Сотовые сети стандарта СDMA. Принципы работы сотовая сеть стандарт радиосвязь В настоящее время метод ...

А что же будет в ближайшем будущем с одним из наших федеральных стандар­тов — NMT-450? Сейчас уже не надо никого убеждать в, мягко говоря, не ра­дужных перспективах сетей, основанных на этом стандарте.

Идет ли речь об их технических характеристиках, о возможности реализации в них функций мобильной связи 3-го поколения, о доле пользователей трубок NMT-450, итоги каждый раз оказываются неутешительными.

Еще пару лет назад название GSM-400 у многих могло вызвать только удивле­ние. На фоне все более активного проникновения мобильной связи в гигагер­цовый диапазон намерение задействовать частоты вблизи 400 МГц выглядело абсурдом. О «низкочастотной» версии GSM всерьез заговорили с весны 1999 года, после того как фирмы Ericsson и Nokia, два крупнейших производителя обору­дования стандарта NMT, объявили о поддержке деятельности института ETSI по принятию глобального стандарта на использование в сетях GSM 400-мега-герцового диапазона. Первоначально для будущего стандарта было выбрано на­звание GSM-450, недвусмысленно указывавшее на целевое назначение новой разработки; переименование в GSM-400 состоялось осенью 1999 г. Специфика­ции на сети нового типа опубликованы в техническом документе GSM-99, вы­пущенном ETSI.

Приведем основные этапы бурного развития сотовых систем связи:

• 1974 г. — начало разработки сотовых сетей подвижной связи общего пользо­вания (США);
• 1979 г. — создание системы сотовой подвижной связи стандарта AMPS (США);
• 1981 г.

— начало внедрения сотовых систем связи стандарта NMT-450 в скан­динавских странах (Дания, Швеция, Финляндия, Норвегия);

• 1982 г. — начало разработки системы сотовой подвижной связи стандарта GSM(ETSI);
• 1985 г. — начало исследований в МСЭ по созданию единой системы подвиж­ной связи третьего поколения IMT-2000;
• 1989 г. — разработка фирмой Qualcomm (США) первой сотовой системы свя­зи, использующей технологию CDMA;
• 1990 г. — начало работ по созданию европейской универсальной системы под­вижной связи UMTS (ETSI);
• 1991 г. — начало внедрения сотовых сетей подвижной связи в России. В Ев­ропе ведутся работы по созданию стандарта DCS-1800, на базе стандарта GSM;
• 1992 г. — начало внедрения сетей GSM (Финляндия, Германия).

  Выделение на всемирной основе полос частот в диапазоне 2 ГГц для создания систем подвижной связи третьего поколения;

• 1993 г. — в США стандарт CDMA принят как внутренний стандарт цифро­вой сотовой связи, его назвали IS-95. В Великобритании вступила в эксплу­атацию первая сеть DCS-1800;
• 1994 г. — разработан стандарт D-AMPS (США).

  Разработан европейский проект системы третьего поколения CODIT на основе технологии CDMA (ETSI);

• 1996 г. — в России определены условия развития сетей на основе технологии CDMA;
• 1999 г. — в Финляндии выданы первые лицензии на создание наземных се­тей UMTS;
• 2002 г.

— введены в эксплуатацию первые коммерческие сети третьего поко­ления IMT-2000 (Корея, Япония, Италия и др.).

• 2006 г. – введение сотовой связи основанной на техно­логии 3-го поколения.

1.2 Проблема развития отрасли

Российским операторам сотовой связи в ближайшие пару лет какие-то серьезные потрясения не грозят, кроме, может быть, тех, которые они сами себе способны устроить в пылу конкурентной борьбы. По-настоящему серьезные проблемы могут возникнуть при насыщении российского рынка, но до этого у нас есть еще несколько лет.

Система мобильной сотовой связи GSM

... уже более 5 миллионов. Абривиатура GSM приобрела новое значение - Global System for Mobile communications. Создание сетей подвижной связи (Сотовых сетей) в России по существу находится ... сеть в январе 1992 г. Цифровой стандарт, поддерживает скорость передачи данных до 9,6 кбит/с. Полностью устарел, производство оборудования под него прекращено. В 1991 году были введены услуги стандарта GSM ...

С настоящими проблемами сейчас столкнулся западный рынок, в том числе европейский, где насыщение достигло критической величины. В сфере сотовой связи Россия идет в фарватере, и потому российские операторы внимательно следят за европейскими: решение проблемы насыщения, которое европейцы должны будут выстрадать, мы сможем, вероятно, относительно дешево скопировать.

Вполне очевидно, первыми пострадают московские операторы – «большая тройка». Однако следует заметить, что «страдания» эти будут не столь уж велики, а переживать их придется не очень скоро. На то есть целый ряд причин.

Во-первых, объем рынка московского региона может оказаться заметно больше, чем предполагалось. Он определяется двумя факторами: численностью населения и его средними доходами. Судя по предварительным данным Всероссийской переписи, просочившимся в печать, первый показатель значительно превышает прогнозируемый. Как следствие, средние доходы на душу населения окажутся ниже, чем по данным Госкомстата. Первое обстоятельство означает увеличение размеров рынка и уменьшение степени его насыщения, второе – снижение скорости насыщения. Так что ожидаемый срок появления серьезных проблем у московского рынка сотовой связи вероятно отодвинется еще на один-два года.

Во-вторых, «большая тройка» потому и большая, что заблаговременно позаботилась о преимущественном развитии сет«тройку» операторы будут твердо опираться на регионы.

