В настоящее время, когда организация становится сложнейшей системой с постоянно повышающимися экономическими затратами, наблюдается возрастание роли человеческого фактора. Важное место в повышении конкурентоспособности компании занимает личное участие и заинтересованность персонала организации в результатах работы. В XXI веке успех организации все в большей степени зависит от ее сотрудников. Сейчас недостаточно разбираться в финансовой и экономической деятельности организации, необходимо также понимать психологию работников, механизмы, определяющие их поведение.
Управление поведением персонала организации имеет свои отличительные черты: это особый вид управления – «социальное управление», имеющее дело с отношениями между людьми, с социальной реальностью; трудовые отношения во многом опред еляются культурой организации, состоящей из определенных ценностей, ожиданий, правил и норм, регулирующих поведение персонала. Отметим, что значительную роль в вопросе управления человеческими ресурсами играет кадровая политика предприятия, состоящая из определенных принципов, технологий и методов. Кадровая политика предприятия – это важнейший управленческий ресурс современных организаций, ставящий своей главной целью эффективное накопление и реализацию трудового потенциала индивида, его профессиональных и деловых возможностей. В современном обществе успех организации напрямую зависит от эффективности ее кадровой политики, от умения руководства привлекать и удерживать в своей организации высококвалифицированных сотрудников. Если профессионалы осуществляют свою деятельность в интересах компании, это является ценностью для всех трудовых отношений. Актуальность работы обусловлена особой спецификой социального управления, важностью не только теоретического изучения кадровых технологий, но и умением управлять сотрудниками организации на практике.
Рассмотрением сущности социального управления и анализом кадровых технологий занимались такие известные зарубежные и российские ученые и исследователи как М. Альберт, В.М. Анисимов, Т.Ю. Базаров, О.С. Виханский, Н.А. Волгин, А.П. Егоршин, Б.Л. Еремин, Л.В. Ивановская, А.Я. Кибанов, Е.Г. Коваленко, В.А. Козбаненко, М.Н. Кулапов, М. Мескон, П. Милгром, А.В. Молодчик, М.А. Молодчик, А.И. Наумов, Ю.Г. Одегов, А.Г. Поршнев, Д. Робертс, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, Э. Старобинский, Л.В. Труханович, Ф. Хедоури, Д.Л. Щур и другие.
Особенности бизнес-коммуникаций в управлении персоналом
... организаций, поэтому оно требует к себе особого подхода и всестороннего изучения. Объектом исследования является коммуникационный процесс. Предметом исследования - особенности бизнес-коммуникаций в управлении персоналом. Цель исследования - дать характеристику особенностям бизнес ...
Объект курсовой работы – социальное управление и кадровая политика.
Предмет курсовой работы – особенности социального управления и кадровых технологий, применяемых в современных организациях.
Цель данной курсовой работы – проанализировать сущность социального управления и рассмотреть особенности кадровых технологий.
Для достижения поставленной цели курсовой работы необходимо решение следующих задач:
- охарактеризовать основные понятия социального управления;
- описать принципы и методы социального управления;
- проанализировать основные черты кадровой политики Российской Федерации;
- описать современные технологии формирования кадровой системы организации.
К методам исследования можно отнести изучение и анализ теоретической литературы и научных публикаций в журналах по рассматриваемой теме.
Данная курсовая работа содержит введение, две главы, заключение и список использованных источников.
Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы, описано содержание курсовой работы и обозначены методы исследования.
В первой главе рассмотрены теоретико-методологические основы социального управления: основные понятия социального управления; принципы и методы социального управления.
Во второй главе проведен анализ кадровой политики, реализуемой в Российской Федерации: описаны основные черты кадровой политики Российской Федерации; проанализированы современные технологии формирования кадровой системы организации.
В заключении подведены итоги работы и сделаны основные выводы по главам курсовой работы.
Результаты, полученные ходе выполнения курсовой работы, могут быть полезны с точки зрения ценности систематизации теоретического материала, касающегося социального управления и кадровых технологий.
Фрагмент работы для ознакомления
Их воспроизводство предполагает последовательную со всеми сотрудниками разъяснительную, просветительную и воспитательную работу, ориентированную на создание благоприятного социо-культурного климата в организации.Важным сущностным признаком управления является власть. Различают основания власти личностные и организационные (формальные).