В-третьих. В сотовом бизнесе участвуют три стороны: оператор, производители телефонных аппаратов и производители инфраструктуры. При насыщении рынка больше всех страдают именно последние: в этой стадии спрос на их продукцию определяется только амортизацией оборудования, а это, как известно, процесс очень длительный. Производители телефонов в этот период начинают работать на восполнение морального износа, сроки которого один-полтора года. Спрос на их аппаратуру падает, но не катастрофически. Что касается операторов, то для них проблема заключается в прекращении роста доходов и, возможно, медленном их спаде из-за снижения тарифов. Но для операторов отсутствие роста сети имеет и положительную сторону – отсутствуют затраты на ее развитие. Примером может служить сеть AMPS БиЛайн в московском регионе – вполне бесперспективная, но вполне доходная.

Если смотреть шире и оценивать ситуацию в мировом масштабе, приходится констатировать, что основные события в сотовой связи в ближайшие годы будут происходить без участия россиян. Раз уж у нас нет своих производителей аппаратуры, а до насыщения нашего рынка мы имеем в запасе еще несколько лет, в этом «спектакле» наше место не на сцене, а в первых рядах партера.

1.3 Тенденции и перспективы развития

Есть возможность выделить следующие факторы развития сотовой связи в

1) Активный рост абонентов мобильной связи в регионах. Характеризуя качественные показатели роста сотовой связи в Российской Федерации, аналитики телекоммуникационного рынка отмечают несоизмеримые темпы роста абонентской базы в регионах по сравнению с темпами ее роста в столице.

2) Консолидация активов операторов сотовой связи. Наряду с бурным ростом числа абонентов сотовой связи в России продолжается консолидация активов операторов. Мелкие операторы в стратегически важных регионах, с точки зрения потенциальных абонентов, либо уже поглощены крупными холдингами, либо стоят в списках на поглощение. Сформировавшиеся несколько крупных холдингов-операторов фактически контролируют более 90% всей сотовой связи в стране.

Разработка инфокоммуникационной сети с использованием технологий ...

... информации о столь быстро развивающейся технологии. В ней отражены лишь основные принципы функционирования этой системы связи. 1. АНАЛИЗ СТАНДАРТА БЕСПРОВОДНОЙ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ беспроводной связь вычислительный сеть 1.1 РАБОЧИЕ ЧАСТОТЫ При ...

3) Снижение тарифов и рост трафика передачи данных в общем объеме услуг мобильной связи

Основная рыночная доля сотовой связи в Российской Федерации приходится на стандарт GSM. Сети этого стандарта работают в 79 регионах России, а общее количество абонентов этого стандарта превысило 139 млн. человек. Наиболее крупными региональными GSM-сетями являются сети в городах Москва, Краснодар, Казань, Новосибирск, Самара, Нижний Новгород. Развитие сетей GSM в России в период до 2015 года, согласно новой редакции Генеральной схемы развития федеральной сети подвижной радиотелефонной связи общего пользования стандарта GSM, будет происходить преимущественно путем создания двухдиапазонных сетей (900 и 1800 МГц), при этом создание однодиапозонных сетей в обоих спектрах частот не запрещено. Стратегия развития сетей GSM будет ориентироваться на три основных принципа: постоянное наращивание объема технических средств, адаптация к параметрам абонентской нагрузки и преемственность системно-технических решений.

Главной особенностью современного этапа развития систем сотовой связи является переход к системам третьего поколения 3G. Основным отличием систем 3G от эксплуатируемых сейчас сетей второго поколения (2G) является возможность передачи больших объемов информации с высокими скоростями. В системах третьего поколения появляются возможности для предоставления так называемых мультимедийных услуг: передачи изображений, в том числе и организация видеоконференций, телемедицины, мобильной электронной коммерции, обеспечения безопасности абонентов и услуг, связанных с определением местоположения абонента.

Рис. 1. Смена поколений систем связи

Технология I-Mode

I-mode — технология предоставления абонентам дополнительных информационных услуг, в частности доступа в Интернет, в существующих сетях второго поколения. Основу технологии, разработанной японской компанией NTT DoCoMo (Nippon Telephone and Telegraph DoCoMo), составляет использование компактной (усеченной) версии языка HTML — так называемого cHTML (Compact HTML).

Технология EDGE

Технология EDGE (Enhanced data rates for GSM and TDMA/136 evolution) принята Институтом ETSI и Всемирным консорциумом по универсальным беспроводным коммуникациям (UWCC) в качестве основы для эволюционного развития сетей GSM/GPRS. Соответствуя требованиям IMT-2000, EDGE способна обеспечить развертывание служб передачи данных со скоростями до 384 Кбит/с и поэтому может служить хорошим дополнением к сетям радиодоступа UMTS. Реально достижимая средняя скорость передачи данных составляет 100–120 кбит/с, с пиковыми значениями до 230 кбит/с. Во многом скорость передачи данных в сети с поддержкой технологии EDGE зависит от класса используемого абонентского устройства, качества и развития сети.

Процесс стандартизации EDGE был разделен на два этапа. На первом акцент был сделан на разработку технологий EGPRS (Enhanced GPRS) и ECSD (Enhanced Circuit-Switched Data).

Соответствующие стандарты появились в 1999 году. На втором этапе определены шаги по усовершенствованию реализации служб мультимедиа и реального времени. Кроме того, планируется согласовать приложения и интерфейсы EDGE и UMTS, что позволит системам обоих типов использовать единую магистральную инфраструктуру.

Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии ...

... совершенствованию системы мотивации труда объекта исследования. В заключении представлены основные выводы, сделанные в процессе написания дипломной работы. Теоретической и методической основой данного исследования различная научная литература в области менеджмента, организации производства, мотивации труда, ...