Социальная сущность управления проявляется в целях и методах реализации властных правомочий. Отсюда же и различия в стилях управления. В зависимости от того, какое основание власти преобладает в повседневном общении руководителя с сотрудниками, проявляется его авторитетность, степень доверия и готовности исполнителей к взаимосодействию с руководителем.Многовековая практика управления отобрала и сформулировала еще один сущностный признак — наличие иерархии всистеме управления, отношений субординации, власти и подчинения, свободы и зависимости, сопряженности уровней управления и, соответственно, управляемости системы и множества других проблем, вытекающих из характера взаимодействия и взаимоотношений между субъектом и объектом управления. Говоря же точнее, — отношений, вытекающих из взглядов, позиции, взаимосвязи субъекта управления и объекта. Анализ тенденций управления показывает ускорение в мировой практике перехода от “ковбойского менеджмента”, от “господства” и “командного воздействия” к социальному партнерству и взаимосодействию управляющей и управляемой сторон системы. Все больше предпочтение отдается принципу “власть вместе с…”, а не “власть над…”.Сущностный признак управления — право и обязанность руководителя принимать управленческие решения, брать на себя личную ответственность за качество и негативные последствия принятых решений.
Технологии управления социальной защиты населения в области поддержки ...
... качественной помощи. Управление социальной работой является необходимым условием для функционирования любой социальной организации. Руководители, специалисты, хорошо владеющие искусством управления - ценное общественное достояние. Глава 1. Технологии социальной работы с молодой семьей. §1.1. Молодая семья как объект социальной работы. В нашей ...
Социально значимым результатом реализации этого признака ожидаются обеспечение порядка в системе управления и ее прогрессирующее развитие.Результаты, последствия управления — еще один сущностный признак этого специфического вида труда. В качестве и результатах управления проявляются в итоге сущность и социальная значимость профессии менеджера, профессионализм работников аппарата (субъектов) управления, понимание ими своей социальной ответственности. Качество жизни людей напрямую зависит от качества управления, и поэтому им далеко не безразлично КТО и КАК управляет ими.Рассматривая общую характеристику природы и диалектики управления, следует сказать о двух исторических этапах практики управления: о донаучном, эмпирическом, непрофессиональном, наиболее длительном, и научном, когда практика управления стала непосредственно предметом систематического социологического и психологического изучения, а его результаты — предметом обучения, профессиональной подготовки управленческих кадров.Анализируя и обобщая различные определения, виды и признаки управления, можно заключить, что управление понимается как имманентное свойство, атрибут социальных систем разной масштабности, как деятельностных процесс достижения определенных результатов и как теоретическая (идеальная) модель, парадигма этого явления в абстрактной форме.
Управление считается нужным условием становления сообщества, общего труда людей для заслуги конкретных целей в соответственных сферах и секторах экономики деловитости. Данная активность исполняется людьми — субъектами управления и имеет возможность существовать охарактеризована как целенаправленная совокупа деяний, которые гарантируют взаимодействие и координацию общего труда с целью заслуги социально важных целей и решения установленных задач. Обилие объектов управления отчуждает вероятность отметить главные его виды: соц, техническое и био.Соц управление — активность людей, их публичных и муниципальных соединений, управление человека человеком, в целом сообществом. Техническое управление соединено с творением людьми, их соединениями автомашин и устройств, а еще «управлением ими» с целью облегчения критерий труда. Био управление ориентировано на внедрение беспристрастных законов природы, которые раскрываются био науками для сотворения новейших видов растений и пород животных. Надлежит выделить, будто техническое и био управление исполняется в рамках общественного, так как все виды управления соединены с соединением усилий людей для заслуги соответственных целей, однако имеют различную направление (предмет).
В доктрине управления, в том количестве общественного, нередко рассказывается о кибернетическом управлении, которое получило существенное распределение. Но кибернетическое управление соединено со всеми приведенными обликами управления, исследует их с формальной точки зрения. Заслуги кибернетики употребляются в науке и практике управления. Наверное, этак заявить, процесс управления. Для верного осмысливания управления как общественного действа надлежит измерить из содержания управленческой деловитости как функции санкционированных систем, сделанных для снабжения взаимодействия сочиняющих их частей, которые поддерживают нужный режим работы с целью заслуги установленных целей и задач внутреннего и межсистемного нрава. Управление владеет собственными главными веществами субъект и предмет (работающий на базе самоорганизации), которые взаимодействуют на различных ступеньках иерархии маршрутом правящего (управляющего) воздействия субъекта на предмет. Соц управлению присущи все вышеназванные составляющие. Тем никак не наименее надлежит учесть индивидуальности общественной сферы, в каком месте управленческие взаимосвязи реализуются чрез дела людей, которые появляются в организации публичной жизни.
Управление в организации
Как предмет исследования управление организацией обладает большой привлекательностью, так как организация, по выражению отечественного социолога Фролова С.С., наше общество в миниатюре. Кризис, в котором оказалось наше Отечество в последние пятнадцать лет, поразил ...
В самом едином намерении соц управление, управление сообществом в целом разрешено разуметь как устройство организации публичных взаимосвязей, которые исполняются всеми муниципальными органами, самостоятельно от определенного назначения, органами районного самоуправления, а еще соединениями людей. Исходя из данного соц управление: во-первых, имеет место быть чрез общую активность людей, организует их для таковой деловитости в надлежащие коллективы и организационно оформляет; во-других, собственным основным назначением владеет упорядочение и соглашение общей деловитости маршрутом снабжения слаженных личных деяний соучастников таковой деловитости чрез воздействие на их поведение (волю);в-3, выступает в роли регулятора управленческих отношений, которые появляются меж субъектом и объектом в процессе фактической реализации функций общественного управления; в-четвертых, считается могучим, так как основывается на руководстве воли соучастников управленческих взаимоотношений — субъект сформировывает и продает волю, а предмет ей покоряется; в-5, владеет особенный устройство реализации чрез организационно оформленные категории людей, коими выступают органы исправной власти (муниципального управления), органы районного самоуправления и соединения людей либо уполномоченные личика данных организаций.
Соц управление владеет специфичное предназначение, особенные формы воплощения и организации публичных взаимосвязей. В широком осмысливании, как теснее подмечалось, управленческие задачки и функции продадут все муниципальные органы, самостоятельно от их назначения, органы районного самоуправления, соединения людей. В взаимосвязи с сиим принято делить соц управление на публичное, которое исполняется органами районного самоуправления, соединениями людей, иными негосударственными организациями, и казенное, перед коим понимается специфичный разряд гос деловитости — исправная активность, функционирование которой соединено с формированием особенной законный ветви — административного права. Управление — наверное процесс сотворения целенаправленного взаимодействия субъекта и объекта управления из-за заслуги общественно важных итогов. В этом определении имеется сознательно принципиальные различия. Во-первых, “действие” субъекта управления на предмет из одностороннего действа преобразуется в их “взаимодействие”, будто, безусловно, наиболее подходит диалектике соц систем. Во-других, вступление в определение управления группы “заслуги общественно важных итогов)) направляет практику управления на точное сознание общественной миссии всякой системы управления (от трудящийся организации по сообщества в целом), увеличивает способности для беспристрастной оценки свойства труда всех занимающихся сиим видом деловитости на всех этажах системы управления.
Разработка приложения для смартфонов под управлением операционной ...
... существуют библиотеки позволяющие вести разработку на языке С++. Целью дипломной работы является разработка приложения для смартфонов под управлением операционной системы Android. Требовалось разработать масштабируемое приложение с поддержкой всех современных устройств на базе Android версии ...
Как следовательно, все вышеназванные (однако далековато никак не все приведенные) определения отображают важные в процессе управления причины, границы, свойства данного вида деловитости. Как беспристрастная действительность управление имеется действо всепригодное, так как владеет пространство во всех сообществах, государствах, во всех сферах публичной жизнедеятельности людей и во все эпохи человечной цивилизации. Управление немало “ветше” страны. Обособлявшаяся семья в рамках собственного семейства и касте и совместно с ними теснее имела прототипы передовых функций управления, реализуемых государством и иными субъектами управления: хлопотала о достатке продовольственных запасов, о воспроизводстве и сохранении потомства, о сохранности собственного существования и т.д. Управление появляется вслед за тем и тогда, как скоро возникает соц надобность в нем. Потому генезис управления в соц общностях разрешено разуметь как исторически вычлененный из пакетный общей деловитости разряд труда. Каждое массовое взаимодействие из-за заслуги хотимого итога беспристрастно подразумевает конкретное деление усилий в группе, расположение ролей, координацию и регулировка личных деяний. Нежели масштабнее общность взаимодействующих, тем более соц надобность в управлении, тем огромную общественную значимость получают личные свойства человека, исполняющего эту организующую активность.