Системы 3.5G

Иногда термин 3.5G используется, для описания усовершенствованных 3G мобильных сетей передачи данных, в которых достигнуты более высокие, чем 2 Мбит/с, скорости передачи данных, типично порядка 3 Мбит/с. Следует однако, отметить, что этот термин имеет достаточно условное применение. Первая страна, которая вводит 3.5G сети в большом национальном масштабе — Япония, и первый мобильный оператор — японская компания KDDI. KDDI ввел сеть множественного доступа с кодовым разделением каналов 2000 1x-EVDO в декабре 2003. Одной из самых популярных услуг в 3.5G сетях KDDI является загрузки музыки.

Технология HSDPA

Технология высокоскоростного пакетного доступа по каналу связи вниз (нисходящему каналу) HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access), которую относят к поколению 3.5G, позволяет внедрять услуги, требующие высоких скоростей передачи информации, повышает скорость передачи данных и расширяет емкость сетей третьего поколения. Она обеспечивает плавное, эволюционное повышение производительности сетей третьего поколения, подобно тому, как это делает технология EDGE в сетевой среде GSM.

Технология HSDPA основана на использовании высокоскоростного общего нисходящего канала HS-DSCH (High-Speed Downlink Shared Channel) систем 3G, способного поддерживать высокие скорости передачи данных; она позволяет обслуживать разных пользователей, осуществляя мультиплексирование с временным и кодовым разделением. Благодаря этому данная технология идеально подходит для обработки прерывистого пакетного трафика в многопользовательской среде.

Технология HSUPA cистем 3.75G

Высокоскоростной пакетный доступ по каналу связи вниз HSUPA (High-Speed Uplink Packet Access) является протоколом доступа к данным для сетей мобильного телефона с высокой скорости загрузки, достигающей 5,8 Мбит/с. Подобно HSDPA, HSUPA считают эволюционной технологией поколения 3.75G. Предполагается введение HSUPA в мобильные телефоны в 2007 или 2008 годах.

Системы четвертого поколения 4G

Термин 4G используется для краткого обозначения технология беспроводного доступа четвертого поколения (Fourth-Generation), являющихся преемниками 3G. Концепция 4G описывается двумя различными, но во многом накладывающихся идеями:

1. Высокоскоростной мобильный беспроводной доступ с очень высокой скоростью передачи данных, того же самого порядка как подключение по медленным местное локальным сетям — до 20 мегабит в секунду. Это использовалось, чтобы описать технологии беспроводного доступа WLAN, таких как WiFi, WiMax, а так же другим потенциальным преемникам нынешних 3G стандарты мобильного телефона.

2. Всепроникающие сети (Pervasive networks).

Аморфное и сегодня полностью гипотетическое концепция, где пользователь может быть одновременно связан с несколькими технологиями беспроводного доступа и может бесшовно перемещаться между ними. Эти технологии доступа могут быть Wi-Fi, UMTS, EDGE или любой другой будущей технологией доступа. В эту концепцию включают также технологии интеллектуального радио (Smart-Radio), для эффективного управления использованием спектра и передаваемой мощностью а так же использование протоколов ячеистой маршрутизации (Mesh Routing Protocol) с несколькими различными путями между парами узлов, чтобы создать всепроникающие сети.

Крупнейшие нефтяные компании России: образование и динамика развития

... низким показателем среди крупнейших российских и зарубежных нефтяных компаний. По данным за 2012 год, «Роснефть» является самым крупным налогоплательщиком в России, в различные уровни бюджета перечислено 1,7 ... властными кругами и имела своей целью национализацию одной из крупнейших нефтегазодобывающих компаний страны. В связи с покупкой «Юганскнефтегаза» объём запасов и добычи «Роснефти» увеличился ...

1.4 Образование объединенных предприятий в отрасли

На настоящий момент в России сейчас как раз разгорается ожесточенная битва вокруг продажи акций телекоммуникационных компаний. Основное действующее лицо — это «Альфа-групп» изобретательного олигарха Михаила Фридмана. Она стремится к господству на российском рынке мобильной связи. «Альфа» Фридмана хочет объединить «Вымпелком» и «Мегафон» — два из трех самых крупных операторов мобильной связи. Проблем с финансами у Фридмана быть не должно: недавно ВР приобрела у него за 7,5 млрд долларов нефтяной концерн TНK.

Рынок был потрясен, когда 5 августа Фридман объявил о приобретении 25,1% акций «Мегафона». В «Вымпелкоме» «Альфа» уже давно имеет свою долю. Остальные акционеры, например шведско-финский концерн Telia-Sonera, ничего не знали об этом приобретении. Они заявили о нарушении прав акционеров. Инвестиционный фонд IPC, зарегистрированный на Бермудах, который является владельцем 6,5% акций «Мегафона», собирается оспорить правомерность этой сделки.

В настоящее время в России на 144 млн жителей приходится 188,7 млн владельцев сотовых телефонов. Председатель правления фирмы Nokia Йорма Оллила сказал недавно, выступая в Москве, что число владельцев сотовых телефонов в России в течение ближайших двух лет может перешагнуть 200-миллионную отметку.

Между тем против слияния «Вымпелкома» и «Мегафона», номер 2 и номер 3 в отрасли, высказался глава российского антимонопольного ведомства Илья Юшанов. Кроме того, в его ведомство еще даже не поступил соответствующий запрос. «Это было бы безумием позволить объединение двух из трех крупнейших операторов», — сказал он.