О общественной природе управления очень фигурно высказался К. Маркс: “Скрипач сам заведует собою, оркестр имеет необходимость в дирижере”. Правительство в качестве дирижера, правящего сообществом, возникло существенно позднее семьи и владеет собственные конкретные исторические рамки. К примеру, первобытнообщинный строй никак не знал страны. Инновационная мысль гражданского сообщества, деятельно обговариваемая и в нашей стране, — наверное свежее соц действо и историческая желание постепенного лимитирования административного вмешательства страны в разные сферы жизнедеятельности людей. Поэтому увеличивается надобность в налаживании устройств самоуправления в низовых текстурах сообщества. Надлежит еще увидеть, будто управленческие взаимосвязи выслеживаются и в деловитости законодательного органа, судебной и прокурорской системах, однако они считаются внутренними организационно-правовыми, связанными с управлением собственной системой. В системе общественного управления особенное пространство занимает районное самоуправление, которое считается правом территориальной громады — обитателей села (нескольких сел), местечка и городка без помощи других улаживать вопросцы районного смысла в пределах Конституции и законов Русской Федерации. Районное самоуправление исполняется территориальными громадами как конкретно, этак и чрез органы районного самоуправления (аграрный, выселковый, муниципальный комитет и их исправные органы, глав села, местечка, городка — сельского, поселкового, городского голову).
Соединения людей и другие негосударственные организации исполняют управление на базе собственных уставов в пределах Конституции и законов Русской Федерации. Главными носителями общественно-управленческих явлений выступают люди — субъекты и объекты управления, взаимодействующие в определенных общностях разной масштабности. Субъект управления — наверное органическая структурно-многофункциональная сочиняющая общественной системы управления, наверное индивидум либо категория людей (коллегиальный орган управления), осыпанный могучими возможностями воспринимать управленческие решения, показывать волевое, интеллектуальное и высоконравственное воздействие на остальных. Он исполняет разряд базисных соц ролей, в том количестве генератора мыслей и целевых установок, разраба концепции управления и зачинщика процесса ее материализации и др. Соц статус субъекта управления в иерархической текстуре и в системе управления в целом ориентируется масштабностью (границами) и значимостью объекта управления. В различие от субъекта управления предмет управления — наверное та дробь системы, коия материализует цели управления, выполняет управленческие решения, гарантирует в результате реализацию общественной миссии определенной системы управления.
Роль управления персоналом в системе управления предприятием ...
... Подпроцесс № 5 Система записей (регистрации данных) о персонале Рисунок 2 - процесс «Управление персоналом» 1. Определение потребности в персонале: Определение потребности в персонале; Подбор персонала. 2. Профессиональная подготовка персонала: Определение потребности в компетенции персонала 2.1 Рабочие Подготовка ...
Субъект и предмет управления взаимодополняют приятель приятеля как субъекты умственного и физиологического, управленческого и исполнительского труда. В согласье данных противоположностей заложено диалектическое правило системы управления, так как субъект и предмет управления — наверное теоретически расчлененная единство, именуемая общественной системой управления. Соц натура управления, двойственность частей, взаимоотношений и действий в системе управления, разносторонность заморочек доктрине и практики управления дает подсказку, будто все наверное плодовито разглядывать с позиции общественной философии, дозволяющей и обязывающей разбирать наверное соц действо как массовое с позиции повального, особого и одиночного. Данные философские группы охарактеризовывают процесс знания решетка, получивший заглавие “восхождение от теоретического к определенному”. Отвлечение противопоставляется определенному, одиночному и рассматривается как синоним “мысленного”, “понятийного”. Таково управление как отвлеченно-повальное действо, имеющее пространство во всех сообществах и во все эпохи. Особое показывает на определенную единство и дает собою целостность и повального, его отдельных параметров и показателей, и одиночного. Особое — наверное повальное, реализованное в одиночном. Определенное, одиночное — установленный объект (предмет) во всем обилии его взаимосвязей и взаимоотношений, конкретно это и похотливо улавливаемое единое (к примеру, простая система управления — взаимодействие управляющего и исполнителя определенной организации).