В сегодняшней России операторы мобильной связи имеют хорошую прибыль. Так, МТС, капитализация которой составляет примерно 5 млрд долларов, за второй квартал 2009 года удвоила по сравнению с тем же периодом прошлого года свою чистую прибыль, доведя ее до 128,5 млн долларов. «Вымпелком» добился увеличения чистой прибыли примерно на 140%, доведя ее до 57,6 млн долларов.

Такой рост на руку и фирме Nokia. Каждый третий мобильный телефон, продаваемый в России, сделан на ее заводах. «Мегафон», яблоко раздора, недавно заключил с Nokia контракт стоимостью в 84 млн долларов.

1.5 Создание холдинговых структур в отрасли

Оценивая процесс создания холдинговых структур, можно согласиться с тем, что в отношении ряда отраслей (атомная энергетика, связь, оборонная промышленность), отдельных уникальных производств такая принудительная интеграция по инициативе государства может считаться оправданной, поскольку она позволяет сохранить управляемость в звене «предприятие — объединение» в рамках традиционных хозяйственных связей и предотвратить распад уникальных производственно-технологических комплексов.

Представляется важным, чтобы государство сочетало меры по созданию благоприятных внешних условий для самостоятельной интеграции частных предприятий с прямыми действиями по формированию холдингов с использованием принадлежащей ему собственности в промышленности (акции, доли, недвижимость, права на интеллектуальные результаты деятельности и т.п.).

Технология 3G. Перспективы развития в России

... мобильной связи и поколений технологии 3G, проведён анализ развития её в России. История развития мобильной связи и российских сотовых операторов Подвижная радиотелефонная связь появилась еще в двадцатые годы прошлого ... эти две компании сумели немного потеснить более молодые конкуренты - прежде всего «Мегафон». Вместе с ним «БиЛайн» и «МТС» образовали большую тройку российских сотовых операторов. ...

Пассивная роль государства по отношению к интеграционным процессам недопустима

фактор времени в интеграции предприятий становиться решающим, поскольку иностранные конкуренты не будут ждать;

• интересы частного капитала в большинстве случаев определяются ближнесрочными перспективами и объективно не могут полностью совпадать с интересами государства, в частности по реализации промышленной политики;
• создание холдингов с использованием государственного имущества — один из немногих ресурсно-обеспеченных инструментов реформирования промышленности.

Прямое участие государства в формировании холдингов должно быть подчинено решению двух основных задач:

• развитие частного сектора путем создания конкурентоспособных холдингов с государственным участием и их последующей приватизации — данная задача обусловлена необходимостью повышения инвестиционной привлекательности объектов приватизации, стимулирования частной инициативы в тех секторах, где она недостаточна, формированием предложения для стратегических инвесторов, увеличения доходов государства от приватизации;

— оптимизация государственного сектора путем создания холдингов с государственным участием — данная задача обусловлена необходимостью сокращения числа субъектов государственного управления, повышения эффективности управления государственной собственностью в промышленности, улучшения результатов деятельности государственного сектора в промышленности.

Создание благоприятных условий для формирования холдингов в частном секторе и реализации их потенциала не должны сводиться только к совершенствованию правового регулирования. Очень важно также определить механизмы «мягкого» (индикативного) воздействия на частный сектор с целью его лучшей ориентации в отношении того, что является приоритетным для развития отечественной промышленности. Можно напомнить, что происшедшие слияния в аэрокосмической промышленности США в известной мере были инициированы государством.

На настоящий момент в России холдинговых компаний в лице крупнейших операторов сотовой связи нет.

1.6 Ведущие компании России

Для российской экономики 2008 год (особенно его последние месяцы) ознаменовался кризисными явлениями, которые задали тон на ближайшие годы. Естественно мировой финансовый кризис отразился и на российском рынке сотовой связи. Сокращение прибыли и абонентской базы, пересмотр тарифной политики — вот лишь некоторые проблемы, которые коснулись отечественных сотовиков в связи с трудностями в мировой экономике.

Но очевидно, что мировой финансовый кризис, не так катастрофически сказался на положении ведущих игроков российского рынка сотовой связи, как можно было бы ожидать. Судя по финансовым результатам за 2008 год, крупнейшие сотовые компании обладают достаточным запасом прочности, чтобы благополучно пережить нелегкие в финансовом отношении времена.

Например, компания МТС — крупнейший сотовый оператор в России, СНГ и Восточной Европе — по итогам 2008 года выручила 10 млрд. 245 млн. долларов, что на 24,2 % больше, чем в 2007 году. Однако консолидированная чистая прибыль за прошлый год по US GAAP снизилась на 6,8% до 1,93 млрд. долларов с 2,072 млрд. долларов в 2007 году. Как отмечают эксперты ИК «Тройка Диалог», некоторое снижение финансовых показателей у МТС стало возможным из-за снижения активности на рынках сотовой связи зарубежных стран и стран СНГ, где присутствуют активы «Мобильных телесистем». Тем не менее, стоит отметить, что консолидированная абонентская база компании по данным на конец марта 2009 года достигла рекордного размера — 92,19 млн. абонентов. Кроме того, в 2009 году бренд МТС попал в первую сотню самых дорогих брендов мира, составленную исследовательской сетью Millward Brown. Бренд МТС оценивается в 9,2 млрд. долларов и находится на 73 месте Топ-100.