Как следовательно, данные группы выражают конкретные взаимосвязи вещей, объектов, действий и явлений, в том количестве в системе и процессе управления.Всеохватность систем, их активное назначение и остальные причины предопределяют виды управления, их иерархическую сопряженность. К примеру, сообщество как крупная и непростая система подключает соц управление, в том количестве и казенное управление, отраслевое, региональное, поселенческое (окружное, городское); сообразно сферам жизнедеятельности: управление экономикой, здравоохранением, просвещением, культурой и др.; сообразно ступени открытости систем: корпоративное, управление трудовыми организациями и др. Тип управления — самоуправление, — имеется никак не будто другое, как дееспособность частей системы работать жизнедеятельность данной системы предметом собственного сознания и воли. При всем многообразии видов управления разрешено подметить что-то сплошное — сущностные симптомы управления. Взаимодействие беспристрастных и необъективных организующих причин сформирует ту либо другую систему разной масштабности. Этак, сообщество как система для собственного существования сформирует систему управления сообществом — правительство и соответственный установка.
Внедрение проектного управления в работу органов государственной власти
... компетенций в сфере проектного управления, сохранение инертности и формальности выполнения поставленных задач является одной из основных проблем внедрения проектного подхода в работу государственных структур. ... реализация проектного подхода в деятельности органов власти в России находится на первичной стадии внедрения и в процессе своего становления сталкивается с рядом проблем, которые ...
Подобное проистекает с трудовыми организациями. Отседова Вотан из первых сущностных показателей управления — присутствие в общественной системе устройств самоуправления и самоорганизации. Начальный первоосновный знак управления — целеполагание. Наверное постоянно опережение действительности, вывод из-за ее рамки в хотимое грядущее. Ступень, заслуги намеченных итогов находится в зависимости от почти всех причин: от реалистичности цели, состоятельности ресурсами, восприятия целей исполнителями и др. Концентрирующий потенциал цели тем больше, нежели наибольшего кружка людей интересы и необходимости она аккумулирует. Значительно и то, какими средствами гарантируется перемещение к цели: “мускулами” либо “извилинами”, собственным образцом, экспериментом людей. Еще Вотан знак — органическая ассоциация, взаимосвязь субъекта и объекта управления, присутствие в организации общественной базы управления, тех артистов, которые материализуют цели, теорию, взгляды, стратегию управления. Данный знак говорит о зависимости итогов и субъекта управления от свойства труда и направлению организационного поведения служащих и поэтому обязует существовать заботливым к взаимоотношениям — предмету управленческого труда — меж персоною и системой управления, к тому, как отстроены машины реализации обоюдных надежд персоны и организации (системы).
Чтоб организационное поведение индивидов более подходило ожиданиям системы, она конструирует и воссоздаёт общепризнанных мерок, верховодила, культурные эталоны поведения, которые еще рассматриваются как сущностные симптомы управления. Их воспроизводство подразумевает поочередную со всеми работниками разъяснительную, просветительную и воспитательную работу, направленную на творение подходящего социо-культурного климата в организации.Глава 2. Анализ кадровой политики, реализуемой в Российской Федерации2.1 Основные черты кадровой политики Российской ФедерацииГосударственная кадровая политика является частью, определенной сферой социального управления, через которую она включается в общий комплекс внутренней и внешней политики Российской Федерации. Приоритеты и цели ГКП определяются в зависимости от государственного устройства, уровня развития и состояния общества. Поскольку и государственное устройство, и организация российского общества находятся в стадии реформирования, постольку приоритеты и цели ГКП не приобрели пока достаточной определенности и конкретности, высказываются, в частности, различные взгляды на объем и пределы государственного регулирования кадровых процессов, на уровень централизации государственной службы, на соотношение платного и бесплатного обучения в системе подготовки и переподготовки кадров.По мнению российского исследователя В.М. Анисимова, российское общество сейчас находится «на противоречивом и сложном этапе своего становления и развития». Основой, которая может обеспечить стабильность и устойчивое политическое, социальное, экономическое, культурное развитие России и ее граждан, является профессиональное и творческое развитие человеческих ресурсов.Федеральная, региональная (субъектов Российской Федерации) и местная кадровая политика – это важнейшие направления кадровой политики. Федеральная кадровая политика в условиях становления новых демократических федеративных отношений, взаимного согласования интересов центра и субъектов Российской Федерации должна играть ведущую роль в государственном регулировании кадровых процессов. Как основа государственной кадровой политики, она призвана обеспечить, прежде всего, осуществление федеральных полномочий и компетенции в отношении кадров.Федеральная кадровая политика, отражая и защищая интересы и потребности субъектов Федерации, добивается их гармоничного согласования и единства с федеральными интересами. В то же время она призвана добиваться ликвидации излишне централизованного государственного управления кадровой деятельностью, передавая по возможности больше прав, полномочий и ответственности региональным и местным органам, поощряя поиск рациональных технологий принятия кадровых решений. По мнению российских исследователей Н.А. Волгина и Ю.Г. Одегова в современных условиях, «когда идет процесс децентрализации государственного управлении, укрепления самостоятельности субъектов РФ, когда каждый из них решает свои кадровые вопросы, необходима единая государственная кадровая политика». Это принципиально важно для сохранения и укрепления ценности России. Такая политика объединяет позиции федеральных органов власти субъектов РФ по кадровым вопросам, всех, кто участвует в ее разработке и реализации, с учетом федеральных, региональных и местных интересов.