Что касается положения оператора сотовой связи «Билайн» (ОАО «ВымпелКом»), то его чистая операционная выручка достигла 10 млрд. 117 миллионов долларов, увеличившись на 41,1% по сравнению с 2007 годом. Стоит отметить, что по годовой выручке «ВымпелКом» почти догнал МТС. Чистая прибыль «Вымпелком» составила 524 млн. долларов, снизившись на 64,2% по сравнению с 2007 годом, что, по признанию руководства компании, отражает сильное негативное влияние колебаний курсов валют и расходы, относящиеся к обесценению активов. По словам главного управляющего директор ОАО «ВымпелКом» Бориса Немшича, масштаб и объемы бизнеса компании, стабильное генерирование денежного потока и широкий спектр антикризисных мер, реализуемых руководством акционерного общества, позволяют выразить уверенность в том, что «ВымпелКом» преодолеет период макроэкономической неопределенности и удержит свои лидирующие позиции. В четвертом квартале 2008 года экономические условия, как во всем мире, так и в России кардинально поменялись под влиянием дальнейшего развития кризисных явлений в экономике. Однако на этом фоне операции компании в России и СНГ демонстрировали значительную устойчивость, показав рост чистой операционной выручки на 41,1% по сравнению с 2007 годом. В «ВымпелКом» подчеркнули, что компании удалось сохранить уровень выручки в местных валютах практически на уровне предыдущего квартала.

Однако в результате финансового кризиса и связанной с этим девальвации местных валют в России и на Украине в четвертом квартале компания показала чистые убытки от курсовой разницы в размере 1 млрд. 12 млн. долларов, преимущественно относящиеся к переоценке долгосрочных долговых обязательств оператора связи, номинированных в валюте.

По состоянию на конец 2008 года объем долговых обязательств «ВымпелКом» на 2009 год составляет приблизительно 1 млрд. 909 млн. долларов.

Стоит отметить, что абонентская база «Вымпелком» в мобильном сегменте достигла более 61 млн. человек по сравнению с 2007 годом, когда количество абонентов составляло 57,7 млн. человек, то есть на 3,3 млн. меньше.

Пожалуй, наиболее благоприятно обстоят дела у еще одного крупнейшего сотового оператора России «Мегафон». По итогам 2008 года, доход компании вырос по сравнению с 2007 годом на 24,8% и составил 175 млрд. 451 млн. рублей (или порядка 5 млрд. 482 млн. долларов).

При этом чистая прибыль выросла на 30,5% до 44 млрд. 319 млн. рублей. Кроме того, за прошлый год абонентская база «МегаФон» выросла на 7 млн. 772 тыс. человек, и общее число абонентов оператора достигло 43,56 млн. человек. По чистым подключениям компания опередила «Вымпелком» и МТС, а средняя ежемесячная выручка на одного абонента в 2008 году выросла на 3,3%, составив 373 рубля.

Но особенно стоит отметить то, что «Мегафон» в 2008 году не только получил прибыль, но и впервые в истории компании объявил о возможности выплатить дивиденды. По словам генерального директора «Мегафон» Сергея Солдатенкова, решение о выплате дивидендов будет положительным в том случае, если их объем окажется необременительным для компании, к примеру, около 300 млн. долларов.

Помимо игроков «большой тройки», стоит обратить внимание и на компанию «Скай Линк», которая в 2008 году сохранила тепы роста объемов прибыли на уровне 30% в рублевом эквиваленте. Общий объем выручки данного оператора составил 8,3 млрд. рублей. Если такая тенденция сохранится и далее, то по итогам 2009 года компания может преодолеть отметку в 10 млрд. рублей, а количество абонентов превысит 1 млн. человек. По приросту абонентов «Скай Линк» также показывает неплохие результаты. По данным на март 2009 года, оператор обслуживал 897 тыс. абонентов в 32 субъектах РФ (против 442 тыс. абонентов в первом квартале 2007 года), а средняя ежемесячная выручка на одного абонента (ARPU) по операционным компаниям «Скай Линк» составила 1000 рублей.

Согласно результатам исследования российского рынка сотовой связи за 2008 год, проведенного компанией J’son & Partners абонентская база сотовых сетей России в 2008 году составила 188,7 млн. абонентов. Безусловным лидером рынка сотовой связи является компания МТС, этот оператор занимает 35%. В общей сложности операторы «большой тройки» занимают более 75% рынка. Лидером по проникновению сотовой связи в РФ стали Москва с областью (185%), Сыктывкар и Республика Коми (174%), Санкт-Петербург и область (168%), Мурманская область(160%) и Приморский край (160%).

Компания «Скай Линк» лидирует по количеству сетей 3G — к концу 2008 года этот оператор ввел на территории России 32 сети. На втором месте в данном сегменте рынка находится Вымпелком, затем идут МТС, Мегафон. По данным компании J’son & Partners, 3G сети в России наиболее распространены в Северо-Западном федеральном округе, тогда как Центральный федеральный округ занимает последнюю позицию.

Глава 2 Анализ отрасли сотовой связи

2.1 МегаФон (филиал ОАО «МегаФон» в Уральском регионе

Стандарт сети: GSM900/1800

Жителям Челябинска название «МегаФон» по большому счету стало известно в мае 2002 года. До этого в столице Южного Урала работал оператор «Уральский GSM», который 29 мая 2002 года вошел в качестве основной составляющей во всероссийский проект «МегаФон». Для справки: лицензионная территория оператора охватывает 100% территории России — 89 субъектов РФ, где проживает 147 миллионов человек. Количество абонентов компании в Уральском регионе превышает 1.200.000.

В Уральском регионе у «МегаФон» вторая по площади территория охвата (после «Билайн»).

Высокое качество связи обеспечивается используемым цифровым стандартом GSM900/1800. Плюс к этому «МегаФон» предлагает абонентам большое количество дополнительных услуг:

• Пейджер (возможность получать на мобильный телефон текстовые сообщения от пейджингового оператора ЗАО «НЕДА» и его региональных партнеров);
• Мобильные игры;
• SMS-инфо (возможность создать персональный информационный SMS-канал и разместить в нем некоторую информацию с возможностями дальнейшего её обновления при помощи SMS-сообщений);
• Мобильный чат, Интернет, WAP;
• Возможность скачивать на телефон логотипы и мелодии;
• Прием и передача факсимильных сообщений;
• Голосовая почта и многое другое.