Учебник_Геодезия. Дальневосточный государственный университет
... делениями (рис. 93, а). Измерение длин линий мерными проволоками производится по кольям или по целикам, устанавливаемым на штативах в створе линий. При измерениях проволока подвешивается на блочных ... (аттестат), в котором указываются способ и дата компарирования, длина прибора, натяжение и температура компарирования. § 65. СВЕТО- И РАДИОДАЛЬНОМЕРЫ В настоящее время в геодезии и маркшейдерском ...
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://inzhpro.ru/kursovaya/upravlenie-sotsialno-tehnicheskimi-sistemami/
Авдеев В.В. Управление персоналом: учебное пособие / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 315 с.
2. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: учебник / В.М. Анисимов. – М.: Экономика, 2006. – 704 с.
3. Арзамасцев, А.Д. Государственное и муниципальное управление: современные проблемы, практика решений. Москва: Спецкнига, 2012
4. Бабун, Р.В. Организация муниципального управления [Текст] : для бакалавров и специалистов. Москва: Питер, 2012
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю.Базаров, Б.Л.Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 554 с.
6. Бочкарева Т.В. Стратегия развития муниципального образования: технологические основы программирования. — М.: МОНФ, 2013. – 360
7. Валитов, Р.Р. Государственное и муниципальное управление. Омск: Изд-во ФГБОУВПО ОмГАУ им. П. А. Столыпина, 2012
8. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление [Текст] : учебник для бакалавров. Москва: Юрайт, 2013
9. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
10. Гладышев А.Г., Иванов В.Н. Муниципальное управление. – М.: Муниципальный мир, 2012.
11. Государственное и муниципальное управление. Справочник. / Под ред. Глазуновой Н.И., Забродина Ю.М., Поршнева А.Г. — М., 2013. – 320 с.
Проблемы муниципальных образований
... проблемой управления и развития муниципальных образований, можно назвать таких авторов, как А.И.Гаврилов, Л.А.Велихов, Н.Е.Жигалова, В.Б.Зотов, В.Н. Парахина и др. Цель исследования: изучить современные проблемы муниципальных образований ... поселения и вопросов местного значения муниципального района, а также могут выполнять отдельные государственные полномочия, передаваемые органам местного ...
12. Государственное и муниципальное управление: учебное пособие / под ред. Е.Г. Коваленко. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 409 с.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.
14. Кадры предприятия: учебник / под ред. Л.В. Трухановича, Д.Л. Щура. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 655 с.
15. Калиниченко Л.А. Муниципальное управление: организационные основы. М.: Логос, 2011
16. Маслов В.И. Корпоративная культура в современном менеджменте / В.И. Маслов // Финансовый бизнес. – 2006. – № 5. – С. 31–38.
17. Маслов Д. Корпоративная переоценка ценностей [Текст] / Д. Маслов // Управление персоналом. – 2006. – № 9. – С. 22–25.
18. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
19. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент: учебник / П. Милгром, Д. Робертс. – СПб.: «Экономическая школа», 2007. – 422 с.
20. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учебное пособие. — М.: Логос, 2006. – 224 с.
21. Разу М.Л. Менеджмент: учебное пособие / М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008. – 320 с.
22. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. СПб.: Питер, 2012
23. Садыков А.С. Особенности организации управ¬ления городским хозяйством, оценка ее эффективности: учеб. пособие / А.С. Садыков, В.А. Смирнов, О.С. Семкина. М.: МИУ, 2013. 290 с.
24. Смирнов Г. Н. Этика деловых отношений: учебник / Г. Н. Смирнов. – М.: Проспект, 2006. – 184 с.
25. Стредвик Дж. Управление персоналом: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2006. – 288 с.
26. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736с.
27. Управление персоналом: учебник / под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2006. – 352 с.
29. Яновский, В.В. Государственное и муниципальное управление. Москва: КноРус, 2013