Разнообразие всевозможных мобильных «наворотов» иллюстрирует основу политики компании, которую она избрала с самого начала своей деятельности, в конкурентной борьбе делать ставку не на снижение тарифов, а на расширение перечня и повышение качества услуг. Поэтому стоимость минуты разговора в сети NW-GSM несколько выше, чем у его главного конкурента МТС – от 0.12 $. При этом противопоставить что-то сверхнизкой стоимости исходящего звонка в сети МТС (0.01$) компании оказалось трудно. Выходом стало введение посекундной тарификации исходящих звонков в сети с первой секунды разговора.

Что касается стандарта связи, то здесь он тот же, что и у МТС – GSM900/1800. Особенности стандарта обеспечивают абонентам сети повышенную защиту от электронного «взлома» сотового телефона и других попыток несанкционированного использования сотовой связи. В частности, дополнительную безопасность обеспечивает использование в стандартах GSM специального модуля идентификации абонента — SIM-карты. На встроенной в пластиковую карточку микросхеме кроме технической информации хранится записная книжка и SMS-сообщения. И все это становится доступным на любом GSM-телефоне, достаточно вставить в него свою SIM-карту.

Говоря о GSM, нельзя не сказать о роуминге. На сегодняшний день этот стандарт поддерживают сотни операторов из более чем 100 стран мира, в их числе почти вся Европа. В Северной Америке работает стандарт GSM1900, в котором работают так называемые трехдиапазонные телефоны (GSM900/1800/1900) .

Дозвониться на федеральный номер «МегаФон» с городского телефона обычно не составляет труда. Если заблокирована «восьмерка», можно набрать 9991111, затем * и семь последних цифр телефона. Более-менее серьезная проблема заключается в том, что между МТС и «МегаФон» нет соответствующей договоренности, и звонки с одного оператора на другой тарифицируются как звонки в городскую телефонную сеть.

Вывод: «МегаФон» на Урале имеет несколько очень серьезных козырей в борьбе с конкурентами. Прежде всего, это современный и распространенный в мире стандарт сотовой связи. В сочетании с международным роумингом более чем в 110 странах и, в перспективе, национальным роумингом по всей России, это сулит в скором будущем сделать абонентов «мобильными» в глобальном масштабе. Кроме того, «Мегафон» предоставляет своим клиентам большой набор услуг и качественный сервис. На начало января в Челябинской области насчитывалось более 1,5 млн. абонентов МегаФона.

Таблица 1

Характеристика оператора сотовой связи: МегаФон

На основании приложения 1 рассчитаем коэффициенты рентабельности компании «Мегафон»

Рентабельность продаж = чистая прибыль / выручка

За 2007 год = 33966000/ 140393000 = 24,19%

За 2008 год = 26897682/ 48539375 = 55,41%

Рентабельность активов = чистая прибыль/ активы

За 2007 год = 33966000/ 105672069 = 32,14%

За 2008 год = 26897682/ 130228667 = 20,65%

Рентабельность собственного капитала = чистая прибыль/ собственный капитал

За 2007 год = 33966000/ 31383340 = 108,23%

За 2008 год = 26897682/ 58250429 = 46,17%

Как мы видим из расчетов не все показатели рентабельности выросли в 2008 году по сравнению с 2007 годом.

2.2 Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Стандарт сети: GSM900/1800

Крупнейший российский оператор сотовой связи — МТС — начал работать в Челябинске с декабря 2001 года. Компания быстро заняла второе место среди операторов Урала, к декабрю 2004 года в Петербурге и области у нее было уже около 710 тыс. абонентов. Быстрые темпы развития МТС и стремительный рост количества базовых станций — следствие мощной финансовой поддержки, «раскрученного» бренда и девятилетнего опыта работы компании на российском рынке.

Что предлагает МТС, если говорить о важных для потребителя вещах? Если вспомнить используемый стандарт, то GSM-телефоны по сравнению с «коллегами» NMT и AMPS меньше и по размерам, и по весу. К тому же GSM-аппараты дольше работают без подзарядки аккумуляторов.

Если продолжить сравнение устаревших сетей NMT и AMPS с GSM, то полезно будет упомянуть о большей емкости последней, то есть одна базовая станция GSM способна обслужить большее число абонентов. К тому же цифровая связь меньше страдает от индустриальных помех.

Особенности стандарта GSM таковы, что абоненты сети лучше защищены от электронного «взлома» сотового телефона и других попыток несанкционированного использования сотовой связи. В частности, дополнительную безопасность обеспечивает использование в стандартах GSM специального модуля идентификации абонента — SIM-карты. На встроенной в пластиковую карточку микросхеме кроме технической информации хранится записная книжка и SMS-сообщения. И все это становится доступным на любом GSM-телефоне, достаточно вставить в него свою SIM-карту.

Говоря о GSM, нельзя не сказать о роуминге. На сегодняшний день данный стандарт поддерживают сотни операторов из более чем 100 стран мира. Во многих из них МТС имеет по несколько роуминговых партнеров, так что абонент может пользоваться услугами более 180 сетей различных операторов по всему миру, в том числе и в 600 городах России.

Абонентам МТС предоставляется широкий перечень дополнительных услуг. Среди них: передача факсов и данных, мобильный Интернет, голосовая почта, отправка и получение коротких текстовых сообщений (SMS), справочная служба, возможность следить за состоянием своего счета через Интернет, WAP (доступ в Интернет при помощи одного только телефона, без компьютера и другого оборудования) и тому подобные.

Если говорить о недостатках, то первый и, пожалуй, самый значительный из категории тех пустяков, которые могут серьезно отравить жизнь — из-за «узкого» шлюза, стыкующего сеть МТС с городской телефонной сетью Челябинска, дозвониться на федеральный (десятизначный) номер МТС с городского телефона практически невозможно (все время занято).

Есть, правда, особый ход, позволяющий обойти это препятствие. Надо набрать 9200222, затем перевести телефон в тональный режим кнопкой *, потом набрать десять (именно десять, а не семь) цифр номера «трубки», включая код 911, затем снова *. Стоит ли говорить, что это немного утомительно, да и не сразу вспомнишь нужную комбинацию цифр.

Второй недостаток — следствие конкуренции GSM-операторов. Между компаниями МТС и «МегаФон» нет договоренности, и звонки с МТС на «МегаФон» тарифицируются, как звонки в городскую телефонную сеть. И это при том, что многие московские операторы тарифицируют звонки с любого мобильного телефона по сниженным расценкам, а исходящий звонок в сети МТС в Челябинске и Челябинской области стоил всего 1 цент, правда теперь эта услуга подорожала до 5 центов

Вывод: на декабрь 2008 года МТС является одним из лидеров Урала и уступает лишь «МегаФону». Рынок Челябинска является для компании стратегическим, и, поэтому, МТС уверенно развивается и уже «дышит в затылок» своему главному конкуренту. На начало января в России насчитывалось более 58 млн. абонентов МТС.

Таблица 2

Характеристика оператора сотовой связи: МТС

На основании приложения 2 рассчитаем коэффициенты рентабельности компании «МТС»

Рентабельность продаж = чистая прибыль / выручка

За 2007 год = 46228475/ 189523694 = 24,39%

За 2008 год = 62305417/ 178520114 = 34,90%

Рентабельность активов = чистая прибыль/ активы

За 2007 год = 46228475/ 315485263 = 14,65%

За 2008 год = 62305417/ 327514470 = 19,02%

Рентабельность собственного капитала = чистая прибыль/ собственный капитал

За 2007 год = 46228475/ 48751469 = 94,82%

За 2008 год = 62305417/ 47232073 = 131,91%

На основании данных показателей с уверенностью можно сказать, что компания МТС является достаточно прибыльной, не несколько уступает по прибыльность своему основному конкуренту «Мегафону».

2.3 Билайн

Стандарт сети: NMT-450

«Билайн» — первый оператор сотовой связи в России, работает с 9 сентября 1991 года. По данным компании, у «Билайна» на середину 2008 года — около 40 млн. абонентов. Официальная территория покрытия — самая большая среди ближайших округов конкурентов: более 45.000 квадратных километров. Зона действия телефонов «Билайн» покрывает не меньше 3/4 Челябинской области и даже немного «заезжает» в Казахстан.

Главным свои козырем – широкой зоной покрытия – «Билайн» обязана выбранному стандарту связи — NMT (Nordic Mobile Telefone) 450. Это один из первых сотовых стандартов, разработанный еще в 80-х годах в Скандинавии.

Что касается несанкционированных подключений, то, по заверению специалистов компании, благодаря установленной в 1994 году системе защиты Subscriber Identity Security (SIS) полностью исключена возможность появления пиратских телефонов-«двойников».

Среди недостатков стандарта NMT450 также и невысокая абонентская емкость базовых станций, что может увеличить время дозвона в моменты пиковой нагрузки.

Вывод: NMT450 подходит скорее для больших пространств с малой плотностью населения, чем для городских условий. Поэтому основной клиент «Билайн» тот, кто много времени проводит вне Челябинска: в разъездах по области, в загородном доме и т.д. Оператор предлагает выгодные тарифы и сравнительно широкий спектр услуг. Вместе с тем используемый стандарт в известной степени устарел, поэтому связь менее качественная, чем у «цифровых» конкурентов.

Таблица 3

Характеристика оператора сотовой связи: Билайн

На основании приложения 3 рассчитаем коэффициенты рентабельности компании «Билайн»

Рентабельность продаж = чистая прибыль / выручка

За 2007 год = 21567554/ 30204126 = 71,40%

За 2008 год = 25945230/ 35684174 = 72,70%

Рентабельность активов = чистая прибыль/ активы

За 2007 год = 21567554/ 102351896 = 21,07%

За 2008 год = 25945230/ 107438291 = 24,14%

Рентабельность собственного капитала = чистая прибыль/ собственный капитал

За 2007 год = 21567554/ 23567144 = 91,51%

За 2008 год = 25945230/ 28901237 = 89,77%

Исходя из показателей рентабельности можно с уверенностью сказать, что оператор сотовой связи «Билайн» предприятие достаточно успешное, и приносит высокую прибыль ее акционерам.

2.4 Теле 2

Стандарт сети: IS-95 (CDMA800)

«Теле 2» — самый «скромный» оператор в Уральском регионе. В зоне охвата сети в основном Челябинская область, да и то, только в районных центрах. Первый абонент подключился 20 июля 1999 года. В середине 2006 года оператор обслуживал чуть более 80.000 абонентов.

Стандарт IS-95, используемый оператором » Теле 2″, основан на технологии CDMA (Code Division Multiple Access — «Технология многостанционного доступа с кодовым разделением каналов»).

Стандарт распространен в основном на территории Северной Америки и Азии. В России он не имеет статуса мобильного. Таким образом, отечественные CDMA-операторы официально могут предоставлять услуги только фиксированной сотовой связи, когда телефон привязан к одной базовой станции. В действительности абоненты с CDMA-аппаратами беспрепятственно могут путешествовать по всей зоне покрытия, не испытывая каких-либо неудобств от «неофициальности» данной мобильной связи.

Из дополнительных услуг » Теле 2″ предоставляет:

• Переадресацию вызова
• Удержание вызова
• Ожидание вызова
• Конференц-связь
• Прием и передачу факсимильных сообщений (только для владельцев стационарных телефонных терминалов)
• Прием и передачу данных (только для владельцев стационарных телефонных терминалов).

Вывод: » Теле 2″ предоставляет качественную и недорогую связь в нескольких городах Челябинской области. Абонентская база более чем скромная, поэтому вероятность перегрузки сети минимальна. Что касается дополнительных услуг, то их список не слишком насыщен: оператор не реализует такие услуги как SMS, WAP, загрузку мелодий/картинок и многие другие возможности, поддерживаемые стандартом IS-95.

Таблица 5

Характеристика оператора сотовой связи: Теле 2

На основании приложения 4 рассчитаем коэффициенты рентабельности компании «Теле 2»

Рентабельность продаж = чистая прибыль / выручка

За 2007 год = 12650237/ 18563024 = 68,14%

За 2008 год = 17589236/ 21712568 = 81,00%

Рентабельность активов = чистая прибыль/ активы

За 2007 год = 12650237/ 58632014 = 21,57%

За 2008 год = 17589236/ 61421993 = 28,63%

Рентабельность собственного капитала = чистая прибыль/ собственный капитал

За 2007 год = 12650237/ 15026315 = 84,18%

За 2008 год = 17589236/ 16283510 = 108,01%

Здесь мы наблюдаем очень высокие показатели рентабельности, что свидетельствует о успешной деятельности компании «Теле 2» на рынке Челябинской области.

Заключение

Анализ состояния рынка услуг сотовой связи в г. Челябинск, проведенный в данной работе показывает, что данный вид бизнеса развивается успешно. В этих условиях все более возрастающее значение для деятельности компаний — операторов сотовой связи приобретает система мер, известная в условиях рыночных отношений как инструментарий маркетинга. Причем роль маркетинга должна заключаться уже не только в эксплуатации существующего рынка посредством массовых методов. Приоритетными целями должны стать сегментирование, позиционирование и последующая разработка эффективных операционных маркетинговых программ.

Формирование стратегии развития сферы услуг сотовой связи является более сложной задачей в сравнении со стратегий маркетинга товара. Это обусловлено, прежде всего, специфическими свойствами данного вида услуг: неосязаемостью, непостоянством качества, неотделимостью.

Такая характеристика как неосязаемость проявляется в невозможности до момента приобретения в полном объеме увидеть, почувствовать весь объем действия, направленных на удовлетворение потребностей потребителя. Поэтому услуга прежде всего оценивается потребителем с позиции субъективного восприятия источника этой услуги: принимая во внимание наличие информации, доверие марке, ощущаемый риск.

При определении стратегии продвижения на рынке товара или услуги необходимо учитывать целый ряд внешних и внутренних параметров, начиная от экономических и заканчивая юридическими. Правовые регламентации являются важным фактором, определяющим возможность применения того или иного вида продвижения товара на рынке. Влияние государства в этом случае так же выражается и в форме прямых и косвенных налогов, которыми облагаются иностранные компании, осуществляющие рекламную деятельность.

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/kursovaya/yi-po-otrasli-svyazi/

1. Бабков В.Ю. Системы мобильной связи: учебное пособие/ В.Ю. Бабков; под ред. В.И. Дмитриева.- Спб.: ГУТ, 2005.- 198с.-(Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-7155-0187-3. 2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: учебное пособие/ Е.П. Голубков- М.: Финпресс, 2004.-328с.-(Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-7865-3167-9. 3. Горностаев Ю.М. Мобильные системы 3-го поколения: учебное пособие/ Ю.М. Горностаев –М.: МЦНТИ, 2006. -157с.-(Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-7589-2565-8. 4. Ковалев А.И. Маркетинг в системе управления предприятием: учебное пособие/ А.И. Ковалев; под ред. В.В Войленко.- М.: МДНТП.- 2006.-485с.- (Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-6806-0568-6. 5. Гребенников А.Н. Целевой сегмент рынка и целевая аудитория/ А.Н. Гребенников//Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- 2008. — №8. – С24-37. 6. Громаков Ю.А. Стандарты и системы сотовой связи/ Ю.А. Громаков// -Мобильные системы.- 2008.-№6. – С14-19. 7. Канаев Д.А. Рекламный бюджет фирмы/ Д.А. Канаев//Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-2009.- № 8. С28-41. 8. Карич Д.А. ОАО «ВымпелКом» идет на обновление бренда. Вынужденная мера?/ Д.А. Карич //Сотел.- 2009.-№10. С39-52. 9. Ратынский Н.В. Сеть «Билайн»/Н.В. Ратынский//Мобильные системы.-2009.- №4. С14-25. 10. Савинов Ю.А. Конкуренция на отечественном рынке связи/ Ю.А. Савинов// Вестник связи.- 2009.- №5. С36-58. 11. Соловьев Б. А. Тенденции развития сотовой связи в России/ Б. А. Соловьев// Мобильные системы.-2009.- № 7.С17-24. 12. Швальбе. А.К. Практика маркетинга в развитии сотовой связи/ А.К. Швальбе// Mobile Club.- 2008.- № 2. С 48-61. 13. Информационно – аналитическое агентство [Электронный ресурс] –Режим доступа: — Загл. с экрана.